□东方今报记者 曹志波
8月20日，2015江淮乘用车“JAC一家亲”服务技能大赛区域赛第三站在河南新乡开赛。来自河南、陕西、宁夏、青海等九省/自治区32家江淮星级示范店的100多名优秀代表参加竞赛，向在场的评委和观众展示了一场别开生面的技能竞技比赛。此次比赛的开展，不仅提升了服务人员的专业技能，也让观众见证了江淮为提升客户服务、将敬客经营落到实处的优秀行动力。
“虽然很紧张，不过比赛让我收获很多，无论是准备过程还是现场的比拼，我很系统地梳理了自己专业技能上的长处和不足，更有针对性地学习提高，将来为消费者提供更好的服务。”来自宁夏的参赛选手林先生说。“JAC一家亲”服务技能新乡站竞争十分激烈，给江淮4S店代表们提供了很好的提升机会。参加本次比赛的代表来自江淮星级服务示范店，每个门店各有4名参赛者，其中包括服务顾问1名、维修技师2名（主修+辅修）、备件经理1名，分别参加服务流程、维修技术能力、备件保障三个模块的角逐，而考核内容以上半年小型SUV销冠瑞风S3及明星车型瑞风M5展开。m
