交通银行郑州城北路支行又管“闲事儿”——客户满意、骗子失意
8月9日 ,一对老年夫妇步履蹒跚地走进交通银行郑州城北路支行。大堂经理经过询问后得知两位老人要取钱,并且大爷还小声告诉大堂经理取钱是用来买保健品的,今天买还有八折优惠,卖保健品的人就在门口等着呢。
老人的话引起了大堂经理们的重视,营运主管也放下手头工作来到大厅给老人讲起了类似兜售假药保健品的诈骗手段和方法,并劝说两位老人。开始老人执意要取钱,说不会有假,耽误取款享受不了八折优惠,银行得负责任。经过工作人员核实那个自称是某单位工作人员的人根本不是那个单位的。而就在此时,号称为某单位工作人员的保健品销售员走进大厅,面对工作人员的劝阻,此人态度强硬地说银行没有权力阻止客户取钱,客户取钱做什么用有自己的自由。营运主管提出让这位销售人员出示工作证件。保健品销售员声称自己忘带了,没有工作证件,急匆匆离开了网点。保健品销售员的假身份被戳破了,老人放弃了购买保健品的想法。②
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