□东方今报见习记者 李昌

    昨天，东方今报以《三问冰封拆迁房》为题，报道了郑州市纬二路七号院住户崔海生家2月1日遭人“放水”的经历。昨晚9时许，东方今报记者反复联系小区物业和拆迁办，始终无人过问此事。

    2月1日，崔海生等了物业一上午，始终没人来修理被破坏的水管。下午两点，无奈的崔先生只得找人修理。

    昨天下午4点，记者再次找到了纬二路七号院的拆迁安置办公室，这里依旧大门紧锁。记者又来到物业公司，办公室工作人员杨先生明确表示，纬二路七号院他们还在服务着。

    当记者问及七号院冰封拆迁楼一事，杨先生称不清楚。随后要走记者的手机号，表示会让有关人员和记者联系，但直到昨晚9时，记者始终没有得到回复。

    ■ 记者手记

    “冷处理”伤了业主心

    即使面对家园遭人破坏，崔海生依旧保持克制和冷静，并劝阻家人做出激化矛盾的事情。事发后，拆迁楼的物业和拆迁办方面不仅不主动过问此事，面对记者的采访，他们依然采取有意无意的回避。

    对于物业来说，面对自己的“衣食父母”遭遇不幸时，他们采取的所有措施仅仅是给业主打了通“家里漏水”的通知电话。而对于拆迁办来说，就像崔海生所描述的那样，不仅没有积极和未拆迁户进行沟通，反而在住户家里出事后，采取大门紧锁的态度“冷处理”。

    我们且不论究竟是谁到崔海生家搞破坏，单就物业公司和拆迁办的处理方法，就足以冰封业主的心。