中行洛阳分行组织服务技能测评 夯实服务质量提升基础

    □东方今报·猛犸新闻

    记者 王丹 通讯员 郭列军

    7月10日，中国银行洛阳分行一线员工技能测评工作在该行17楼电教室如期进行。全行35岁以下一线员工近140人参加了对公业务、对私业务、储蓄传票录入、计算器测评考试。

    通过此次测评活动充分调动了广大员工学习知识、钻研业务的积极性、主动性。强化员工的服务技能、服务流程规范意识，增强员工做好本职工作的责任感，提高员工队伍的整体素质，为服务质量提升打下可靠基础。