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天天315维权
近日,民生银行成功上线升级版个人网上银行,简化服务种类,优化操作流程,统一产品视效,用更互联网化的理念和方式全面提升个人网银服务。据了解,民生银行本着为客户节约时间的原则,按照扁平化设计思路重新布局个人网银,将客户常用功能和服务首页呈现,简化主导航目录,并将二级导航抽屉式隐藏,侧边预留客户个性化排版设置,业务窗口清晰醒目,为客户打造了更便捷、更人性化的个人网银功能页面。
想客户之所想,尽可能多地自动显现客户感兴趣的信息,减少客户操作流程,则是民生银行个人网银升级优化要解决的重点。在新版个人网银中,登录欢迎页直接显示客户的基本账户信息,如“账户活期余额”、“信用卡账单金额”等以前需要客户查询的内容自动呈现、一目了然。跨行转账、本行转账、信用卡还款等客户高频使用的功能可在首页快捷点击使用,办理流程、所展现的信息简约明了。m
通讯员刘建飞