大数据时代个人隐私咋保护 200余位“最强大脑”云集杭州支招

    当下，我们在享受大数据带来便利服务的同时，也承担着对于隐私被泄露的担忧。那么，我们又该怎样对待个人隐私保护和信息安全？6月25日，阿里巴巴倡议成立的罗汉堂召集了200多位世界“最强大脑”，云集杭州西湖闭门研讨这个世界热议的话题，为隐私保护和数据安全支招。□东方今报·猛犸新闻见习记者 王琳

    “我们自己可能就是伤害自己的人”

    谈到隐私保护和数据安全这个悖论，学者们举了一个发生在19世纪末的例子。“100多年前，当电话刚刚发明时，人们也很担心电话进入家庭，会让人们的隐私荡然无存。”当时，电话刚刚诞生，社会各界都很担心，电话接入家庭会把所有人的秘密都公之于众。学者们展示了当时的《纽约时报》，其中写道：“电话不仅会收录两端的声音，甚至会将其路线经过之处的声音都收录下来，因此当这千万的电话线从居民屋顶经过，所有秘密都将公之于众，惟有沉默。”

    学者们说，现在我们去看当时的人的担心，觉得很可笑，但是在新事物诞生之初，担忧是有广泛共鸣的。

    “我们自己可能就是伤害自己的那个人。”CNIL（法国监管机构国家信息与自由委员会）认为数据保护有三个阶段，现如今的阶段就是CNIL需要保护用户免受自己的伤害。

    国际数据隐私实践联合主管，Bird&Bird合伙人Ariane Mole引用了如上观点，她认为消费者在隐私领域其实言行并不一致。一方面，他们深受隐私泄露困扰，另一方面他们并不注意保护隐私，比如他们会在社交媒体平台泄露信息，使用简单的、重复的密码，甚至他们厌恶网站频繁跳出是否愿意收到广告的隐私设置通知。

    基于以上的隐私悖论，Ariane Mole建议商家采取更多的措施保护消费者的隐私信息，比如：合理收集使用信息，使用信息需要得到消费者的明确同意，禁止过度收集信息以及保证信息安全等。

    数字时代，拥抱技术和保护隐私是否矛盾？

    罗汉堂秘书长陈龙谈到了经济学人智库今年做的一项调查报告。这项调查显示，在互联网和数字技术最为发达的美国，人们和企业都对隐私保护更加宽容，也相信这个问题能得到解决，但在实行了最严格隐私保护政策的欧洲地区，人们对隐私保护最为担心，企业也普遍觉得他们没有准备好，亚洲则处于美国和欧洲之间，互联网最为发达的地区，对隐私保护反而会更加宽容。

    陈龙认为拥抱技术和保护隐私两者并不矛盾。数字技术给我们的世界带来了普惠的增长机会，这是历史上前所未有的。技术和隐私的权衡是因地、因人而异的，必须从全局角度去看这个问题。支付宝平台的小程序数据表明，用户对程序授权的取消率极低。虽然不同的用户对隐私政策的关注不同，但是基于对支付宝这一品牌的信赖，他们都非常愿意使用数字技术。而且，通过加密等技术手段，结合有效的监管框架，隐私焦虑可以得到很好的解决。

    美国普林斯顿大学教授熊伟提出，大数据能使商家更有效率地满足消费者的需要，从而可以提高经济效益，同时大数据使得提供诱惑商品的商家能够锁定容易受诱惑的消费者。

    熊伟认为，普通行业和诱惑行业（比如游戏、电影、音乐）有非常大的不同。如果是诱惑行业，限制访问个人数据将会在一定程度上保护消费者，尤其是意志薄弱的消费者。