河北御捷 打造电动汽车第一品牌

——专访河南省电动车商会副秘书长、河南御电新能源汽车销售有限公司董事长杨献

▶俗话说得好，不想当将军的士兵不是好士兵。这句俗语放在企业身上，同样适用。在目前蓬勃发展的新能源电动汽车行业，河北御捷就是一家想当“将军”的企业。

▶河北御捷以其高质量的产品、飞跃式的发展速度、先进的技术、完善的售后以及良好的口碑等优势，目前已然稳坐行业前列席位。可是河北御捷的目标不止于此，它想坐拥的，是成为电动汽车行业的第一品牌。□东方今报记者聂晓旭/文图

五年历练

成就御捷好品牌

2009年，是新能源电动汽车开始萌芽的一年。就在大家都还不太了解何为新能源电动汽车的时候，河北御捷已经抢先建厂成立，成为最早进入微型电动汽车领域的企业。

经过一年探索，2010年，御捷第一台小微型电动汽车下线，开始打响御捷电动汽车的名号。

2011年，御捷开始投放河南市场，截至目前，已经在郑州销售1万余台电动汽车。这对于刚刚起步的电动汽车产品来说，成绩斐然。

据杨献介绍，每一年，御捷都在以200%的速度发展，销量更是每年都在翻倍。短短5年间，御捷已然从无到有，从微小到壮大，成为实力过硬、潜力无限的电动汽车品牌。

产品优秀

铸造消费者好口碑

御捷卓越的产品品质，一直为业内及消费者称道。据杨献介绍，御捷所采用的电机、控制器、电池等核心元件，皆为国内最好的产品。其中，御捷以大手笔引进了全球电机巨头KDS的先进电机，大大提升了其动力系统的性能。

御捷电动汽车产品还配备有半坡驻车功能。“很多车停在上坡坡道中间会自动往后倒，但御捷不会，即使松开刹车，也会半坡自动驻车。”杨献表示。此外，据杨献透露，国内目前只有两家电动汽车企业的产品安装有防撞钢梁，而御捷就是其中一家。

如此出色的高质量产品，其价位与其他品牌类似电动汽车产品相比，价格并不高，甚至更低。关于这点，杨献解释说：“性价比如此之高，源于我们的高产量。此外，现在市面上有很多模仿我们产品的品牌，但我们并不怕，因为他们达不到我们的产量，成本反而更高。”

正是御捷的种种优势，造就了消费者对它的好评如潮。在御捷专卖店，前来购车的李女士告诉记者：“我们小区里好几个朋友都买了御捷，都夸这个牌子的车好，所以我都没去看其他牌子，冲着它就来了。”

售后靠谱

营销活动接连不断

好的品牌，好的产品，往往都离不开好的服务。在御捷，售后服务的管理格外受重视。“郑州至少有20个人在负责售后，每个人都有自己的分区，会定期邀约客户免费保养、参加活动、上门维修等”。

此外，据杨献介绍，御捷是最早开始管控客户的。“我们3年前就要求每个客户的档案必须回传，回传后要求回访，还会定期给客户送大米等。在维修技术、配件索赔、事故索赔等方面，我们也都是处理得最快、最好的”。

为了回馈老客户，御捷今年夏天在全国范围内发起了“寻找金牌车主”活动，寻找行驶里程最长的车主，并向金牌车主赠与全新的御捷电动汽车。据杨献介绍，里程最长的达近20万公里都没有更换过电池，这也体现了御捷产品的可靠性和稳定性。

此外，御捷今年上半年还在郑州组建了车队，将六七种不同的御捷车款开进河南的每个村，邀请村民试驾，并给村民们送手提袋、雨伞等礼物。还利用这一机会建立用户档案，定期对客户进行回访，拓宽销售范围。

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