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12315增设2000投诉点 消费者维权更方便 |
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| 时间:2005-10-18 3:20:25 |
来源:东方今报
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记者 朱国艳 |
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今报讯 今年郑州市民遇到消费纠纷,会更容易找到12315投诉站。昨天,郑州市工商局公布,今年郑州市的12315投诉站比去年多了2000个。 目前,郑州的批发市场、景区和营业面积在400平方米以上的大中型商场超市,全部有12315投诉站。95%的社区、42%的乡村设立了12315投诉站。这些投诉站负责宣传法律法规,发布消费警示和信息,接受消费者咨询、投诉和举报。据了解,郑州市工商局12315消费者申诉举报网络自开通以来,已为消费者挽回经济损失1.3亿元。
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| 【责任编辑:朱耒刚 】 |
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