森地:好品质才能征服消费者
▶“如今的电动车市场已经不同往昔,仅仅依靠低价已无法打开市场。现在的消费者非常注重产品的质量,消费者会把产品的每一个功能都进行详细比较,进而加以选择。所以说,电动车行业发展到今天,已经面临一个非常挑剔、严格的市场。”森地电动车河南新中基交通科技发展有限公司总经理李成义告诉记者。
□东方今报·猛犸新闻记者 张欣欣/文图
市场需要实实在在的产品
目前的电动车行业形势严峻,各大品牌之间竞争激烈,厂商要想立于不败之地,就应该选择一个正确的发展道路。
谈及目前河南的电动车市场,李成义说,跟以前相比,首先是整个消费市场发生了变化,消费者变得理性,对产品的要求越来越高,比如说外观、功能、品质等。另外,郑州市区卖得比较好的几个电动车大品牌,产品更新换代的速度越来越快,电动车的经营压力越来越大,所以这就要求电动车厂家要把产品实实在在地打造好,产品精益求精,才会受到老百姓的青睐。
围绕产品品质创新
尽管电动车行业整体发展速度放缓,但2017年上半年森地的销售量还是呈增长趋势的。值得一提的是,新产品和升级后的产品占据了销售比例的大部分。
李成义告诉记者,作为河南本土品牌,森地多年来一直围绕产品创新,从个性十足的产品到适合各类区域市场的产品都十分丰富。目前,森地主推的“龟系列”和“鹰系列”受到了很多消费者的喜爱,无论是从速度、续航里程还是外观、烤漆颜色等都比较超前。同时,这两个系列也为品牌提升了科技感和时尚感,作为森地明星产品,“龟系列” 体积小、重量轻,时速也快,更是受到了众多年轻白领的欢迎。
服务从源头抓起
现如今,以电动车为代表的新能源产业发展势头正猛,但是也不可避免地出现市场饱和、产品同质化严重等问题。面对互联网的冲击、行业的竞争,很多企业往往急于求成,进而忽略了服务对于一个企业的重要性,在一定程度上给消费者造成了不好的用户体验。森地电动车从诞生起,始终践行“始于客户需求,终于客户满意”的发展理念,始终致力于让消费者用心、放心、省心、舒心、贴心。
李成义介绍,森地电动车的服务意识近年来一直在提升,产品在原材料选择、装配等方面一直在升级,从源头上保证了产品品质。产品的稳定性好了,消费者自然就会少了很多后顾之忧,这就是从源头上抓服务。此外,在售后服务方面,森地会站在消费者的角度考虑问题,一切从消费者的需求出发,整个系统都加大了对消费者的关注程度。
“7月、8月、9月是电动车销售旺季,森地为广大消费者准备了一大批新品,有需要的市民近期可多多关注森地电动车。”李成义说。①
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