双11和一个伤心的男人

     □东方今报评论员 路治欧

     每个败家的女人背后都有一个伤心的男人。双11这天，这句话大行其道。当然这只是调侃而已，因为不乏败家的女人挣钱能力超群，也不乏败家的男人大行其道，最重要的是，女人花钱买高兴，很多很多男人也是高兴的。

    马云的可爱远远大于他的可恶。他把“1111”从单身男女的光棍节孤独气氛中解救了出来，变为全民狂欢。这种狂欢有助于把物质转为精神的充实感，今年的双11晚会更是直接给了亲们一个精神大红包，虽然那里夹杂了太多赤裸裸的广告。

    如果说双11最初只是淘宝一家的节日，那么现今已经有成为中国人购物节的趋势。京东也好，苏宁也罢，各行各业借势营销才是这个节日向全民普及的关键。跨境电商、旅游服务商、房产企业、街头门店、饭店酒店……哪个商家在11月11日这天不提一下双11，就感觉和钱过不去似的。我在路边一家酒店看到，门口显示屏滚动播放着一行字：祝大家双11快乐！

    这个双11，刘强东不会伤心吧？嫁给他的奶茶妹妹，不惜抛出自己怀孕的隐私为其站台，却被苏宁打出广告嘲讽刘强东这个男人不怎么样：“电商是男人的战场，不要让女人扛枪。”“老板若是真的强，头条何须老板娘。”

    苏宁像个疯狗一样乱咬，还在报纸上打出广告直接打天猫的脸：“下单不比价，你丫首富啊”、“快递等半月，你丫很闲啊”、“熬夜扑个空，你丫神经啊”、“五折买假货，你丫很LOW啊”。天猫则通过广告一一回应：“包裹几十亿，你丫试试啊”、“便宜又有面，屌丝刚需啊”……

    好热闹、好激烈，有些人就预测天猫不会对苏宁展开什么更严厉的报复行动吧，京东起诉天猫会有什么结果。其实，谁操这个心谁闲得啥疼。激战不过是把双11炒得更火，不过是吸引消费者的注意力和购买欲。要知道马云入股苏宁，算是苏宁的干爹了，苏宁不过借机傍傍干爹而已；苏宁骂刘强东，京东也得到了不少好处。

    这就是高明的营销手法，不用掏多少钱，又让我们不得不注意的手段。单看我这篇文章就知道，给他们做了多少广告，何况那些互骂广告在微信圈里免费被人广泛传播。这让我想起学习经济、管理、市场营销专业的学生都听到过一个经典故事：美国有一对兄弟，紧挨着开了两个超市，平时两家好像仇敌，不时打价格战，不时互阴互损，最后大家才发现两家超市的下面有一个通道。 现在也有很多这样的通道。在我们看刚才说的三兄弟互撕时，说不定人家亲密地在一起泡澡、洗脚、喝茶呢。

    说正经的，双11让我想起一个男人，他是真的伤心。他姓戴，江西一个碎石厂老板，是一个北京同行的朋友。

    20天前，他突然联系我说：我被坑了，你能不能帮帮我。原来，他不远千里到一家重型机器企业买69颚式破碎机等价值54万元的机器，双方说过分期付款，且签了协议约定：首付18万元，机器先拉走，“余款在机器安装调试合格后一年内付清”。但是，他在给这个企业打过去18万元后，企业说：你必须现在把钱付清，不然就不发货。想退款？没门。

    戴老板没有这么多钱，给当地派出所、消协打电话，都说是合同纠纷请自行解决。最后，他不得不亏6万元拉走了一台机器。他告诉我，因为买机器在山东被坑了3万元，没想到这次亏得更多。我问：你有没有听说过第三方支付？他茫然地摇头。在我解释之后，他说，如果有个中间人拿钱作保，就太稳妥了。

    后来，我查了一下几家知名的电商，发现没有这种大型机器的产品交易。这让我想起中钢网董事长姚红超的可贵之处了。他立志做钢材电子交易，是生产资料交易的一个突破，再过几年看，无疑走在了前列。

    大家都说，双11是狂欢购物节。对整个社会来说，还不够狂。电子商务还有待向生产资料交易深处延伸。 很多人都觉得见到东西再买才踏实，其实，严峻的现实并不会让你感到踏实。只有有了诚信环境才称得上踏实，而这个环境的建立有多难不言而喻。因而，那些能建立起保证买卖双方权益的交易机制平台的企业，很可贵，也因此促成了双11的狂欢。这样的企业应该更多一点，是不是电子交易倒并不关键。

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