奋进跨越十七载 新乡新奥燃气便民服务惠民生

    □东方今报·猛犸新闻记者

    冯晓玉 见习记者 刘素云

    为加快新乡市环境改造步伐，打造“绿色新乡、生态新乡”，新乡新奥燃气有限公司在成立十七周年之际，深入社区对全市居民开展“零散户”报装上门收费、快速安装便民服务活动，得到了市民的积极响应。

    如今的新乡新奥燃气，经过战略的不断升级，已经从城市燃气运营商升级为综合能源服务商，业务范围包括常规燃气和集天然气、热力、电力于一体的综合能源新业务。新乡新奥燃气积极利用新奥集团的技术优势，为广大用户提供便捷、优质的服务。

    燃气缴费多渠道。目前用户缴费方式有营业厅、代售网点、e城e家APP手机网上缴费、中原银行缴费、微信、支付宝等；车用燃气用户缴费方式有：解放路营业厅、人民路营业厅、和谐城营业厅、e车e站APP手机网上缴费、新一街加气站自动充值机。

    水电暖维修上“e城e家”。e城e家扎根新乡三年有余，本着“安心服务、信赖一生”的理念，精诚服务新乡百万城市居民。e城e家是 “互联网+”新业务的探索，它既是一个网上缴燃气费的APP, 又是一个上门维修APP,服务项目有水路维修、电路维修、燃气维修、暖路维修、家电清洗、家居安装。

    超期表免费更换。国家规定燃气表的使用年限是10年，新乡市最早使用燃气的小区，用户家中的燃气表使用都在10年以上，均属于超期表，存在一定的安全隐患，公司免费为用户更换燃气表；公司开展每年一次入户安检工作，对查出的安全隐患及时进行整改。如果你家的燃气表使用期限已超过10年，1年内未进行户内安检的，请拨打95158服务热线，新乡新奥提供上门服务。

    推出燃气保险业务。近年来由于使用不当造成户内燃气事故不时发生，给广大燃气用户的人身、财产造成不同程度的损失。为保障用户的家庭财产安全，新奥集团于2017年3月由保监会审批成立了新奥燃气保险经纪公司，与太平洋、平安、人寿、中华联合、华泰等多家一类保险公司合作，针对燃气用户推出了燃气综合险、E家保、企财险等多种燃气险种，目的是在做好户内安全用气，消除隐患的同时，减少意外事故发生后给家庭带来的经济、财产损失。

    提供厨卫产品购物一站式。作为一家专业的城市燃气运营商，新乡新奥燃气为用户提供品类齐全、质量过硬的厨卫产品。自主品牌“格瑞泰”，以“品质恒稳”为最高准则，产品从厂家直达消费终端，降低中间损耗，最大限度让利用户；用户可至新乡新奥燃气营业厅选购，也可通过致电95158预约上门选购。

    十七年峥嵘岁月，十七年艰苦奋战。如今，站在新的历史节点，全体新乡新奥人将直面挑战、不懈奋斗，立鸿鹄志，做奋进者，沿着新乡新奥高质量、可持续发展的轨道奋勇前行！