百度莆田之战启示了啥?
□周振兴
近日,百度和莆田之战,网上闹得沸沸扬扬,百度宣称,拒绝虚假医疗机构的百度推广,另一方则联合声明,集体拒绝竞价医疗推广。这场激起网友、舆论关注的争战,谁将战胜,现在尚无端倪。但从两者之战中,各位总能看出一些门道,得到一些启示。
首先看出的是,各位男女不孕、男科妇科疾病的患者,或者是怀疑身患此类疾病的读者,通过此次之战看到了,原来“度娘”推 荐给你的医院,并不是按照医院技术水平、医疗设施,通过大数据计算后,综合各种软硬件,按照品牌、口碑推荐给你的,而是通过网络“竞价”,谁出的价高,优先推荐谁。
羊毛出在羊身上。医院竞价出钱后,钱又从哪挣,如何挣?进到这样的医院是否“挨宰”?可想而知。随着网民认识的提高,百度出于自身品牌的考虑,终于忍痛“断臂”,宣称向不良医院开刀。然而,拥有全国数量众多私立医院的“莆田系”则联合向百度叫板,两者争战随之上演。
查看媒体报道,百度和莆田医疗系的斗争,这已不是第一次,只是这次来得更为猛烈一点。两者之间的争斗,实质是品牌的争斗。这是给我们的第二点启示。一方面,作为国内互联网搜索的巨头,百度的经济实力和身份地位不断提高,为了维护自身的品牌 ,不得不肃清那些不利于长远发展,影响品牌形象的推广内容,这便是其所宣称的“不良虚假医疗企业”。
另一方面,莆田医疗作为中国互联网的第一批受益者,曾经给百度提供了大量资金,同时也通过这一渠道获得了巨大的受益,互联网渠道几乎成了他们“病号”的唯一渠道。然而,随着竞价逐步提高,“莆田系”的压力也逐年增大。
近年来,意识到这一问题,部分“先觉先悟”的莆田系医院开始转型,加强内功修炼,树立自己的品牌,朝向精准的专科医院发展。然而,冰冻三尺,非一日之寒,一些医院新的品牌尚未完全建立起来,多数医院还依靠“百度竞价”这一经营渠道等待“病号”,百度的整顿,必然带给其巨大的冲击。两者之间的争斗也是必然的。
两者的争斗,目前我们尚无法得出结论,或者和以前一样,两者各让一步,趋于和解,或者分道扬镳。但通过此战,对网络推广高度依赖的民营医院,必须迅速觉醒:一方面快速加强自身修炼,从硬件、软件上进行改善,树立具有公信力的品牌;另一方面,多举措加强渠道经营,避免单一的依靠网络资源。
打铁还须自身硬。两者之战,同时也提醒各个企业,不管拥有多牛的渠道,也必须从品牌上、实力上塑造自己。只有具备工匠精神,打造的产品、服务,才能不被任何一种渠道“掣肘”,避开类似“阵痛”。
2015-04-17 04:23:22本文来源:责任编辑:
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