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@郑州中小学生,你们需要的“绿城通”学生卡办理指南来了

来源:郑州发布 2023-09-11 17:51:57
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  近期,不断有学生及家长咨询“绿城通”学生卡办理问题,郑州市城市一卡通公司就市民的绿城通“学生卡”办理疑问进行解答。

  问:“绿城通”学生卡有哪些功能?优惠力度如何?

  答:持学生卡可乘坐公交、地铁。充值公交月票刷卡可享受0.25元/次的优惠,充值“钱包”刷卡可享受乘坐公交0.8元/次;乘坐地铁可享受半价优惠。

  问:“绿城通”学生卡去哪儿办?

  答:全市“绿城通”客服中心皆可办理,可在郑州城市一卡通公众号内回复关键字“客服中心”获取具体客服中心位置,客服中心每日9:00-17:30对外营业,周末节假日不休。

  问:办理“绿城通”学生卡需要什么材料?有什么办理条件?

  答:郑州市在校中小学生及在校高中生即可办理。办理时需提供户口本或身份证、有效学生证明(学生证、学校证明、学校出具的缴费单等)、一寸彩色照片一张及10元卡片押金。

  问:能否在网上办理?

  答:可以。下载“郑好办”APP并完成实名注册,在搜索栏搜索“学生卡”,点击“我要办一卡通—学生卡(学海无涯)”,根据页面内容如实填写即可。

  问:在哪充值?公交月票怎么充?

  答:“绿城通”客服中心、“绿城通”地铁站内自助充值购卡机皆可完成“绿城通”学生卡充值。充值公交月票20元起充(80次),可按5的倍数复充。(即20元/80次、25元/100次、30元120次……以此类推)。月票仅限当月使用,过月作废。

  问:网上可以充值吗?

  答:可以,但暂无法充值公交月票。“绿城通行”APP、“郑好办”APP可实现线上充值,充值时需持带有NFC功能的安卓系统手机。

  问:学生卡不慎丢失怎么办?

  答:“绿城通”学生卡属实名制卡片。如不慎丢失,可持身份证或户口本至“绿城通”客服中心进行挂失,后续根据工作人员指引进行补办即可。

  问:大学生可以办吗?

  答:不可以。大学生可以选择办理“绿城通”普通优惠卡或开通手机“绿城通”,无网熄屏支付更潇洒!

  问:“绿城通”学生卡“消磁”了怎么办?

  答:“绿城通”卡采用的是CPU芯片卡,所以不存在“消磁”的情况。如果出现乘车刷卡不灵敏的情况,可持卡到“绿城通”客服中心请工作人员查看并处理。

  问:学生卡是交通联合卡吗(在其他城市能用吗)?

  答:“绿城通”学生卡因实名制的原因,无法在其他城市使用。如有异地使用需求,可选择办理“绿城通”交通联合卡。

  问:你说的这些我都懂,但是还有一些不明白怎么办?

  答:建议拨打“绿城通”客服热线——0371-9616633,按照提示转人工服务咨询。人工服务时间为每日8:30-17:30,周末、节假日无休。

责任编辑:兰明群
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