吐槽医院食堂被抓 以“谣言”抓人时先有点舆情意识

     □方今报·猛犸新闻

    首席评论员 李长需

    “以前也经常抱怨大学、单位食堂饭菜，会不会被秋后算账？”“那在美团、饿了么等网站上的差评，还来得及删掉吗？”这两天，网络上类似的吐槽不少。如此吐槽的原因，就是河北涉县有人吐槽当地医院饭菜差，然后就被抓了（详见A03版）。

    “细思恐极”，吐槽个饭菜差，这事儿谁没干过，以前都是平安无事，但现在河北涉县警方居然就给扣个“涉嫌虚构事实，影响公共秩序”的帽子，这实在超出了公众的常识范围。如果给个差评就被拘留，那以后消费者即便遭受再不公的待遇，也只能忍气吞声了？

    被拘的发帖网友真的在“虚构事实”吗？翻看其帖子，内容大致说，新医院搬迁了，医疗水平提高了，但周边没有小吃摊点，只能进医院餐厅；餐厅价格太高了，米饭少得可怜，而且还没有肉，花10元买了一份米饭套餐后，发现只有几片北瓜，蒜薹葱头，土豆块倒是不小，但是说好的肉呢？当然，顺便也怀念了一把以前便宜的饭菜，都“搬没了”……

    按警方的理解，张某的“虚构事实”，大概不会是医院搬迁，且搬迁后“医疗水平提高”了吧，这种被服务对象夸赞的话，如果当事医院还不满，劳动警方定之以“虚构事实”，恐怕当事医院的主张者脑子坏了。

    警方认定的“虚构事实”只有一种可能，那就是饭菜价格贵、量少。但涉事医院食堂在声明中也承认，医院在进行搬迁之后，饭菜的价格确实有所上涨，“帖子指责我餐厅饭菜贵、量少，我虚心接受。”人家都承认了，并非“虚构”；那么警方所谓的“虚构”，到底是哪个“虚构”？

    退一步讲，张某作为消费者，有对所消费的对象进行评价的权利，这种评价，也谈不上什么“虚构”。根据《消费者权益保护法》，双方产生消费纠纷可 “向有关行政部门申诉”。这个“有关部门”是卫生、质监、工商等部门，并没有公安部门在列。那么，跟警方八竿子打不着的一件事，最后怎么让警方出面来解决了呢？

    张某发帖所涉及的问题，实际上指向医院是否利用新地址位置优势进行垄断经营。这在当地或是一个不能随意评价的敏感话题。现在居然有人到处发声质疑，“散播负面消息”，这势必会引发连锁反应。用什么方式直接让其噤声？当然是靠权力的直接打压，以打击“谣言”的名义，以“虚构事实”直接抓人，虽然粗暴，但手段很简单，某种程度上似乎还很有效。但是，他们或许没有想到，会有如此的汹汹舆论。

    经邯郸市公安局的责令，联合调查8月20日认定，发帖人张某曾参与经营县医院旧址食堂。新医院搬迁后，因未中标新食堂经营权而心有不满，遂于酒后通过网络发布了与实际情况存在偏差的信息。可以发现，这个结论是与事实有“偏差”而非“虚构事实”，更没有使用“造谣”等字词。而且，市公安局工作组复查后认为，原处罚决定“适用法律不当”，责成涉县公安局撤销对当事人张某做出的处罚决定，对派出所所长停止执行职务，对办案民警调离执法岗位，责令派出所向当事人赔礼道歉，还要当地公安局举一反三。

    这也就是说，张某虽有“心有不满”发帖报复之嫌，但警方的“涉嫌虚构”而刑拘依然是错误的。这让人想起刚刚过去的和顺矿难，矿难发生的第二天，就有人网上进行举报死了人，但举报者却被当地警方以“造谣”而刑拘，结果却被证明，刑拘造谣者是当地以“打击谣言”的名义来掩盖真相的一种手段。

    纸里终究包不住火。互联网与自媒体时代，各种谣言固然常发多发，相关部门理直气壮打击谣言是职责所在。但打击谣言不是一个筐，想往里面装什么就装什么。相关部门祭起这把利器的时候，也请先有点舆情意识，不要罔顾舆情，肆意而为，引火烧身当了“背锅侠”，也不是那么好玩的。

    此次涉县公安祭出权力大棒，让人大跌眼镜之余，也让自身陷入与医院利益纠缠不清的尴尬处境，并且尚不自知，还作为“大干100天”的成绩来炫耀，似乎根本没把舆情放在眼里。现在，恐怕他们会为自己的“高级黑”后悔了吧。

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