交行服务到家 客户念念不忘

日前，客户杨先生专程来到交行南阳北路支行对工作人员表示谢意。据了解，一个月前杨先生家里有一个存折消磁，存折是九十多岁高龄母亲的，由于母亲年龄大而且居住在外地老家，不能亲自来到银行办理，这可为难坏了杨先生，交行南阳北路支行的工作人员了解到此情况后，经过内部沟通，决定为杨先生上门核实办理该业务。在接下来的几天，该行南阳北路支行的工作人员专门到杨先生家现场核对信息后，顺利更换了新存折。m

通讯员王若曦