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目前,由本报联手有关方面倾力打造的“河南省首届旅游产品策划高峰论坛”各项筹备工作已经结束,论坛将于6月16日至17日在郑州丰乐农庄开幕。届时,将有来自全省18个市地、200余名旅行社和景区代表参加本次论坛,组委会还出面邀请了中国国旅总社出入境公司总经理王苏琪、广州广之旅国际旅行社常务副总裁卢建旭,以及省内知名旅游营销专家、政界要员、业界名流等40余位特约嘉宾。 据悉,本届论坛将重点探讨旅游产品策划、大型旅游活动策划、暑期旅游市场开发、夏令营活动策划与媒介营销,以及旅游会展服务与创新等内容,并针对旅行社、景区在经营管理过程中遇到的问题,安排专家进行专题讲解。 ●苏焕章(嵩县总工会主席、旅游局局长、党组书记,分管全县旅游工作,主持旅游局全面工作) 嵩县,地处豫西伏牛山腹地,距古都洛阳60公里,总面积3008平方公里,是河南第四版图大县,地跨黄河、淮河、长江三大流域,是我国暖温带向亚热带过渡的地理气候分界线。 近年来,嵩县大力发展旅游产业,成为中原旅游名县。拥有白云山、天池山两个国家级森林公园和木札岭、陆浑湖等风景名胜区,享有世界地质公园殊荣;荣获“中国最美的地方”称号。嵩县这片神奇的山水,逐渐成为旅游观光、避暑度假、科研考察、探险寻秘、寻根问祖的胜地。 今年下半年,嵩县旅游局计划面向全国邀请相关专家学者,就嵩县旅游宣传广告词方面广泛征求意见,希望河南的旅游者也帮忙出谋划策。 ●清明上河园总经理 周旭东 本周六召开的河南省首届旅游产品策划高峰论坛,对推动景区和旅行社的联盟合作、线路组合有非常重要的意义。这个时间选择得好,主题提得好。 清明上河园于2001年成为国家首批AAAA级景区,是中西部地区运作较为成功的大型主题公园。周旭东认为,旅游产品策划在河南景区中处于初级阶段,其开发、制作、包装应该上升到一个高度,由专门的公司来实施。而目前河南景区的同质化竞争很严重,大多景区处在模仿、复制阶段,而没有实现旅游产品从创意、策划到制作、包装、销售的系统化、专业化、常态化。 ●中原第一漂——— 鹳河漂流公司总经理张秋菊 自今年3月下旬起,鹳河漂流景区在中原第一漂旅游集团董事长李世敏的带领下,分别赴多个大中城市进行2007年的旅游宣传推介活动,为打响“中原第一漂”的品牌,建立和扩展更为广泛的旅游网络奠定了基础。 作为伏牛山世界地质公园的核心景区,鹳河漂流已初步建成了集自然风光、水上漂流、生态览胜、消夏避暑于一体的鹳河自然生态漂流区。景区的目标是把鹳河漂流景区打造成中国北方漂流中心及中原地区乃至全国的重要景区。 ●伏牛山老界岭生态旅游风景度假区总经理余振江 2006年11月23日,老界岭景区被南阳市最大的旅游企业集团——河南中原第一漂旅游集团成功收购。打造伏牛山生态旅游是去年省委、省政府确定的继郑、汴、洛三点一线文化旅游后的又一重大举措。 老界岭风景区地处伏牛山腹地,是伏牛山生态旅游的龙头景区和伏牛山世界地质公园的核心景区。新的规划对老界岭的旅游资源、功能布局、深度开发作出了新的调整。 ●郑州大众生态园总经理 葛群 听说东方今报旅游工作室要开办河南省首届旅游产品策划高峰论坛,我很激动,这次论坛一定是精英荟萃,每个人的语言碎片串起来一定可以绘就一个河南旅游美好的明天。 郑州大众生态园是郑州近郊游中的“老大”,说老大是因为建园时间最长,早在2000年郑州生态园就已经很有名气了。 随着近年来郑州周边各种近郊游景点越来越多,竞争越来越残酷。我认为郑州近郊游景点应该主动地回避共性,突出个性,打“差异化”牌。 ●郑州世纪欢乐园营销总监 何新建 郑州世纪欢乐园是世界第一、中国唯一的大型火车文化主题公园,是一座集火车文化、科普教育、休闲娱乐、风情歌舞、餐饮服务为一体的现代大型游乐主题公园,是河南省唯一的大型游乐场所。 2007年,郑州世纪欢乐园的营销思路是:稳定细分郑州市场,强力推进外围突破。和河南相邻的中部六省也已经建立完整的销售体系。目前,市场发展迅速,客源增长成效显著。 ●郑州金鹭鸵鸟游乐园总经理 董传康 金鹭鸵鸟游乐园地处省会郑州,区位优势十分明显。近年来,我们坚持以鸵鸟为特色,以观赏、休闲、娱乐为主题,大力加强景区建设,先后被国家旅游局评定为AAA级景区和首批全国农业旅游示范点。今年暑假期间,我们将开展针对大学毕业生及今年参加高考的考生门票优惠活动。 ●丰乐园企业机构董事长 宋丰强 多年来,丰乐园企业机构一直走在郑州时尚消费的最前沿。2003年,公司斥亿元巨资引进香港热带雨林温泉水疗项目,掀起了温泉热潮。丰乐农庄首次推出把现代农业和旅游业相结合的模式,成为郑州市规模最大的生态农业示范园,并成功举办了首届中国郑州农业贸易博览会。2007年7月中旬,丰乐园企业斥资亿元兴建的全国最大人造海浪浴场——黄河谷马拉湾海浪浴场即将开业,浴场设施面积达2.5万平方米,丰乐园企业机构又一次以其雄厚的经济实力站在了休闲旅游业的风口浪尖。 ●郑州海洋馆总办主任 高琛 郑州海洋馆是中原地区规模最大、专业化程度最高的海洋生物博物馆,于2003年10月1日建成开放。馆内展示海洋生物800多种,满足了广大市民,特别是青少年对海洋生物、海洋生态等知识的了解和学习。 随着暑期的来临,郑州海洋馆引进了许多新品鱼类。如果您想看只有在深海和岩石洞穴中才能找到的章鱼,想知道漂亮水母是怎样孵化生长的,想看到可爱的海豚公主、憨厚的海狮兄弟会带给您什么样的惊喜和快乐,那么这个夏季来郑州海洋馆,您就能先睹为快了。 ●河南八里沟景区总经理 王文德 河南有得天独厚的旅游资源,名山、历史人文资源享誉海内外,并已经做了很好的挖掘、整理和开发,一些地方旅游业也形成了一定的气候。 河南旅游业在突飞猛进发展的同时,更应该注重出精品、出绝品,打造世界级旅游品牌。河南的旅游已经走在全国各个省份的前列,旅游资源的初步开发基本完成,但河南旅游资源的深度开发和经营管理仍然处于较为落后的阶段,这有待各位同行精诚合作,共同努力。 本次由东方今报社主办的首届旅游产品策划高峰论坛为我们河南省旅游同行提供了一个很好的交流平台,对于提高河南省内旅游整体水平具有重要意义。 ●关山国家地质公园市场营销总监 马宝记 悠久灿烂的中原文化和丰富的自然山水成就了河南作为全国旅游资源大省的地位。河南地处中原,交通枢纽的区位优势更是河南旅游发展得天独厚的条件。以南北伏牛山和南太行山自然山水带、中间郑汴洛文化旅游带为主的河南宏观旅游发展战略已经确定。河南旅游发展链条上的每一个旅游企业,都应根植于中原文化,做出自己独具特色的旅游品牌,才能彰显河南旅游文化与山水相得益彰的迷人魅力。 河南旅游要与世界接轨,一方面是经营管理理念上的转变,另一方面更需要根植于河南文化土壤中的业内旅游策划人员多进行经验交流,思路经常碰撞,才能有创新。本届河南旅游产品策划高峰论坛对丰富旅游策划人员思路、培养策划人员发散思维和提高整体素质都是积极有益的尝试。 ●洛阳伏牛山滑雪度假开发有限公司总经理王晓虎 伏牛山滑雪场坐落于栾川县石庙乡海拔1700~2100米的伏牛山老界岭北坡,于2004年1月1日正式对外开放即一鸣惊人,被众多媒体称为“中原第一滑雪场”。伏牛山滑雪场开了河南冬季滑雪旅游之先河,填补了空白,点燃了河南冬季旅游的一把火。 伏牛山滑雪场在国内市场也取得了较大影响。全国大众高山滑雪比赛,河南省青年滑雪比赛也先后在伏牛山滑雪场举行。 ●花都温泉总经理 姚清泉 大家知道刀郎是如何成名的,我们刚开业没有靠狂轰滥炸的广告而逢节必策划活动,从春节的“踏雪赏梅泡温泉”到情人节“10万朵玫瑰铺尽花都温泉”,再到“快乐六一在花都”等大型活动不断推出,使得市场迅猛火爆。 在产品定位方面,我们集温泉、养生、休闲、度假、旅游、观光、会议于一体的综合性度假区,瞄准社会中高端群体,尽显产品的独特性、唯一性,打造中原服务品牌。 花都温泉引领时尚,传播温泉养生文化,倡导关爱健康、关爱自己、关爱他人,以“让中原人生活品质更高一些”为己任,打造纯粹的“中国式温泉”,并提出以情动人、以情感人、以情留人的服务理念和感情化经营,感情化管理,感情化服务,感情化工作的经营管理理念。 ●河南省中国国际旅行社董事长 黄德洲 我们成立于1958年,是河南省最早成立的旅行社,原属河南省旅游局直属企业,现属中国国际旅行社总社控股企业,国旅总社“环球行”指定代理商,“国旅运通”河南省指定代理商。 国旅下设企业管理中心、入境旅游中心、出境旅游中心、国内旅游中心、门市销售中心,共辖25个部门、2个分社,拥有员工100余人,其中英、日、法、德、意、朝、俄、泰语翻译30余人。
●河南省中国旅行社董事长唐伟平 河南省中国旅行社成立于1991年,是经国家旅游局批准的国际旅行社、中国公民出境旅游组团社。经过多年的市场培育,河南中旅已拥有“韩国包机”、“港澳专列”、“东南亚品质游”、“欧洲夕阳红”等一大批明星旅游产品,多样化的产品设计,优质的服务,满足了社会各界不同人群的出行需求,多次荣获“全国国际旅行社综合实力百强”等称号。 ●河南康辉国际旅行社总经理 王西堂 河南康辉国际旅行社隶属中国康辉总社,是经国家旅游局批准,主要经营入境、国内、出境旅游业务的国际旅行社。 河南康辉国际旅行社现在郑州设有18家营业部,并在洛阳、开封、安阳、商丘、三门峡等地设有分社、子公司,具有一批训练有素、经验丰富的多语种翻译导游队伍,并和国际、国内数百家大型旅行社(公司)有着良好的业务合作。 ●河南中原国际旅行社有限公司总经理助理 王文胜 “让游客满意,让合作伙伴满意,让自己满意”是河南中原国旅人一直信奉的经营理念。我们热爱旅游,坚持自己的经营理念,不断调整和改进自己的机制,加强本企业的核心竞争力,在出境旅游和商务会展方面独树一帜,并做大旅游主业,做强酒店等参控股企业。 ●河南省中国青年旅行社总经理 李中华 河南省中国青年旅行社是经国家旅游局批准成立的出境游组团社,连续多年被评为“河南省十佳旅行社”、“河南省诚信旅游示范窗口单位”。 近年来,河南中青旅推出的福建专列驶进开封、泰国包机四次飞抵郑州等旅游产品,都产生了良好的社会和经济效益。今年暑假,河南中青旅联合文化单位推出了“河南省青少年艺术快车夏令营”,拟与中原铁道国旅一起推出“鄂尔多斯大草原、腾格里沙漠空调专列”之旅,倾心打造诚信之旅、品质之旅。 ●河南天之涯旅行社总经理程长山 天之涯成立九年多来,一直视服务质量为企业生存的根本,勇于创新、大胆探索、不断进取,为推动河南旅游业发展作出了贡献。由于成绩显著,自1998年至今先后被省旅游局、省工商局分别授予“河南省优秀旅行社”、“河南省最佳旅行社”等荣誉称号。 ●郑州金辉旅行社总经理孙燕 金辉旅行社在创业中突出旅游文化内涵,坚持走特色经营之路,不断创新,几年来,曾先后获得“郑州市旅游服务质量最佳单位”、“河南省最佳旅行社”、“郑州市最佳旅行社”等荣誉。 如今,中国旅行社行业竞争已经到了白热化程度,同行们都在抱怨生意难做,利润率逐年下降,但我们看到每年游客总量呈上升趋势,可这中间通过旅行社出游的有多少?我觉得作为旅游行业的从业者,我们应该冷静地思考,认真地分析一下,是游客的需求变了,还是旅游市场的格局变了,如果我们还认为只要把旅游线路做出来,大打广告就可以收到客人赚到钱,显然是已经不行了。我们不断地提高企业自身的素质和经营水平,深入市场,客观研究分析,设计开发适合游客口味的旅游产品,只有不断地推陈出新,才能在经营上立于不败之地。 ●郑州华夏旅行社副总经理常自良 郑州华夏旅行社成立于1991年,常年推出夕阳红、夏令营主题旅游及山东半岛青岛日照海滨线路,始终坚持“诚信、灵活、高效、进取”的经营理念。我们以品牌、信誉打市场,在16年的发展中锐意进取、不断创新,先后策划操作了“千人免费游开封”、“桂林山水夏令营”、“大连海军夏令营”、“北京华东夕阳红”等一系列大型主题活动,取得了很大的成功。山东半岛青岛日照海滨线路发团量更是遥遥领先,为华夏的品牌发展树立了良好的口碑。 ●河南金城国际旅行社总经理 宋宇辉 河南金城国际旅行社秉承“团结、规范、高效、诚信、专业、勤勉”的执业理念,在激烈的市场竞争中逐步摸索出自己独特的经营模式,建立起了现代化的管理体系,吸引了大批专业人才的加盟。 金城国旅倡导的“新生活、新品质、新旅游”本着待客人如亲人、视信誉如生命的服务原则,全力打造河南旅游第一品牌,以优质、专业的操作,服务于千千万万的游客。 ●河南金太阳旅行社总经理刘琳 金太阳旅行社一贯坚持以完善的服务、卓越的品质,创旅游名牌为宗旨,以质量保信誉、信誉求发展为经营理念,以省内游为主线,带动省外游发展的经营思路。特别在栾川重渡沟、龙浴湾、鸡冠洞、养子沟等景区组织旅游人数连续四年名列第一。我公司还适时推出春季石人山赏杜鹃,夏季重渡沟、龙浴湾观瀑布避暑游等系列活动,赢得了社会效益和经济效益双丰收。
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