推荐栏目

“老夏贤话”对话UU跑腿创始人、CEO乔松涛,揭秘“乔帮主”用人之道

来源:东方今报 2018-01-19 01:45:20
  • 关注官方微信

  • 天天315维权

■大咖亮相

决定采访乔松涛时,是在2018年1月12日第13届中原最佳雇主颁奖典礼上,他正站在讲台滔滔不绝地分享“时间引力”,自认为老到的老夏,现场被他的用人之道折服了。

在正规场合,他是创始人兼CEO;在网络江湖,他是“乔帮主”;在员工中,他是“老乔”“涛哥”,而之前在老夏眼里,他则是谜一样的人物,似乎一夜之间竟然能聚起四五十万的跑男?原以为他应该非常精明,而见到真人,却是位憨厚版兄弟,怎么也无法把他和互联网联系起来。

不按常规套路出牌,用玩互联网的思维在“玩”人才,乔松涛也因此“玩”出了不一样的UU跑腿,省委书记谢伏瞻为他点赞也在情理之中了。

□东方今报·猛犸新闻记者夏友胜实习生李子妍/文首席记者袁晓强/图

每个人都是有价值的,每个人都是天才

老夏:在刚刚结束的第13届中原最佳雇主颁奖盛典上,UU跑腿以263834票位居人气雇主三甲,还卫冕中原最有潜力发展雇主,在您心里,什么样的雇主才是好雇主?

乔松涛:那肯定要站在员工的角度来考虑。我觉得,对于一个有价值的公司,第一肯定是给员工提供一个比较轻松、比较愉悦的氛围,开心工作嘛;第二,员工在工作中的成长,能得到足够的认可;第三,让员工能在这份成就感之上,获得更大的进步。符合这三个条件,才能称得上好雇主。

老夏:高票数是社会公众对UU跑腿的评价,员工对你这个老板的评价如何?他们的满意度高吗?

乔松涛:首先这个东西我不能问,我要问的话肯定是一百分。这个我们没有做调查,但是能从外面感知对我们的满意度。在河南,在UU工作,还是有一种身份上的那种骄傲的感觉的。我们内部有一个企业文化叫“天生骄傲”,就是我们想做人群中与众不同的一个人,每个人都是有价值的,每个人都是天才。所以我们一直在打造这种文化:“有温度、有速度、有态度”,“有态度”里就包含着这个骄傲。

老夏:从两年前的7人,到现在的280人,平均年龄27岁,您的用人之道是什么?

乔松涛:给他们充分的尊重和责任,除了尊重,还有给予足够的施展空间,就是放权。UU有一个企业文化叫“试错”,我允许你犯错,但是你犯错要注意时间,犯错时间要短,你结束时间要快速。

老夏:在您的用人之道里,“尊重”是放在第一位,那这个“尊重”主要体现在哪些方面?

乔松涛:我们内部文化给跑男的定义,就是“跑男是合作伙伴”,我们要把所有的尊重给跑男,把他们作为兄弟、作为战友、作为好友一样对待。一个人开心工作和机械工作,感觉是完全不一样的,幸福感也不一样。

从UU跳槽,薪资不翻三倍就不要走

老夏:UU跑腿的工资待遇,做到让员工满意了吗?

乔松涛:假如你来我这里应聘,你要求薪资一万,我给你八千,你肯定会来,但肯定不爽;那我给你一万二,你肯定会很开心地来,这感觉是不一样的。但不管八千还是一万二,价值都远不止这些。华为有一句话,花三个人的钱雇两个人干五个人的活。我们公司整个待遇要比同行高30%,还会给予足够的尊重,你在UU待一年,相当于在其他公司待三年,这个成长是非常快的。

我们的离职员工建了个UU离职员工群,从UU出去之后至少薪资要翻三倍吧。我们内部有一句话是这样说的,如果别人去挖你,薪资翻不了三倍,我觉得你就不要走了;你要翻两倍就走,我觉得是你的损失;翻三倍的话,我不留你。

老夏:您多次提到创新精神,也引进了不少“怪才”“奇才”,创新是选用人才的第一标准?

乔松涛:我们这个行业属于互联网行业,互联网行业本身有个特点就是“跨行业、跨界”,发展特别快。所以我们对“人”的要求虽然是认真、努力、勤奋,但是我们的创新要求会更高一点。我们内部有一个自己发明的东西,叫GPDCA,非常扁平化,甚至非常散。假如有一个小职员,当他有一个idea的时候,他可以自己成立一个组织,成为一个G,就是group小组,他可以把我们任何一个领导拉进去,那在这个组里面他就是老大。

不禁上班玩游戏,玩得好还有奖励

老夏:不禁上班玩游戏,有时还请二次元的妹子给程序员按摩,搞王者荣耀比赛,这在外界看来,似乎都是奇葩的招数,你们却乐此不疲,为什么?

乔松涛:我们不做反人性的规定,但是你要把你的事情在时间范围内做好,每一个公司员工,生活中有一些新鲜感,他会比较舒服一点。你在你的公司开不开心,你怎么评价你的公司,就是你能从心里认可这个事。所以一个就是新鲜感,一个是轻松的氛围。

老夏:记得您公开说过,想要成为一个成长型企业,学习是不可或缺的,UU跑腿的学习平台是什么样的?

乔松涛:两个主要的方向。一个是我们现在组织的外部培训,每个月中高层培训三天时间,有30多个人。这些人培训完回来必须要分享给下面基层员工,培训完还要进行考核,总归是要成长,能把这个知识传承下去。

另一个是,我们组织了拆书活动,拆书是每周都有一个自我分享,内部也会进行轮值、考核。每周指定读一本书,然后每个人每天写一篇读后感。

老夏:50万跑男是UU跑腿最宝贵的资源,您是如何管理他们的,又是如何帮他们提升的?

乔松涛:首先是通过技术去实现,比如平台、结算、规则的实现。但是让他发自内心去做这个事情还是很难的。我们把他们组成战队,像郑州就有两百多个战队,每个战队都有队长。我们会把比较优秀的人挑出来,正式把他们聚集在一起,给他们传递价值观,然后让他们外出培训。他们回来后可以建立战队,招募队员,每个战队有自己的战名、队伍、价值观,也有任务,大家一起陪伴、沟通。

战队之间也会互相PK,建立他们内部的荣誉体系,再往上面走就是自我实现,允许特别优秀的人加入到公司里面。其实,就是给他们也提供一个晋升通道,主要是让他们能在这里得到一种归宿感。

UU跑腿百分之三十股权,都给了员工

老夏:在股权、高薪和发展晋升空间之间,哪个会更重要?

乔松涛:核心的是股权,在这里工作满一年就会有股权。股权可能是一个公司能够发展的核心动力吧,大家认可这个公司文化,并且我们的股权是花钱买的,这个股权不是你想买多少都可以,而是公司给你派多少你能买多少。现在,公司百分之三十的股权,都是员工持股。

其实,一年前我们的平均薪酬不算高,后来是因为大家都很努力做这些事,想要给他们更好的待遇,所以这一年经历了好几轮调薪,基本上是保证大家的薪资,在本土企业中是优于同行的。换句话说,也是对人才的一种承认,工资从某一个角度来说也代表了能力。

我们对基层人员是涨薪的,中高层是降薪的,我们中高层的薪资是低于同行的,原因很简单,我们要招的中高层一定是愿意和公司一路同行的人,所以你认可公司的话是愿意花钱买这个股权,有股权的代价就是降薪。

在发展空间方面,对于90后来说,更看重在这个公司能不能够成长。成长一个比较显著的标签就是,我从这个公司走出去换一个公司能拿多少钱。

老夏:UU要做河南的阿里巴巴,那么在人才方面准备好了吗?

乔松涛:管培生计划算其中一个吧,我们计划招100人,但是现在只招了20人,因为管培生的考核很严格。对于管培生的基本要求第一就是要聪明,其次就是活泼,还有就是有饥渴精神,对于一件事不达目的誓不罢休。我们现在在北京设了办公室,其实就是为了储备人才。现在的互联网行业是充分竞争的,人才的竞争也是非常厉害。UU作为一个创业企业,还达不到很高的要求,人才依然是一个核心压力。

老夏:最后请您给奔波在求职路上的朋友们送上几句话。

乔松涛:人的黄金职场时间只有十年,这十年一定要把最关键的前三年放在最有价值、最有成长空间的体系里面去,UU是一个高速成长的公司,希望大家加入我们,UU欢迎你。

责任编辑:
有新闻想爆料?请登录《今报网呼叫中心》( http://www.jinbw.com.cn/call)、拨打新闻热线0371-65830000,或登录东方今报官方微信、微博(@东方今报)提供新闻线索。今报网商务合作招募中,诚邀合作伙伴,联系电话18737167215。
  • 时政
  • 河南
  • 社会
  • 民生
  • 财经
  • 教育
  • 行业
  • 综合

东方今报|资源手册|呼叫中心|联系我们|版权声明|法律顾问|广告服务|技术服务中心

Copyright © 2005 - 2019 JINBW.com.cn All Rights Reserved.

制作单位:东方今报全网中心  版权所有:东方今报社

关注我们