女乘客背包忘在公交车上 调度员GPS群发短信找回包包

　　女乘客及时找回丢失的钱物。

　　女乘客及时找回丢失的钱物。

　　映象网快讯（记者 邱延波 通讯员 李红 文／图）一名23岁的女乘客坐公交车去给朋友过生日，下车时只顾着拿蛋糕，却把包忘在公交车上了。包里装着她刚到郑州的几乎全部生活费，还有各种证件，幸亏及时找回。

　　女孩给赶着去给朋友过生日 包忘在公交车上

　　2月19日上午11时45分许，一名年轻女孩急匆匆来到位于管城区七里河南路与华丰北街交叉口的华丰灯饰界郑州公交四公司一车队的52路公交车调度室。她告知调度员，自己姓娄，今年23岁，来自叶县。娄女士称她是今天10时30分左右从建业城市花园下的车。上车的时候手里惦着蛋糕，去给朋友过生日，当时就坐在前排离驾驶座最近的位置，将蛋糕和背包一起放在座位上，自己低头看手机。车辆到达建业城市花园时，她掂着蛋糕下车，却把包忘在公交车上。下车后走了一段，要买东西，才突然发现包不在手里。包里有身份证、银行卡、租房协议书等物还有家里给2000多元现金，现在几乎身无分文，请求调度员帮忙寻找。

　　“我当时发现背包落在公交车上后，非常着急，赶紧拨打公交客服电话，工作人员让我赶紧到52路始发站找调度帮忙。当时只知道这辆52路公交车在建业城市花园门口停的，因为我是外地人，根本就知道公交车的走向。”娄女士急切地说。

　　调度员使出杀手锏 GPS群发短信找回包包

　　值班的调度郝艳芬接到乘客的信息后逐车询问，逐车排查看有没有人捡到失主的钱包，刚到场区的车长都说没有见到。无奈之下，调度使出杀手锏，及时与GPS调度联系，GPS群发短信。最后在52路豫AP0187车上找到。当时车辆是开往世纪联华方向的，车长王赢通过GPS告知失主，包已经找到。

　　此时的失主娄女士才长出了一口气，悬着的心才放下来。

　　“太谢谢了，我刚从平顶山叶县来，在朋友的帮助下找到了一份工作，过几天就去上班，刚租上房子。今天是我在建业城市花园附近的朋友过生日，我特意买了个大蛋糕，没想到却把背包落在了公交车上，提包里的2000多块钱是我妈给我的。”娄女士满怀感激之情对52公交车调度员郝艳芬说。

　　中午13时20分许，52路豫AP0187公交车缓缓进入场区，最后下车的公交车长王赢手里拿着一个黑色双肩女士背包进入调度室。

　　经过例行的清点，小娄里的背包的物品都在，两千多元现金也分文不少。

　　13时40分许，填写好领取手续后，娄女士肩背背包，提着蛋糕，与车长和调度员告别后，高高兴兴离开场区给朋友过生日去了。

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