海尔家电节：为用户定制美好生活

    □东方今报·猛犸新闻记者 刘继忠

    5月24日，由河南省商务厅、家电协会等联合主办的河南省首届海尔家电消费节在郑州正式启动。本届家电节以“时代品牌 引领时代”为主题，通过10年包修、以旧换新等5大权益，为河南消费者提供涵盖衣食住娱的一站式家居生活解决方案，带领用户进入美好生活的全场景定制时代。

    立足用户需求 提供全场景定制化智慧成套解决方案

    上世纪八九十年代，在国内家电尚未普及时，海尔用“一把大锤”砸出了一个中国名牌，并在1988年12月，获得中国电冰箱史上的第一枚质量金牌，从此，海尔冰箱成为中国家电市场的质量担当。

    上世纪90年代末，海尔聚焦技术创新、产品创新、服务创新，成为中国家电自主创牌的代言人。如今，海尔产品已经覆盖全球160多个国家和地区，10亿用户选择了海尔，海外产品近100%为自主品牌。

    进入21世纪，随着物联网、人工智能等技术的高速发展，海尔积极构建涵盖用户、企业等各方资源的生态圈，在智慧厨房、智慧浴室等4大持续迭代升级的物理空间内，带来了用水、洗护、安防等7大全屋解决方案，为用户提供200多个智慧生活场景，并依托顺逛平台、COSMOPlat平台和U+平台，带领用户进入智慧生活的全场景定制时代。

    家电节5大权益集体发力 为用户定制美好生活

    在本次家电节中，海尔打破了传统的“卖产品”模式颠覆为“卖方案”，通过5大权益为消费者提供全场景定制化智慧成套解决方案。

    提起购买家电，许多消费者遇到过这样的问题：买了A品牌的电视、B品牌的冰箱、C品牌的空调、D品牌的热水器……不仅在送装时需要多次预约安装，而且在产品出现故障时，还需挨个联系商家解决，费事、费力又费心。

    对此，本次家电节，海尔依托全品类的阵容体系，围绕衣食住娱等生活场景，为用户提供了全场景定制化智慧成套方案，以成套设计、成套销售、成套服务3大成套能力，让用户充分享受“美好生活一站购”的全屋成套服务。

    从6月8日至6月18日，海尔家电节还为消费者带来划时代新品全球首发、衣食住娱专业解决方案、全屋家居方案一步到位、以旧换新补贴、售后服务10年无忧5大权益，通过“美好生活一站购”为河南省消费者带来引领时代的全场景定制解决方案，满足用户对美好生活日益增长需求。①

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