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连日来，今报有关公交车的报道，引起了市民的高度关注，市民纷纷来电，提供公交方面有关问题的线索和建议数百条。同时，报道也引起了郑州市公共交通总公司的高度重视。昨天上午，郑州公交总公司总经理、党委书记巴振东召集有关部门人员，专门约见今报记者，对今报的监督予以接受，并推出六项举措解决问题，同时还邀请市民对公交车不文明行为予以监督。
600“公交站区”亮相街头
为进一步规范公交车停靠站和乘客候车行为，巴振东说，从本月5日起，郑州市的公交车已有了真正属于自己的站点停靠区。
昨晚9时，记者在纬五路电车公司公交站牌处看到：7名穿着反光工作服的工人，在公交总公司工作人员的配合下，用喷线机画出了一个宽3.2米、长30米的黄色虚线方框，并在黄线内喷涂了“公交站区”4个醒目大字。
公交总公司运安处负责人介绍，从2004年开始，公交总公司在全公司实施车辆进站距路基不大于40厘米的达标活动，仅有个别车长做得不够到位。
一些公交车不能严格执行此规定，不靠边上下乘客，主要是其他车辆随意在公交站点附近停放、小商小贩在公交站点摆摊设点、乘客站在马路上候车等原因造成的。
巴振东说，为消除安全隐患，公交总公司与郑州市交巡警支队配合，在花园路、农业路、黄河路、金水路等主干道，规范了600余个公交站点，并将画出统一的停靠区。
届时，公交车将告别无序和无法进站停车的现象。同时，公交总公司将组织青年志愿者小分队，到各个站点维持秩序，保障交通畅通。
增加清扫次数撤掉车内广告
巴振东说，公司已增加了车厢的清扫次数，由原来的一趟一次增加到两次，以保持车容车貌整洁；对影响市民视觉和不美观的车身，以及候车站点广告进行全面整顿，不合格的广告坚决撤掉；车厢内的广告也要全部拆除；对车内电脑报站器宣传语进行重新规范和录制，使服务用语更加人性化、更具亲和力。
行车履行9规矩专人负责挑毛病
“目前郑州公交车有3282辆，车长有6000余名，行车中难免出现一些问题。”巴振东说，但是即日起，公司将在车长中开展优质服务活动，认真执行“三达标”（首站站立问候、停站靠边、车辆保洁）标准。
“行车要履行9条规矩。”巴振东说，行车要做到不闯信号灯；不逆向行驶；不强行超会车、压线行驶；不抢道行驶，进入导向车道后不强行变道；按规定车道行驶，有公交专用车道或优先道不占用其他车道；不接打手机；不鸣喇叭；进站靠边，依次排队进出站，不斜停和并排停车；站外排队等候进站期间不开门上下乘客；按章行驶，规范操作，不开赌气车。
巴振东说：“我们在每个公交线路上，安排了数名稽查监督员。监督员在公交线路和各个站点不停地巡视，对违规行车行为给予处罚。”
调整不合理站牌 设73个智能站牌
目前，公司正在调查哪些站牌不合理，对不合理的站牌将及时调整，让市民乘车更加方便。另外，“我们正加紧增设智能电子站牌”。
“首批电子站牌将落户郑东新区。”巴振东介绍，在金水东路、黄河东路和郑东新区CBD区域内，已有30余个电子站牌的外壳安装完毕，近期还将覆盖中州大道，安装总数会达到73个。
将“上岗”的电子站牌高度超过2米，钢化玻璃外壳，除有文字性的公交线路介绍外，最重要的是安装有滚动显示屏。据了解，目前国内仅北京、杭州等城市设有电子站牌。
“通过电子站牌，乘客可以知道将要乘坐的公交车与所在站点的距离。”巴振东说，电子站牌能给乘客提供更智能周到的服务信息，使候车不再“两眼一抹黑”。
4月10日左右，燕庄未来路等6个候车点将提前试用电子站牌。这些站牌内将安装全套电子设备，与公交车载GPS系统连线后可正常工作，其余的电子站牌计划在5月投用。年内，郑州所有的公交车将安装GPS系统。
“老爷车”逐步更换增300辆空调车
对于“老爷车”的问题，巴振东说，郑州的29路公交车已跑十一二年。公交总公司将尽快对车辆进行更换，“目前因缺少该种加长车型，才没有更换”。
郑州每天有180万至200万市民选择公交车作为出行工具。今年公交总公司将新增300多台新车，其中300台投放空调线路，还会加大小区巴士开行力度，市民乘车将更方便。
“新增空调车会投放在那些大站快线上，如T4、T5等，这样，市民想又快又舒适地出行，就选择空调车，不赶时间的市民可以选择普通线路公交，让市民的出行选择更加细化。”巴振东说。
请帖
征集30名市民监督公交
为使广大市民对公交的运营生产组织情况进一步了解，并监督公交，公交总公司现在举行“市民看公交”活动，征集30名市民代表，市民可以在4月10日前，通过郑州公交网（www.zhengzhoubus.com）“公交信箱”、郑州公交客服热线（0371－63881333）报名。
■下周预告
□今报记者 王在华
说完公交车，细心的读者向本报反映，现在的郑州行路也很难，咱们大家伙儿得说道说道。
生活好了，私家车猛增，道路条件一时跟不上，行路自然就难了。
好上加好，过一段儿咱河南又将迎来了几个大喜事儿。先是丁亥年黄帝故里拜祖大典，紧接着是第二届中国中部投资贸易博览会。届时，中外客商云集郑州，郑州市的交通压力将骤然增加。
其实，交通专家说，硬件不可能一下子改善，但软件可以挖潜嘛！要是大家开车守规矩，骑车守规矩，走路也守规矩，路走着就顺畅多了。
咱先说说开车的有哪些陋习，趁着春暖花开给他指出来，让他赶紧改了多好。
热线电话：0371-65887938、65830000。
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