银行业：以优质的服务回馈每一位客户

    大旅游的“卷子”，光大信用卡怎么答？

    记者在光大银行信用卡中心了解到，2018年，对于大旅游这张“卷子”，光大信用卡将“金融+旅游”作为发展的重点方向，制定“大旅游”战略，并用自己的行动作出了详尽的阐释：方便、实惠、致远。

    关于“方便”，光大银行把握答题方向，聚焦“金融+旅游”。关于“实惠”，光大银行充实答卷内容，推动产品与品牌创新。关于“致远”，光大银行提升实力谋定未来，加强专业性提升客户体验。

    思深方益远，谋定而后动。的确，在“大旅游”的卷子上，我们感受到了光大信用卡能让阅卷人满意的信心。通讯员  胡凯艳

    中信银行郑州分行上线移动支付交警收费业务

    近日，由中信银行郑州分行独家承办的南阳市市级移动支付（银联二维码、微信、支付宝）交警行政事业类收费代收平台成功上线，落地移动支付缴纳交警收费业务，通过推广多元化支付方式，打造南阳市移动支付便民示范工程，助力移动支付在便民、惠民各行业领域的应用。

    2018年以来，南阳市委、市政府提出打造“一次办妥”政务服务品牌，全面提升政府服务效率效能。南阳市公安局交通管理支队积极探索开展移动支付缴纳市级交警行政事业性收费业务，建立多渠道缴款机制。在得知南阳市公安局交通管理支队业务需求后，中信银行郑州分行第一时间跟进服务，经过近两个月的时间，先后完成账户开立、三方协议签订及平台上线。利用银联二维码、微信、支付宝等支付通道，中信银行郑州分行成功为南阳市公安局交通管理支队打通了交警收费移动支付的“最后一公里”。

    中原银行郑州分行加强保安队伍建设  持续提升安保服务水平

    今年以来，中原银行郑州分行结合工作实际，不断加强安保管理，强化保安队伍素质建设，严防各类风险事件的发生，切实提升安保服务水平，使保安队伍精神面貌、文明礼仪有显著改善，为该行各项业务持续、稳定发展创造良好的环境。

    一是强化技能培训，提高服务意识。坚持做到以支行为单位每天组织保安人员进行队列和体能训练，每月开展防抢防暴、消防演习；制定《学习教育计划安排表》，按季组织集中学习。

    二是定期总结反馈，防范各类风险。该行结合工作实际，定期召开安保周例会和节前总结会，培养文明执勤、严格执法、遇事不慌、沉着冷静、果断处理的工作作风。

    三是严格考核机制，做到奖惩分明。增强保安人员的竞争意识和危机意识，进而提升保安人员的综合素质，为银行经营发展提供了有力的安全支撑。

    □东方今报·猛犸新闻记者 杨艳芳

    中原银行郑州分行开展“送电影下乡”活动

    近日，中原银行郑州分行航空港区支行、新密支行、登封支行、荥阳支行、巩义支行纷纷走进周边村庄，开展“送电影下乡”活动十余场。其间通过播放金融知识宣传片、经典戏曲和热门影片，并分发扇子、饮料、西瓜等消暑物品，在普及金融知识的同时，丰富了群众的文化生活。

    据悉，此次“送电影下乡”活动是该行积极响应普惠金融政策，回馈县域乡村百姓的系列活动之一，以实际行动服务“三农”，得到了群众的一致好评。该行自提出“上网下乡”发展战略以来，充分依托“县域支行+乡镇支行+惠农服务点”的三位一体服务体系，不断打造惠农金融服务新模式，让广大农村居民足不出户就能享受到现代化的、高水平的金融服务。

    兴业银行郑州分行“天使俱乐部”成立

    “北京协和医院的名医号可不好挂，没想到这次兴业银行郑州分行把专家请到郑州，给我们面对面和专家名医沟通的机会，真是太好了。”7月27日，兴业银行郑州分行私人银行“天使俱乐部”启动仪式暨私人银行客户名医问诊活动，在大河锦悦酒店举行。来自国内医学界知名专家、该行私人银行客户、媒体代表等100余人参加了活动。

    兴业银行郑州分行副行长周翔表示，兴业银行私人银行“天使俱乐部”以“健康”为主题，当客户成为兴业银行私行签约客户，将自动加入“天使俱乐部”，该行将为广大私行客户提供高端的医疗平台及全方位的医疗服务，私行客户同时享有三大项权益。

    据了解，随着私人银行“天使俱乐部”的成立，兴业银行郑州分行将在客户健康服务领域持续深化，让每一位兴业银行的客户，不仅财富持续增值，也能一生健康无忧，用专业的知识和优质的服务更好地回馈每一位客户，愿兴业与您共成长。

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