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河南移动为外来救援的移动客户减免通信费用

来源:猛犸新闻·东方今报 2021-07-28 16:35:22
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  近日,河南多地连降暴雨发生洪涝灾害,导致交通、供电、通信受到严重影响。省内外各界救援人员昼夜不停驰援河南受灾地区,众志成城、万众一心,全力保障防汛抢险救灾工作。

  为感谢救援人员的无私援助,根据各地防汛指挥或应急管理部门提供的支援人员名单,河南移动将为外地赴受灾地区进行救援的中国移动客户,提供救援期间的通信费用减免服务。

  自汛情发生以来,河南移动在全力以赴投身抢险救援的同时,积极服务群众防汛自救,针对受汛情影响宽带无法使用的客户,每日为每位用户赠送5GB全国流量。在灾情严重时,所有移动营业厅面向群众免费提供热水、充电、浸水手机烘干等紧急援助,同时在线上渠道开通“用户问题紧急受理”服务,并为受灾地市开通延时停机服务。

责任编辑:黄玉荣
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