励新图强 敦行致远

       ——专访红星美凯龙中原中区总经理蒋维刚

    □东方今报记者 杨艳芳/文 

    吉朋/图

    记者：贵企业2015年以来，面对市场的风云变幻，是如何奋勇争先、制胜市场的？

    蒋维刚：营销活动是商场经营的命脉，红星美凯龙的营销模式一直在创新中把控着行业的动脉，引领整个家居行业的营销走向。2015年，郑州红星美凯龙把控市场竞争态势、探索新型营销思路，整合推广品牌形象，深化开展微信营销、会员营销、文化营销、口碑营销，力争把每次活动办出特色、办出亮点。通过一系列高质量、高效率的营销活动使商场业绩再创新高。

    此外，在集团全国性统一营销基调的牵引下，2015年，在营销战略上，郑州红星美凯龙继续加大资源整合力，带动商户通过自身渠道寻找精准消费群，以联盟、异业合作等形式整合资源，增加卖场与商户、商户与商户间的超强互动，以此带动整体消费。此外，在会员营销、精准营销方面加大投入力度，通过数据分析来解析顾客消费需求，改进营销策略，进一步提升红星美凯龙的市场影响力。

    记者：您怎样看待未来市场的发展方向？贵企业做了哪些应对和准备？

    蒋维刚：对于红星美凯龙而言，已经在商场数量、品牌数量、产品质量、体验、服务、价格、商户掌控等全面领先行业，是行业的标杆。面对经济新常态，真正打造品牌软实力，引领全行业共同进步，郑州红星美凯龙在未来必须转型升级，调整为内涵式发展，并通过精细化管理来取胜。

    首先，今年6月，红星美凯龙家居集团于港交所成功上市，红星美凯龙迎来全新代言人，这意味着中国家居零售业第一股正式登陆资本市场，也意味着红星美凯龙将迎来更为广阔也更具潜力的发展空间。

    其次，会员营销成为大促利器，促销电子化、互动化成为趋势。目前郑州红星美凯龙拥有约12万会员，在未来，我们必须以会员为导向，在更为精准的市场环境里，精耕细作、开拓创新。

    再次，注重“联合营销”的共赢模式。郑州红星美凯龙将继续借助家居第一品牌的公信力和市场洞察力，帮助行业一线家居品牌开展具有社会影响力的营销活动拓宽模式，打造市场一流竞争力和品牌影响力。

    最后，扎实内功、绿色环保、做足品质。质量是品牌稳固的根基，除独创售前、售中、售后的全方位质量管控体系，建立行业唯一的“商户信用分类管理”科学评价机制，推出《红星美凯龙环保质量评价标准》等之外，作为中国家居业中唯一被授牌“中国绿色生态家居示范商场”称号的商场，在未来，在产品质量关上也下足了监管与整治力度，提升顾客的品牌信赖感，引领大众高品质的生活理念和生活方式。

    记者：作为“金豫奖”提名上榜品牌，您怎样理解榜样的力量？

    蒋维刚： 2016年，红星美凯龙集团已经30岁。我们用30年的时间，逐步登上中国家居流通行业顶峰，我们用30年时间，登陆港交所成功上市。而这些成功，源于每一位红星人的奋斗精神，源于每一位爱家者的家居梦。未来，红星美凯龙必将以榜样者和引领者的姿态不断创新和前行，不仅为企业创造价值，为行业指引方向，更为普通的、广大的消费者奉献更美好的家居生活。

版权与免责声明

网络爆料台 随时随地