今报讯 水、电、气、暖等单位的收费项目更新、变动，要在第一时间通过各种方式告知百姓。昨天，河南召开全省公用事业单位推行办事公开制度电视电话会议，要求这些单位要将办公公开“进行到底”。
　　会议要求，只要不涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私的各类公共服务事项，要统统主动向社会公开。另外，对水、电、气、民用通讯等与群众生产生活密切相关的单位要设立服务热线，还要定期或不定期地举行新闻发布会、价格听证会、咨询会，充分满足老百姓的“知情权”。