最近，随着香港24家旅行社联合抵制内地“零团费购物团”的消息，在游客当中引起了较大反响，以购物为主的“廉价游”遭到很多市民反感，大家对“品质游”抱很大希望，河南省旅游局行业管理处拟出台具体措施保障旅游品质。
    23岁的刘先生刚刚从河南轻工业学院毕业，天性爱玩的他用假期打工赚的钱旅游了好几圈。他说以自己现在的处境，可能会在意价格，至于服务质量，只要不是太差就可以，毕竟自己是年轻人，住宿什么的都不会太在意。
    36岁的外资企业管理人员陈先生表示，价格已经不是出游考虑的主要因素，旅游中能不能有个好心情才是他选择旅行社的决定条件，陈先生对价格高出普通线路不少的高端产品比较关注。他选择旅行社时，会针对旅游可能存在的不合理问题，要求旅行社做出书面承诺，比如不进任何一家购物点，大小门票全部包括，住宿为挂牌四星级酒店等等。
    退休教师董先生告诉记者，退休后，儿子每月都会按时付给他们生活费，再加上丰厚的退休工资，他和老伴不仅有充足的金钱，更有宽裕的时间去享受旅游乐趣，“品质游”将会是他和老伴儿的首要选择。
    对于市民出现的不同反应，河南省康辉出境部副总经理李永举并不感到惊奇，他认为以郑州现有的发展水平，并不是所有市民都能消费得起“品质游”，“廉价游”在郑州还会存在相当长一段时间，但并不代表它的市场地位不可改变。随着郑州经济的逐渐发展，“廉价游”必然会被“品质游”所取代。
    河南省旅游局行业管理处处长张毅兵分析，在河南旅游市场，最开始采取“零团费购物团”等廉价游的都是一些没有任何审批手续的“野旅行社”，后来因为竞争的缘故，很多正规旅行社不得不放弃原有的正常报价，纷纷跟风。这种竞争手段极大地破坏了郑州甚至河南旅游市场的良好秩序，长此以往会把旅行社带进“低价恶性竞争”的怪圈。同时，张处长透露，河南省旅游局将在下半年采取两项措施，用政府行为遏制廉价游的不正常发展。
    一是要在全省推行“旅行社行业诚信服务卡佩证上岗制度”。凡经过旅游局审批的旅行社聘用的正式工作人员上岗要佩戴这种电子服务卡，电子卡上的信息包括姓名、年龄、照片、编号，并和省旅游局指定的网站联网，消费者只要输入编号，就能在网上辨别该旅行社和工作人员真伪。该制度会方便消费者识别专搞“廉价游”的旅行社。二对全省的旅行社采取信用等级评定制度。省旅游局结合全省900多家经审批的正规旅行社，结合业绩和投诉来评定旅行社等级，并在河南旅游资讯网上公布名单，作为消费者选择的参考。