11年 新医疗新生活

     ▶从一株细弱的小苗，成长为参天大树，东方今报在河南百姓的深情注视下，走过了不平凡的11年。

    ▶沧桑巨变，这11年也是河南医疗行业发展最快的11年。在东方今报11岁生日到来之际，我们回望11年来医疗行业经历的翻天覆地变化，我们的生活已经被医疗行业的这些变化所更新。□东方今报记者  王雁蕊

    关键词：足不出省

    8年前，因为我省医疗技术所限，张女士曾两次带着有先天畸形的儿子到北京、天津求医，到人生地不熟的异乡就医的种种艰辛让张女士永生难忘。前不久，张女士得知，现在患和她儿子同样疾病的孩子，已经不用去外地求医了，我省专家已经能熟练地进行此类手术。

    11年来，我省与北上广等大城市的医疗技术差距在不断缩小。以前，不少患者到北京、上海求医，花费巨大，现在，我省不少医院的医疗技术水平已经达到全国前列，患者可以不用再长途奔波就能享受到高水平的医疗技术。

    另一方面，我省各医院与外界的联系也越来越紧密，不少国内顶尖的医疗专家都定期到河南的定点医院坐诊、手术，让患者真正享受到足不出省的医疗便利。

    关键词：就医环境

    11年前，成女士23岁，那年，她在郑州某市级医院里生下了大儿子：“生孩子时是夏天，一个病房内住了4个人，房间内没空调，4个刚出生的孩子热得哇哇哭……”

    去年，成女士生二儿子时就不一样了，她就在家附近的医院进行围产保健，产前所有检查都可以预约，不用再挺着大肚子排队，生产住院也是单人病房，有中央空调，有独立卫生间。成女士说，这11年来，不论她自己就医还是陪家人看病，都明显感到郑州大大小小的医院，就医环境都越来越好。

    关键词：医疗服务价值

    “我认为应该肯定医生的服务价值。”郑州市民杨女士说，自己10年前曾去找一位妇科专家，因为病人多，虽然排了两个小时的队，但她和专家的交流时间不超过5分钟，而最近几年，杨女士发现，不少医院设立了特需性质的专家门诊，对接诊时间有了限制，虽然挂号费高了，但与医生的交流时间也大大延长，诊疗效果也相对提高。

    11年来，医疗行业对自己的服务价值逐渐重视，相关的政策也相继出台。

    以前，在我国，医疗服务是被低估的特殊商品，既是供不应求的优质商品，又是救死扶伤的公益品。长期以来我国一直强调的是医疗服务的公益性，使得优质医疗服务的价值被严重低估。随着新医改的深入，“重药品，轻服务”的状况将逐步得到纠正，医疗服务也将经历市场化下的价值回归，这也将带动医疗服务产业的繁荣。

    关键词：颜值革命

    43岁的王女士上个月到河南整形美容医院接受了去眼袋项目和瘦脸项目。“要放到10年前，我肯定不能接受整形项目，但现在才发现，我所做的这些项目，在整形美容里算是小case。”王女士说。

    在科技飞速发展的今天，人们对美的追求已不再停留在梳妆打扮上，通过整形美容技术来实现美丽蜕变，逐渐为越来越多的国人所接受。统计数字显示，我国整形美容业以每年20%的发展速度递增，整形美容手术以每年超过20%的速度增长。近20年来，我国医疗美容行业已发展成为涵盖医疗整形、医疗美容、注射美容等领域，形成了一个庞大的综合产业链。医学整形美容属于发展空间巨大、产业延伸广阔、内涵丰富、供求弹性较大的朝阳产业。随着国内整形美容医疗行业的逐渐成熟，整形美容观念正逐渐被社会所接受，并作为一种时尚消费走进大众。

    关键词：品质医疗

    在目前的医疗市场上，患者对技术、服务的要求越来越高，以美容、口腔、妇产等为代表的提供高品质医疗服务的专科医院异军突起。

    比如郑州新世纪女子医院就提出了 “看妇科，到女人自己的医院”的口号，用一支技术优良、职业道德高尚的医疗队伍，使得良好的医德形成医院强大的精神力量，并构建了良好的医院风貌，使得郑州新世纪女子医院赢得了广大患者的一致信任。

    关键词：齿科生力军

    “没想到，就算到了‘老掉牙’的时候，还能重新种一口新牙。”刚接受过种植牙的王大爷，逢人就说种植牙的种种好处。

    以前，“牙疼不是病”的观念深入人心，但如今，人们不仅要解决牙疼的问题，更要让牙齿更牢固、更美观。近几年，拜尔口腔、植得口腔、唯美口腔等齿科在我省兴起并发展壮大起来，先进的技术、设备、理念，再加上优质的环境和服务，为人们创造了从“齿”改变的机会。

    而这些新兴的专科医院，从一开始就很注重打造自身品牌，因为医院品牌长期建设的价值，他们不惜代价将患者的就医体验做到极致，从医院业务发展战略高度不断提升医院的核心竞争力。

    关键词：大健康

    在日渐精细的医疗服务行业，有人提出了“大健康”的概念，是包含日常健康管理、体检、医疗、康复等在内的全体系健康服务模式。

    郑州名仕男科医院就在大健康的理念下提出了办“大男科”。该院在成立“博士男科会诊中心”之初，中国唯一男科博士后田龙教授便前来助阵，加盟“郑州名仕博士男科名医堂”，继而，中国性学大师马晓年教授等人也陆续加盟，名医团队日渐强大，旨在通过汇聚国内知名男科泰斗、博士级男科名医、海外生殖医学专家等，通过接力式博士级专家联合会诊、国际高端远程会诊等形式，使国际先进的男科诊疗技术与医疗管理模式传播到中原地区，使更多男性享受到国际诊疗新技术带来的人性化关怀。

    关键词：互联网医疗

    “挂号、交费、预约、查看住院明细……”这些通过手机就能搞定，郑州市民周先生说，他现在到医院就诊，已经习惯于使用各种互联网医疗服务，“这比以前到哪都排队，方便多了”。

    对新的数字医疗信息技术，比如电子病历、互联网医疗、远程医疗以及大数据分析的使用，正在改变医生、患者以及其他医疗行业相关人士之间的互动方式。人工智能、数字化诊断仪器、可穿戴设备等一系列的数字创新正在帮助医生提高诊断和治疗的效率并大幅减少成本。

    互联网及移动互联正催生医疗业向移动化、智能化和信息化前进。互联网医疗对于改善全民生活，延续人类寿命，传播医疗思想知识，促进健康事业发展，改变人类未来有重要意义。有医药行业分析人士指出：“可以预见，国民健康与互联网融合顺理成章，移动互联将重构医疗服务秩序，传统医疗将发生深刻改变，变革只是时间问题。”

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