跑腿小哥每天增加一二百号人 月挣5000元降到3000元
在郑州,目前有数万名跑腿小哥,并且每天都有一二百名新人加入
跑腿到底能赚多少钱?辛苦程度又如何?记者跟着一名跑腿小哥体验了一单跑腿生意,发现了跑腿小哥不为人知的辛苦一面……
□东方今报记者 袁雅/文 张晓冬/图
【顾客】“我认为我的时间更值钱”
郑州90后女孩小南就是跑腿APP的忠实粉丝,她隔段时间就需要用到跑腿小哥。“开始使用跑腿是有一次点外卖,商家委托跑腿代送,后来小哥给我推销了一次,我觉得挺好,适合我这种懒人死宅。”小南表示,跑腿小哥最吸引她的就是省时间,“比如我喜欢喝星巴克,但是那里不支持外卖,所以可以让跑腿帮着买。”
同时,由于小南平时不跟父母一起住,有时候想给他们送东西却因为生意忙顾不上,就会选择让跑腿小哥去送。“当然啦,大部分时间我是用来满足我自己的胃。”对于跑腿费用,小南表示,这不是重点,“因为我的时间也很重要啊,比如我想给我妈送个礼物抽不开身,就会选择使用跑腿服务。”
对于跑腿小哥,小南表示自己用了不短时间,有一点不太满意的就是他们跟出租车司机一样,讨厌近的活儿,这点也在跑腿小哥佳佳那里得到了证实。“我们不喜欢近的活儿,因为价钱比较低,而且大部分是让买饭或者饮料的,如果我们把饮料洒出来,顾客拒收我们就得自己掏腰包”。
【吐槽】又热又累又危险
为了了解跑腿小哥的真实生活情况,记者跟着佳佳体验了一把。
4月12日下午,佳佳在郑州市中原万达接单,记者跟着他从中原万达跑到了二七万达送蛋糕,他骑电动车的速度非常快,目的就是为了抢时间,但同时,他也很谨慎,因为蛋糕坏了他们要全赔。
据佳佳说,他的一个同事就曾经因为蛋糕碰坏了赔了400多块钱。通过实地观察与体验,记者发现,在跑腿APP上抢单就是一个很复杂的事儿。佳佳的手机配置不高,APP上显示,在中原万达附近有141名跑腿小哥等着单子,抢到的几率实在是太小了。
记者看到他不断在APP上点击抢单,但是有5次机会,他均未抢到,佳佳告诉记者,这样的事情比较普遍,跑腿小哥太多了,单子不好抢,“总不能为了抢单再花几千块钱买个手机吧。”
“现在并不好做,因为跑腿小哥越来越多,以前我每个月能拿到5000多块钱,但是现在只能拿到3000多元。”佳佳说自己现在开始学会推销,希望有更多人能够使用跑腿小哥,这样可以增加业务量。
提到自己的工作,佳佳认为,自己的工作和快递员相比,就是多了一些自由,但是少了一些稳定收入,“我每天不用去公司的,想干就干,公司就收一个提成加一个保险费”。
提到保险费,佳佳表示自己还没用到,但是每天一开始干活就要在APP上自动扣掉2元钱,就是所谓的人身意外险,具体赔偿多少他也不知道。
“我们天天在外面跑来跑去的,肯定危险,跑腿小哥是高风险职业,前段时间有个同事摔伤了,在家躺了好几天还没好。”佳佳表示,自己也曾摔过几次,但是幸好都没受伤。
【数据】
跑腿小哥有数万 每天新增一二百人
据调查,郑州目前跑腿公司很多,这些跑腿公司的业务量如何?跑腿小哥有多少人呢?
4月14日上午,在郑州本地最大的一家跑腿公司,记者见到了运营总监胡先生,胡先生告诉记者,他们每天新增100~200名跑腿小哥。记者在前台待了5分钟,其间来填写资料的就有5个。
那么新增这么多人员,业务量跟得上吗?“我们每个月业务量在20万~30万单,有跑腿工作人员几万人。”胡先生告诉记者。
在跑腿公司里,很多人都是做兼职,有时间了就干一单。“我干这个主要是来钱比较快,不会像别的兼职那样月结算,这很快就能到自己账户上。”郑州80后白领小鹏告诉记者,他上班的地方位于比较繁华的商业区,中午午休的时候,有些人就会在跑腿APP上下单买咖啡饮料之类的东西,靠着中午两个小时的兼职,小鹏一个月最多可以赚1000多元。
那么,成为一名跑腿小哥,是否需要经过培训?记者拨打了某跑腿公司的全国服务热线。据接线员介绍,成为跑腿小哥很简单,只需要下载跑腿APP,按照流程上传照片和身份证,如果通过审核,当地的公司会通知去培训。“培训一两个小时,会讲一下规章制度,然后就可以上岗了”。
【保险】
意外险究竟怎么报销?
成为跑腿小哥的审核过程如此简单,而跑腿小哥在日常帮办中的业务有那么多,安全是否有保障?
据悉,跑腿小哥平时会帮送身份证、银行卡、信用卡、手机,甚至是车辆这样的贵重物品,如果出了事儿,咋办?据跑腿公司业内人士介绍,目前并没有相关的法律法规约束,这是个新兴事物,很多时候都是靠口头约定。“我们很多跑腿小哥送到了东西,或者顾客对购买的物品不满意就不给钱拒绝签收,这个时候小哥就没办法,只好自认倒霉”。
同时,该业内人士也表示,涉及用户个人信息之类的东西,谁也无法保障跑腿小哥会完全保密或者不出任何问题,“这样的投诉我们暂时还没接到,这大部分也得靠诚信”。
针对跑腿工作人员每天首单扣除的2元意外保险,胡先生告诉记者,这是与保险公司联合承保的综合意外险,在跑腿工作人员接单后从事跑腿活动的时间段内,遇到意外伤害事故最高可赔付10万。
作为资深跑腿小哥,佳佳表示有些顾客的素质确实不高,“他们很多时候想骂就骂,慢了一点就催得要死,在路上慌慌张张的心理压力也不小”。
对于郑州跑腿行业的未来,佳佳认为会越来越不好做,他已经开始试图转行做其他的工作,“年龄越来越大,新人越来越多,而且单子还是那么多,只有另谋出路了”。
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