柔中带刚王敏学

    他言语不多，但温暖体贴；

    他步步为营，但战功赫赫；

    他虚怀若谷，但业绩傲人；

    他充分放权，但一呼百应；

    他身处困境，但信心满满……

    ■王敏学语录

    1.干自己该干的事，并竭尽全力把它干好。

    2.好男儿志在四方，我鼓励年轻人多出门走走，培养开拓进取精神，锻炼独立自主的能力。

    3.好事业，需要有好身体支撑。我从小干农活，当兵16年，早上跑步30分钟，有时不吃晚饭，这些经历，让我每天都是精神抖擞：早上6点起床，不午休，晚上11点以后睡觉。

    4.做事业就要有事业心，为员工做出榜样。

    他言语不多

    但温暖体贴

    上世纪60年代，王敏学出生于陕西富平县一个农村家庭。那时候，他很少与小伙伴们打打闹闹，大家都觉得他是一个性格内向的人。

    小敏学的内向事出有因。由于家里收入单薄，他还有1个弟弟、1个妹妹，日子过得紧巴巴的。懂事的小敏学，便主动帮助父母种小麦、玉米、花椒、柿子，几乎干遍了所有农活。有时候，他还挑着家里种的蔬菜到农贸市场上摆摊叫卖。久而久之，他手上长满了老茧，到现在也没有完全磨灭。

    东方今报记者虽然与王敏学相处时间不长，但明显能感觉到他的温暖与体贴。回忆起少年时光，王敏学感慨道：“没有农村经历，就没有良好的身体素质，更没有吃苦耐劳、独立自主的好根基。”

    他步步为营

    但战功赫赫

    1983年，我国改革开放刚刚起步，农村青年的选择还比较单一，要么在家务农，要么找机会出门当兵。就在那一年，王敏学凭借着过硬的身体素质，远赴西藏当炮兵。没想到，这一去就是16年。

    1985年，王敏学被选入士官训练大队，学习汽车驾驶、管理。驾驶方面，他们学习理论1个月，实操2个月，维修1个月。从此，他就爱上了汽车。1989年冬天外出执行任务时，汽车在沱沱河抛锚，王敏学在零下40多摄氏度的情况下，凭一己之力把它修好。1989年，他被解放军四总部评为“红旗车标兵驾驶员”。要知道，全军四总部仅100名获奖者，西藏军区仅他1名。为此，《解放军报》对他公开表彰，西藏军区为其记下“二等功”。

    部队的经历，让王敏学变得更刚强，更勇敢，更能吃苦，更善于理解事物，更乐意与人相处，更充满斗志，更具备团队精神。“当兵后悔一年，不当兵后悔一辈子。这句话真是经典！”他笑道。

    他虚怀若谷

    但业绩傲人

    1999年，王敏学转业到中原汽贸集团。万事开头难。刚开始，他只是一名卖解放牌、东风牌卡车的销售顾问。但路遥知马力、日久见人心，经过长时间学习、积累，他对中原汽车市场了如指掌，而虚怀若谷的品性更是赢得了他人的信任与支持。他每一个月的业绩，都是名列前茅。

    一年后，集团领导给他安排了一项重要任务——担任安阳分公司总经理、开拓安阳市场。那时候，所谓的总经理，只是一个跑腿的办事员。从公司选址、注册、公关，到招兵买马、经营、管理……都倾注了他的心血。为了保持战斗力，他招聘了四位转业战士，经常和他们拼命到凌晨一两点。

    但是，劈柴不照纹，累死劈柴人。为了激发客户的购买积极性，王敏学第一个做分期贷款，第一个深入农村市场。就这样，他的市场蛋糕越做越大，终于形成大气候。不仅如此，在他的领导下，他培养了多位职业经理人，为南阳、三门峡、洛阳等分公司的成立，建立了人才宝库。

    他充分放权

    但一呼百应

    2013年，王敏学调任河南神源汽车销售有限公司总经理，经营东风标致、进口标致郑州4S店。刚刚接手神源时，也是水深火热的状况。因为店面刚刚从中原路搬迁至化工路，新址偏僻，门口还有小树林遮挡，流失了很多客户。连大区领导也开玩笑说，谁第一次去化工路能够找到神源店，就奖励500元。

    危难关头，王敏学充分放权，激发员工主观能动性。他从不摆官架子，鼓励大家在会议中建言献策，即便是言辞犀利也不秋后算账。有的员工提议，要多多邀约老客户捧场；有的员工提议，要积极做营销策划活动；有的员工提议，要多向厂家争取优惠政策……这些提议，都得到了王敏学的大力支持，并且把相关的工作分配给员工，最大限度上发挥员工的优势。而他对员工的尊重、信任，使公司的战斗力空前高涨。

    果然，这一“狠招”，收到了意想不到的奇效。历经短短的半年时间，神源店圆满完成厂家下达的各项任务，用户满意度100分，远远高于全国平均水平。2014年，神源被厂家评为“优秀经销商”，王敏学被评为“十佳总经理”。而他的销售总监，被评为全国十佳销售总监、华北大区十佳销售总监，为新员工树立了榜样。

    这样一个特殊的4S店彻底火了，全国很多经销商前来“取经”。

    他身处困境

    但信心满满

    王敏学表示，2015年任务重，压力大，这是他人生中最困难的时期，但有了团队、品牌和战略的支撑，他依然是信心满满。

    众所周知，国家经济下行压力大，反腐行动连续不断，消费水平参差不齐，汽车行业进入激烈洗牌期，不少4S店关门，经销商跑路。“这个时候，保本是高手，赚钱是高手中的高手。”王敏学直言。从标致汽车神源店自身来说，由于化工路正在如火如荼的建设中，市民驾车不方便，也不好做户外宣传……在此背景下，王敏学在加强团队建设、紧跟厂家步伐的基础上，积极开发二级市场，涉足电商。

    为了鼓舞士气，王敏学身先士卒，几乎每天7点多第一个到达公司，中午与员工一起吃食堂饭，晚上8点以后离开公司……从年初到现在，他没怎么休息过，完全放弃了个人爱好。

    二级市场开发方面，登封、巩义、新郑等区域开展得有声有色。他通过电视字幕、车厢广告、乡镇巡展、与当地经销商合作等方法，上半年销售了860多台。电商方面，他组建6人团队，完善官网，与主流网站合作，顺应现代人消费需求，大幅度扩展了销售渠道。

    通过种种努力，标致汽车日益受到中原消费者追捧，代表标致汽车的小狮子LOGO，四面开花。而作为掌舵标致汽车郑州神源4S店的王敏学，自然是心花怒放。m

    东方今报记者 曹志波/文

    吉朋/图

    本期专访人物 河南神源汽车销售有限公司总经理王敏学

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