婚恋网交友遇上“杀猪盘” 百合佳缘回应称“监管有难度”

    近日，百合佳缘多起“杀猪盘”骗局引起广泛关注。百合佳缘回应记者采访称，此类案件的发生全部出现在脱离平台监管后的第三方社交平台上，日常监管存在极大难度，如有用户诉求无法满足，希望用户通过法律途径，合理合法表达诉求，寻求圆满解决。

    巧设“杀猪盘”，人财两空

    2017年9月，国内婚恋行业两大巨头百合网和世纪佳缘合并为“百合佳缘集团”，成为当今一些单身男女青年婚恋交友较受青睐的社交平台。

    2019年6月份，张女士在百合佳缘认识了一个网名为“蓝色天空”的男性，男方以找对象为名数日后取得了张女士信任。7月5日，该男子以发现有彩票网站后台系统有漏洞可以赚钱为由，让张女士进行押注操作。按照男子提供的网址，张女士先后向其虚拟账户转入71万余元，而当张女士再想提现时，男子早已“蒸发”。

    所谓“杀猪盘”，即诈骗分子通过婚恋网站等社交APP，以谈恋爱的手段获取信任，伺机将对方拉入网赌、网贷等骗局，直至倾家荡产。在这类犯罪中，诈骗分子把诈骗对象称为“猪”，把网络交友网站称为“猪圈”，甜言蜜语是“猪饲料”。

    公安部发布的数据显示，2019年1月至8月，“杀猪盘”类骗局共造成群众损失38.8亿元，占全国总损失的21.3%，其个案平均损失18.1万元，系其他类案件平均损失的4.8倍。百合佳缘数据显示，2019年1月至7月疑似涉案客诉共1482例，受骗用户年龄多集中在28岁至37岁，共808例，占比为54.5%。

    记者体验：注册“走过场”，2年以上账号30元在售

    调查发现，因百合佳缘用户注册门槛低，倒卖账号获取“认证用户”等问题大量存在，许多投诉人认为，平台对用户信息审核不严，是导致他们被骗的重要原因。

    ◎百合佳缘账号仍在售，交易转平台

    有一批网络黑产从业者盯上了买卖网站账号的“肥肉”，几百元就可伪装成为“高富帅”“白富美”，进而设下“杀猪盘”。

    ◎用户信息审核不严，账号注册流程“走过场”

    记者在聚投诉等多个投诉平台看到，因注册门槛低、倒卖账号情况泛滥，多名用户在该平台结识“有缘人”后，被对方以“博彩”“投资”等借口骗取大量钱财。

    对此，百合佳缘回复记者采访称，没有权力去调取或核对任何一名用户的隐私信息，但会“提高信息审核严谨度”，对用户也有安全提示。

    2019年11月16日，记者在百合网体验改进情况，发现账号注册只需接收验证码就能注册成功，性别、年龄、身高等个人资料也可随意填写。记者随意上传一张网络头像，便认证成功。

    ◎平台监管缺失，维权取证难

    尽管百合佳缘表示设置了多种提示措施，但其中涉嫌“杀猪盘”的案件投诉占比仍呈上升趋势。百合佳缘相关负责人回应新华社记者采访时认为，虽然建立了人工24小时轮值审核团队，但仍是杯水车薪。而始发于平台上的一些案件，因双方在脱离平台监管后，在第三方平台完成，而第三方平台配合意愿不高，因此给日常监管带来“极大难度”。

    网络交友需谨慎

    平台需担责

    针对“杀猪盘”泛滥已经成为整个行业所面临的严重问题，百合佳缘相关负责人1月19日回复记者采访时表示，该公司也采取了大量的防范措施。

    重庆大学法学院副教授、重庆百君律师事务所律师罗勇认为，作为网络运营者，百合佳缘在与用户签订协议或者确认提供服务时，应要求用户提供真实身份信息。有鉴于我国目前采用前台匿名、后台实名的网络用户注册制度，当用户不提供真实身份信息时，依照网络安全法的规定，百合佳缘不得为其提供相关服务。百合佳缘所主张的“没有权力去调取或核对任何一名用户的隐私信息”难言妥当。

    “正是因为百合佳缘用户的注册门槛低，怠于审核用户的真实信息，导致没有提供真实信息者能够轻易通过倒卖账号获取‘认证用户’，利用‘杀猪盘’等违法手段获取不法利益，受害人却由于无法获得加害人的详细信息而导致维权困难。”他说。

    中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，即便不考虑“杀猪盘”，婚姻涉及双方财产安全，不同于普通产品及服务，平台应该有义务对于双方的资料进行严格审查。如果没有尽到信息审核义务，需要承担过错责任。

    盘和林认为，虽然“杀猪盘”最终犯罪实施环节并不在百合佳缘，但总体来看，一个非常重要的环节就是利用虚假信息进行诈骗。因此，百合佳缘作为犯罪实施的重要“入口”，并不能将整个犯罪行为进行割裂，需要承担相应赔偿责任。据新华社