她在患者眼中是温暖和幸福的代名词
医院:夏邑县第二人民医院
姓名:骆丹丹
职务:康复中心护士长
□东方今报·猛犸新闻
记者 倪政伟
一袭飘然白衣,一顶别致燕帽,这就是白衣天使。而夏邑县康复中心护士长骆丹丹和她的团队,在现实生活中,虽然日常的护理工作脏、累、繁琐,但她在患者眼中,则是温暖和幸福的代名词,是当之无愧的白衣天使。
骆丹丹,本科学历,从事临床工作10多年,连续多年被评为“优秀护士”、“先进个人”。她积极参加医院组织的各项活动,一切以“病人为中心”,不断提高服务质量,以病人满意为标准,推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设,围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化、个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。
“白衣天使”这个称谓,在骆丹丹看来,首先得有爱心和同情心,这样才能让康复中心的患者重新健健康康走入社会。“我们打交道的,多数是社会弱势群体,他们更为敏感一些。如果没有爱心和同情心,就没法做好本职工作。”
一个19岁的小伙子,因为心脑血管疾病突然瘫痪在床,从爱说爱笑变得非常内向,对生活充满了绝望。自康复中心接受治疗后,护士们经常一边耐心给他护理,一边温柔地跟他说话、耐心地哄他。虽然他不能说话,但都看在眼里记在心里。当小伙子准备出院回家继续治疗时,突然面对护士们笑了。“那一瞬间我感觉,再苦再累也值得了。”骆丹丹说,作为一名护理人员被人需要、被人依赖的职业成就感油然而生,自己心中的感动无以言表。
在工作中,骆丹丹给大家提出,要用自己的爱心去感染患者,让患者燃起对生活的希望。她是这样说的,也是这样以身作则的。2015年,一名脑瘫患者被送到了康复中心,正在其家人满怀希望等待孩子恢复健康时,患者的父亲却突然被查出患有尿毒症。这个家庭一下子陷入了绝望。
骆丹丹很是同情,后来无意中,她听说可以通过微信发起爱心求助,就专门向朋友请教,将这个家庭上传到朋友圈中。很快,这对需要帮助的父子就引起了爱心人士的关注。
骆丹丹真心希望,通过自己和同事们的爱心带动身边的人,让更多患者能够健康走向社会,让爱延续,让爱恒久!
康复中心的医护人员普遍都比较年轻活泼有朝气,而康复中心相当一部分患者是幼儿,这就要求医护人员必须细心耐心去呵护他们。“孩子们多数是一两岁,都是爸爸妈妈的心头肉,容不得半点马虎。”为此,骆丹丹经常组织大家业务培训学习,并进行相应考核。在工作中,骆丹丹经常帮助大家发现自身业务上的疑惑,及时解决问题,“不能让疑惑和问题过夜,必须马上解决。”
她说,病人把最宝贵的生命交给了我们,家属把最爱的人交给了我们,我们没有理由不热爱工作用心服务,用情呵护,让青春在白衣下焕发光彩!
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