按下“重启键” 实体店直播“破冰”

    复工之下，有不少实体店利用网络按下“重启”键——品牌服饰店直播推“限时秒杀”，护肤品创始人“当主播”吸粉，手机品牌淘宝开售新品，房产置业顾问线上卖房……许多实体店“隔空”对潜在消费者伸出橄榄枝，不失为一条自救之路。

    □东方今报·猛犸新闻首席记者 

    夏萍/文 袁晓强/图

    多家实体店开启直播“秒杀”，导购员成“带货主播”

    “抢购时间为下午3点至5点，距离开抢还有最后5分钟。抖音直播，不见不散。”看着一时尚品牌服饰的客服在朋友圈预告，22日下午3点，郑州市民刘女士盯着手机，等待品牌客服试穿的秒杀产品，“反正宅在家里也无聊，看直播没准儿还能抢到特价商品。”

    这家遍布郑州大街小巷的连锁品牌，因疫情暂未开门营业。人员工资、房租等成本让导购员有了直播带货的念头。记者在其直播间看到，不一会儿，就有二三百名粉丝上线，“麻溜儿”地跟主播打招呼，一看就是老粉儿。

    “目前我们初步尝试线上运作，单量相比实体店的日常经营肯定不算多。”客服小赵告诉记者，现在不少实体店都在直播带货，转型线上营销。

    老牌鞋企红蜻蜓也通过直播带货，从每天业绩是零，到成交额超百万。据淘宝给出的数据，从2月7日开始，红蜻蜓9天内把5000多名导购都钉钉化了，将线下店铺搬到线上，做直播、社群营销及各种分销。

    在郑州火车站名门天隆城，部分商家也玩起了抖音直播带货。名门天隆城经理郑学元告诉记者，尽管他们是以批发为主，但此前已多次对商家做过“实体店线上带货”培训，最近有不少商家纷纷尝试这种模式，效果还不错。

    一场直播7万人观看，几十人加好友了解购房信息

    疫情之下，不少房地产项目也开始直播卖房。郑州清华园集团在售项目大溪地、忆江南度假区2月5日启动在线直播，截至目前成交45套。

    1月19日，有着7年房地产销售经验的忆江南置业顾问张俊开始尝试人生的首次抖音直播。为了吸粉，张俊还特意把身为医生的老公拉到直播间“助力”，给网友讲一些疫情防护知识。“从没想过可以直播销售房子，之前看网红直播感觉挺简单，自己直播了一次开始佩服这个行业。”张俊坦言，之前在售楼部一天会接待2至3组客户，直播卖房后，不同城市的人关注她的抖音并加了微信，还有不少老客户交了意向金。

    2月15日，中建滨水苑的置业顾问李亚明也加入淘宝直播行列。他还特制直播支架，把自己打扮得“足够精气神儿”，又是唱歌又是发红包，“戏精”上线，网友十分“买账”，一场直播下来累计7万人观看。李亚明告诉记者，一场直播下来有几十人加他好友，了解购房信息。

    疫情下的逆袭样本：

    这个店铺业绩下滑90%

    半个月后暴涨45%

    疫情之下的中小企业有多难？受疫情影响，护肤品牌“林清轩”157家门店歇业，业绩大幅下滑90%，创始人孙来春觉得自己不到两个月就会破产。

    从2月1日起，“林清轩”就把经营重点转向淘宝直播带货。孙来春自己也走进直播间，一晚上6万人观看，卖出近40万元的山茶花油。

    他说这一场直播就相当于以前好几个线下门店的销售额。到2月中旬，他发现“林清轩”自救成功了，业绩反而同比上涨45%。

    淘宝发布的《淘宝经济暖报》显示：2月以来，每天超过3万人来淘宝开新店，其中超过两成来自线下店铺。有经验的导购开一场直播服务的消费者，相当于复工6个月的客流。一次直播产生的销售额，相当于在门店上了一周的班。

    2月13日，小米在淘宝直播间里开了小米10的线上新品发布会。这不仅是把线下的发布会简单搬到线上，更是把预售入口、短视频营销等整合在一起，看发布会的同时就能买到新品。