□今报记者 何鹏
    作为郑州唯一一家以厂家直销方式来经营的建材销售商，两年来，一统家居得到了市场和广大消费者的充分认可。临近岁末，一统家居郑重启动“金牌服务月”，推出了“90天无理由退换货”等一系列服务承诺。
●买家具就是想买放心
    作为生活的必需品，家具时刻陪伴在每一位消费者和他们家人的身边，有一套品质优良的家具是每一位消费者的梦想。
    当面对那些有家具购买需求的消费者时，一些家具商家为了销售产品，售前往往会向消费者作出多种口头承诺。在日后的使用过程中，一旦出现质量问题，商家就会推三阻四，导致问题迟迟得不到解决。即使是有些大型家居商场，合同上的保障也不过是“一个月内退换”。
    因此，找到一个值得信赖的家具品牌，找到一个值得信赖的家具经销商，成了困扰许多消费者的一道难题。
●厂家直销中原独一家
    2007年，北京一统家居进入郑州市场。作为郑州唯一一家以厂家直销方式来经营的建材销售商，两年来，一统家居逐渐得到了中原市场和众多中高端中原消费者的青睐和认可，在郑州的销量不断增长，店面数量也不断增加。
    一统家居在郑州的迅速发展，与其产品过硬的品质和三大金牌承诺（产品环保不达标，无条件退货；产品真材实料，如有不符假一赔二；星级安装服务；五年质保终身维护）密不可分。“消费者的信赖是对我们最好的回报。”一统木业郑州总经理张茹说，消费者的信赖是一统木业近年来蓬勃发展的最大动力，一统木业将始终如一地向每一位消费者提供更加优质的产品和更优质的服务。
●“金牌服务”年末再升级
    临近年底，一统家居在原有的品牌服务基础上进行了全面升级，启动了“金牌服务月”。对于长期以来一直关注、支持一统家居的消费者来说，这无疑是一个重大喜讯。“金牌服务月”期间，凡在一统家居选购产品的老顾客可享受“延长保修一年，免费保养一年”的金牌售后服务。除此之外，一统还向每一位消费者推出了“金牌承诺”和“感动中原服务理念”：家具产品90天无理由退换货，保修五年，终身维护。
    张茹说，“90天无理由退换货”是一统家居秉承“诚信服务是基础”的原则，开辟家居行业的先河，首次以书面形式向每一位消费者作出的郑重承诺，具体的承诺条款如下：自交货之日起90天内，在无损坏、不影响二次销售的情况下，可无理由退换货物。
●真诚赢得消费者信赖
“只要到一统家居来，无论新老顾客，都可以感受到更贴心的服务和更舒心的体验。”张茹说，一统家居旗下的产品线很齐全，包括木门、楼梯、家具、饰品，希望这些优质的产品能被越来越多的消费者了解、喜爱、信赖，一统家居将以诚心与热心的服务，迎接每一位消费者的到来。x