律师：经销商的解释并不成立

    □东方今报记者 曹志波/文图

    事件回顾：

    郑州世之贸

    拒绝退还消费者预付款

    东方今报记者接到杨女士的电话后，于3月9日下午赶到河南省汽贸中心世之贸店。销售员敖先生告诉记者，世之贸公司与杨女士签了合同，他们是按照合同办事。而杨女士表示，她根本就没有细看过合同，只是按照他们指点的位置签字，也没有口头说过如果不购车就不能退预付款。另外，合同只有一份，她手里根本没有。记者问能否查看一下合同，敖先生以“合同已到达我们路虎公司总部”为由，拒绝让记者查看。

    “我们有合同，没有过错，不怕任何媒体监督，不怕舆论压力，哪怕是央视来。”敖先生态度坚决。

    随后，世之贸的张经理接待了记者一行。刚开始，张经理听了杨女士的倾诉后，答应向公司申请为杨女士换购一辆10万元左右的车。但是，过了几分钟后，张经理告诉杨女士，与公司沟通的结果是：“领导不同意，价格跟预订的车型相差太远，不符合公司规定。另外，世之贸只销售捷豹、路虎两个品牌的新车，销售其他品牌车型我们会受罚。”无论记者怎么相劝，张经理没有松口退一分钱，“我们汽车行业都是一样的，客户交了订金肯定不退”。而对于张经理提出的解决方案“介绍亲友来购车，或者给拥有捷豹、路虎的车主充成保养费”，杨女士表示难以接受。

    “即便是媒体曝光，我们的处理方案也是这样。”张经理明确表示。

    “如果客户不要这个预付款了，那么预付款最终到哪儿去了？”记者问。对此，张经理答：“肯定是在路虎中国总部。”

    律师：

    经销商的解释并不成立

    对于此事，河南春屹律师事务所主任张少春律师分析认为，虽然杨女士交了预付款之后又反悔，不愿购车，但是从法律角度来讲，经销商的解释并不成立。首先，作为平等双方的合同主体，不管是预购车合同或订单，都应当给车主一份。其次，众所周知，除非车主缴纳的预付款明确指出是定金，否则经销商应当退还。根据法律规定，如果是“定金”，缴纳方反悔的，经销商有权拒绝退还；但如果是“订金”或“预付款”，那么车主放弃购车的，经销商应当退还。张少春律师建议杨女士与对方协商解决，如协商不成，可持证据向法院起诉解决。

    杨女士会向法院起诉吗？请关注下期报道。

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