2017年河南银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动9月启动
通过银行业金融机构网点宣传、网络宣传、集中宣传等多种手段,向广大银行业消费者普及金融知识,学会辨别正规金融产品服务,利用“双录”维护自身权益,远离违法违规借贷侵害,维护个人信息安全,防范电信网络诈骗。
8月31日上午,2017年河南银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动专题工作(视频)会议在郑州召开。据悉,今年“金融知识进万家”活动的宣传主题确定为:正确使用金融服务,依法维护自身权益。□东方今报·猛犸新闻记者 杨艳芳
“银行业金融知识宣传服务月”活动9月启动
8月31日上午9:00,2017年河南银行业“金融知识进万家”宣传服务月活动专题工作(视频)会议在郑州召开。会议由河南银监局消保处郭玉才处长主持,李焕亭副局长做主题讲话,并对2017年度“金融知识进万家”宣传服务月活动进行安排部署。
会议通报了2017年上半年河南银行业消费者权益保护工作开展情况,对宣传服务月活动组织领导、宣传主题、活动形式、督导检查等方面工作提出了具体要求。
为推动银行业金融知识宣传教育活动持续化、常态化,进一步加强银行业消费者权益保护,中国银监会将每年的9月定为“银行业金融知识宣传服务月”,组织开展全国性银行业金融知识宣传教育活动。
金融知识宣传教育是银行业消费者权益保护工作的重要内容,也是中国银监会引领银行业服务社会、服务群众的重要体现,旨在通过金融知识的逐步普及,提高消费者合理使用正规金融服务的能力和意识,保障广大银行业消费者的资金安全,提升社会公众对金融服务的满意度。
正确使用金融服务,依法维护自身权益
根据当前社会关注热点,针对近期银行理财业务纠纷、违法违规“校园贷”“培训贷”、电信网络诈骗案件频发等情况,结合银监会当前正在开展的推行产品销售“专区双录”、加强校园贷规范管理等重点工作,中国银监会将2017年“金融知识进万家”活动的宣传主题确定为:正确使用金融服务,依法维护自身权益。
活动的具体内容包括:辨别正规金融产品服务,利用“双录”维护自身权益;宣传正规借贷服务,远离违法违规借贷侵害;维护个人信息安全,防范电信网络诈骗。
本次宣传活动将通过银行业金融机构网点宣传、网络宣传、集中宣传等多种手段,向广大银行业消费者普及金融知识,引导消费者选择正规金融机构和金融服务,理解配合“专区双录”等旨在保护消费者权益的服务流程要求,认识违法违规借贷的风险和危害,形成保护个人敏感信息和维护个人信用记录的良好习惯,增强识别各类电信网络诈骗手段的能力。
本年度“金融知识进万家”活动由河南银监局主办,全省开办有个人业务的银行业金融机构全体参与,活动范围覆盖全省辖区。届时所有机构基层网点将全部投入宣传,并接受消费者的现场咨询,便于广大消费者就近获取急需的金融知识。同时,在河南银监局和各地银监分局的指导下,全省银行业金融机构还将走出网点,走入广场、商圈、社区、乡村、学校,主动贴近消费者进行集中宣传,以更加生动活泼的形式与消费者互动交流。
此外,各银行业金融机构还将充分运用微信、微博等社交媒体和机构官方网站、自助服务设备、网上银行、手机银行、移动媒体等网络渠道投放宣传信息,开辟在线咨询反馈渠道,回答消费者咨询,接受消费者的意见建议,增强宣传活动的亲和力与互动性。
本文来源:东方今报责任编辑:
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