关注官方微信
天天315维权
——专访铭心珠宝展厅杨万兵总经理
▶2013年8月,铭心珠宝被亚洲珠宝联合会授予“中国9999黄金首饰诚信第一家”的殊荣。自此以后,越来越多的消费者将铭心视为购买黄金首饰的首选。如今,在行业大环境、消费者消费习惯等因素的多重影响下,大多数珠宝品牌都走上了“新变革”之路。那颇受消费者喜爱与关注的铭心珠宝近两年是否也在历经“蜕变”?对此,铭心珠宝展厅杨万兵总经理有话说。□东方今报记者聂晓旭
“价格战”渐行渐远
这是一个拼服务与质量的时代
铭心珠宝是集黄金珠宝首饰研发、生产、加盟、销售为一体的大型珠宝首饰集团。在河南省工商联对外公布的2015年河南民营企业100强名单中,铭心珠宝榜上有名,位居河南民企第33名,实力不容小觑。
铭心珠宝展厅杨万兵总经理认为,近两年来,经济形势下行等原因造成了各个行业的形势惨淡,其中也包括珠宝行业。“我认为今、明两年将是珠宝行业的秋冬季,是行业重新梳理和洗牌的时期。很多小品牌、小商户、小作坊将被市场大浪淘沙掉,而有实力的品牌会历经沉淀变得更好。”
为了能制胜市场,铭心珠宝一直在努力。“我认为现在已经无法再打‘价格战’了。黄金的透明度越来越高,消费者拿个手机都能知道多少钱一克,我们的利润变得越来越薄。因此在我看来,这是一个拼服务与质量的时代。”铭心珠宝展厅杨万兵总经理分析道。
在质量方面,基于成色是黄金珠宝企业的命脉,铭心珠宝将成色的保证作为品牌发展的重中之重。而为了进一步强化产品质量的控制,铭心珠宝还全新启用了6s体系。
而在服务方面,铭心珠宝分别为合作伙伴及零售顾客准备了贴心且有针对性的具体服务。对加盟商等合作伙伴,由全国营销中心进行多方支持。而针对零售顾客,铭心珠宝采取400电话、官方微信、微博等多渠道来互动。消费者可以在渠道中获取产品知识、加盟咨询、售后投诉等信息。
全产业链发展
争做走向全国的百年品牌
目前,升级品牌,布局全国,走全产业链发展的道路,成为铭心珠宝的主要发力方向。据铭心珠宝展厅杨万兵总经理介绍,铭心集团的业务现在大致分为工厂、展厅、交易中心、产业园四大板块。
铭心珠宝在深圳李朗国际珠宝园和郑州新郑港区分别建立了30000平方米,设施一流、功能完备的标准化厂房和流水生产线。而针对展厅,为了进一步推动珠宝产业发展,铭心珠宝集团分别在深圳、郑州、北京设立了近10000平方米的综合珠宝展厅,全面满足国内合作伙伴的配货需求。
其中,位于紫荆山路与东大街交叉口西南的铭心珠宝旗舰展厅,是迄今为止国内最大的单体珠宝展厅之一,总面积达5000平方米,货品丰富、种类齐全、款式新颖,批零业务覆盖全省,是全国加盟商的配货服务中心。
此外,铭心珠宝集团更囊括了金多银多珠宝广场及中原黄金珠宝文化产业园的多重布局。不仅立足自己,更为珠宝行业发展出谋划策、领头出力。
“从上海黄金交易所采购原料,到自主设计研发,再通过工厂生产,然后出货给代理商,最后再给终端加盟店及散户。也就是说,从源头到生产到展示到加盟再到营销都靠我们自己。在整个河南的珠宝圈里,铭心珠宝绝对是唯一一家全产业链发展的珠宝企业。我们集团的志向,我们的品牌愿景是‘百年铭心,世界品牌’。”铭心珠宝展厅杨万兵总经理表示。
全面带领中原珠宝行业发展
建设珠宝市场及中原黄金珠宝文化产业园
在我国的珠宝行业中,南有深圳“水贝”,北有北京“万特”,中部地区却一直缺少一个大型的珠宝交易中心和集散地。
为了响应郑州市政府及管城区政府将黄金珠宝文化产业发展为郑州的城市名牌、管城回族区的主导产业,将东西大街和紫荆山路交叉口处打造成“黄金十字”的号召,铭心珠宝集团于去年开始在此“黄金十字”区域,全力打造金多银多珠宝广场。并将原址在此处的铭心珠宝展厅南移,将最黄金的位置奉献出来,全面助力行业发展。
据铭心珠宝展厅杨万兵总经理介绍,金多银多珠宝广场是一个一站式黄金珠宝采购基地,目前入驻商户百余家,二期建成后总面积将达到20000平方米,是中原地区规模最大,品牌、品类最全,最具竞争性的黄金珠宝交易中心。
此外,基于抱团发展,共赢未来,由铭心珠宝集团投资的中原黄金珠宝文化产业园目前也在紧锣密鼓地建设之中。铭心珠宝展厅杨万兵总经理表示,中原黄金珠宝文化产业园是河南顺承全国珠宝产业中心北移西迁的优质平台,建成后,河南珠宝行业将迎来全面快速的发展。
最后,铭心珠宝展厅杨万兵总经理总结,目前,铭心珠宝升级品牌、布局全国、全产业链发展,并牵头主导金多银多珠宝广场与中原黄金珠宝文化产业园相互配套。在铭心珠宝与政府及众多珠宝企业的共同努力下,我省的珠宝行业,必将成为中国珠宝行业一颗闪亮的新星。