□今报记者 杨艳芳
    十几年来，家居江湖风云变幻，浮浮沉沉中，不少曾经风光一时的企业和名字已湮没于时间的河流中了，但也有很多企业，在经历了市场洗礼后练就了不败金身，这些企业已成了品质和信赖的代名词。榜样引领品质生活，记者将带您与榜样企业、明星企业全接触。
【豫派代表名企之超凡装饰】
十三年根植中原文化
    13年前，他以“敢为天下先”的气度和魄力，凭着自己对中原人民的一片深情，下海经商，开创了中原第一家正规家装公司；7年前，他又以常人难有的度量在郑州百货大楼开创中原第一家3000多平方米的家装博览园，开全国家装先河；2007年他又在人们不知不觉中把装修做出国门、做到遥远的安哥拉，再次领跑中原……他就是河南超凡装饰集团董事长王健。
    13年来，王健见证了中原家装行业的诞生、起步和发展。从最初“马路游击队”一统天下到目前的正规家装企业已占半壁江山，这一过程中超凡公司不仅自身得到了成长和壮大，同时超凡公司也为中原整个家装行业做出了自己突出的贡献。
    2007年，超凡装饰做了几件大事让业界对中原家装界刮目相看，一是单套家装工程突破千万；二是走出国门，将装饰工程做到安哥拉；三是获得中原装饰行业的最高奖“中州杯”奖；四是成为“全国装饰百强企业”；五是在公司十二周年时推出“500户12年免费维修的金牌家装工程”征集活动，以实实在在的行动回馈中原父老的厚爱。
【豫派代表名企之大地装饰】
本土家装梦工场
    河南大地装饰公司成立至今已走过了12个年头，它是郑州市场上诞生的第一批家装企业，也是如今“豫派”最具代表性的企业之一，无论是品牌知名度、企业规模、产值收益都位列郑州家装界的前三名。
    大地装饰，十多年来一步一个台阶，自2001年全面改组升级，引进先进的现代经营理念以来，驶进了快速发展的轨道。2001年，大地装饰率先提出绿色家装，组成绿色联盟“LDL”闪亮登场，为河南绿色环保家装呐喊，在省内外家装界引起轰动，推动了河南家装界的向前发展。
    2006年，河南大地装饰在中原率先推出了集成家装，这种新的家装模式立刻吸引了媒体、家居行业、消费者的眼球。省心、省力、省时、省钱、高品质，更能适应社会大发展下的快节奏生活方式。
    2007年大地家装又重磅推出了家装梦工场，集约化的展示把集成家装的优势发挥得淋漓尽致。家装梦工场定位中高端，以独特的环境设计、高素质的设计人才、完善配套的服务、新颖的营销手段为特点，打造全国乃至亚洲最先进的家居服务基地之一。大手笔设置震撼视觉和触觉的8套1∶1国际流行实景样板房，让客户体会知性、风尚、前沿的家装文化；颠覆传统材料观念的60套1∶1实景样板单体空间，让客户感受流行、高端的主材魅力；豪华、独立的百佳设计师创意基地，为客户展开国际设计水准的饕餮盛宴。家装梦工场，也标志着中原家装发展达到一个新的高度。
【京派代表名企之元洲】
以专业的设计助品牌发展
    自2007年下半年以来，以元洲为代表的“京派”家装卷起的第二波冲击波登陆中原家装市场，其不但实力雄厚，而且来势凶猛。
    北京元洲是“京派”装饰企业最具代表性的名企之一，多年的品牌磨炼已为其积累了一套成熟的企业模式。其通过对家装流程、施工管理和施工标准等方面的标准化、细节化、透明化，在价格方面的透明化，做到了一切有章可循、有据可查。并在装修完工后及时对消费者进行“售后”回访。彻底改变了过去装修游击队毫无“售后”可言的经营态势，让消费者摆脱了过去“被蒙在鼓里”的劣势地位，放心消费，这对在消费者中的品牌树立至关重要。
    凭借北京总部的效应，凭借在设计人才、理念与市场实战经验的优势，元洲在郑州市场的发展前景十分明朗。
    在装饰行业竞争日益激烈的今天，专业设计师水平的提升对装饰企业的壮大发展来说，起着至关重要的作用。北京元洲装饰推崇“家品质，居舒适”为消费体验理念，在众多“京派”家装企业中，尤以设计见长。
    元洲装饰公司郑州分公司总经理孟伟介绍，作为专业化、集团化和规范化的企业，元洲以卓越品质和创新理念为中国家居环境事业的发展全面领航。
    元洲坚持发展完整的家居装饰产业链，实行先进的企业信息化管理，将“共建和谐家居环境”渗透到品牌的核心，为人们创造美好的居家生活方式。“家装－家居－人居环境”的战略思想，将在元洲集团专业化、精细化的发展中得以诠释。
【京派代表名企之北京龙发】
品质无上限
    北京龙发装饰是首批挑战中原市场的“京派”家装企业之一，经过市场的厮杀沉淀，当年的“京派”盟友有的萎缩成了郑州家装行业的三流企业，有的已经黯然退出郑州市场，龙发却凭借超强的适应能力和过硬的施工在郑州深深扎下了根，发展成为中原家装市场首屈一指的家装名企。
2008确定新的战略定位
    据北京龙发装饰集团总裁郭亚东介绍，目前，龙发已经从单一的家装公司，发展成了一个集合多产业、全国性且逐步迈向国际化的大型集团化企业。北京龙发集团在全国13个省、4个自治区、3个直辖市设了67家分公司、211个门店、2个大型家具广场，并已成功进军美国市场。
    说到下一步企业的发展定位，郭亚东说：“我们今天思考最多的其实是对战略高度的定位，这个可能是很多企业在快速发展和市场定位的选择中很容易忽略的。北京龙发刚刚召开过2008年的工作报告会，会议主题就是关于自身核心战略的定位。提高专家品质，提升客户质量，是我们从十多年行业的快速发展中提取出来的最重要的一点。我们不赞同单纯追求商业效益，而忽略了实现客户价值的最大化。”
积极顺应市场变化
    郭亚东说，家装作为一种特殊的消费品，目前最大的变化就是从“引导型消费”到“自主型消费”，这种看似简单的变化隐含的是，消费者对家装公司、家装产品的选择已经越来越理性。消费者的理性对家装企业来说实际上是一种推动力，它能促使装饰行业进行自身的规范、成本的控制、品牌的强化，包括对客户价值的提升等。这种变化对装饰企业来说，是不可逆转的，企业必须去顺应。
    他认为，就顺应来说，“积极的顺应调整”和带有功利性的“应对”，两种企业心态带给消费者的结果和带给自身的回报也是不一样的。在企业心态上，北京龙发将选择积极的顺应，把它看做是促进品牌大幅度提升的一次机会。
【海派代表名企之美巢】
以创新经营理念领航家装业
    1999年，美巢装饰带着“海派”的背景光环落户郑州，着意打造“海派”装饰的品牌效应，意将其婉约自然的海派风格引入中原家装市场，引导合肥家装新的时尚潮流。
    如果以大家闺秀来形容以粗犷见长的北派风格，海派装饰则是当之无愧的小家碧玉，其婉约细腻的风格在不经意间打造一片浪漫气息。上海美巢装饰总经理孙蕾认为：“海派装饰的生命力就在于其艺术风格和文化底蕴。郑州地处中原，一向善于吸纳各地域的文化之长，由此，郑州市民，尤其是一些文化层次较高的人群很能接受‘美巢’的海派装饰风格。”
    美巢先进的经营理念对全国装饰行业的业态发展产生着极大的影响。2003年，集团开始承接精装修业务，并成为在中原地区推动精装修的领航企业。2007年，美巢装饰作为中原家装市场的领军企业，首次在中原家装行业推出免息分期付款业务，此业务“免利息”、“免担保”，无须填写、签署烦琐的贷款文件，办理速度快，现场申请立即刷卡，客户不用一次性支付装修费用，减轻资金压力，提升客户的生活品质。该举措十分有利于丰富中原家装行业的市场体系，使中原家装行业的发展更上一个台阶。
【港派代表名企之香港香江】
传播港派生活方式
去年，香港香江装饰公司举起“港派”装饰的大旗，落户郑州。
    香港本身是中西文化融合之地，港派家居把西方建筑装饰学和中国传统装饰手法融为一体，对生活细节和品质的设计更考究。香港香江装饰总经理张翼飞称，港派企业为了赢得成都市场的认同，纷纷从家居文化渗透做起了文章，同时都成立了各自的客户俱乐部组织，并相继推出了各自的刊物。“当别人还在卖产品的时候，港派家装已经在卖一种生活了”。
    香港香江公司以“传播港派家居文化，共建和谐人居环境”为目标，依靠优秀的设计团队把香港最新的生态设计理念，动感时尚的家居文化，最新的施工工艺、验收标准引入郑州，与内地经过苛刻的比较，确定了100余家材料合作伙伴。为了适应内地发展需要，首家提出家居配饰新概念，并配备专业配饰设计师，用心打造舒适、健康、安全的家。
    张翼飞说，香港香江融合了东方传统文化和国际家居时尚，秉承的是以全新的港派“人居合一”的居住理念和室内环境艺术设计宗旨。香港香江致力家居装饰文化、商业模式和服务体系的研发，在体验、设计、工程、产品、服务等家居整体环节中不断苦练内功，以卓有成效的规模化发展轨迹，整合家居产业链。
    作为港派家装的传播者，“香港香江”研发的港派服务规则、工程施工标准、客户满意度标准以及相应的技术、设计方面的创新性举措，已成为港派装饰风格的典范。
【京派代表名企之北京新洲】
装修是前沿阵地
    竞争日益激烈的市场让单一家装企业的发展空间越来越小了。北京新洲装饰公司郑州分公司却另辟蹊径，针对那些让消费者更省心省力的方式来做，以第三产业来带动装饰，提供最优质的服务。
    北京新洲装饰4月6日正式入驻郑州，其特色套餐服务分为168元、268元、368元、568元四种。包括配饰主材，如：灯具、厨房烟机灶具、浴霸、开关面板等都是市场上有名的产品，质量有保证，不存在以次充好的现象。北京新洲提供的每一种套餐、每一类主材都有多种产品供业主组合。
    北京新洲装饰之所以能推出如此优惠的价格，缘于其背后自有的工厂及与国内十几个一线建材品牌达成的价格同盟。2005年，北京新洲出资在北京市通州区、马驹桥镇开发区，成立了6000多平方米生态家居生产基地，拥有了一套成熟的生产线与管理技术，发展成了一家集专业开发研制及自行生产橱柜、套装门、普通门、板式家具的集成家装公司。
    与此同时，新洲装饰与十几个一线建材品牌实行联营，达成了价格同盟。消费者在新洲购买产品，就相当于直接从生产厂家购买，因此产品价格十分低廉。正是有了自己的生产线，新洲装饰将一部分自己生产的高质量产品压缩了成本，从而让利给消费者。
    北京新洲公司还实行一站式服务，在全国各地都得到了市场的认可。另外，新洲公司采取“竞争优化”机制，严格培养出了一批高素质、高效率、稳固的施工队伍。精心设计、精心施工、完善服务，取得了良好的社会效益，在全国形成了公司“回头客”为主体的客户网络。
【宁派代表企业之钟凯丽】
军事化管理的全国名企
    从创立到勃兴，钟凯丽的速度让业界惊叹。2001年，成立仅两年多的钟凯丽开始向全国扩张。先后在郑州、武汉等二十几个城市开设子公司，同时又成立了家政、橱柜、职业培训学校、设计研究院、旅行社等其他实体公司。至今已经拥有20多家公司，涉及设计研发、工程施工、家具制造、材料销售、职业教育和投资管理等多家相关行业。
    缘何能在短时间内成为全国性的品牌公司？
    钟凯丽装饰公司郑州分公司掌门人钟凯声的看法是，“钟凯丽严格的公司制度和质量监管措施扮演了重要角色”。
    实行半封闭式的军事化管理，是钟凯丽的一大特色。“二十二条军规”、“一把锤子一把刀”、“141条约，58条强检”、“空气综合治理”等制度成了钟凯丽严格的质量监管体系的制度保障。其创立的《规范服务达标评比表》大品牌、大服务标准，率先树立了85项家装服务新规范，同时还完善了客服经理、工程总监、总经理三级应急处理体系，保证了施工过程的规范。
    最让消费者感动的是钟凯丽的服务宗旨：全心全意为人民服务。“当然，有很多客户或者朋友都对这个服务理念表示质疑，什么为人民服务，都是吹的，难道企业真的免费为别人干活不成？”每次，钟凯声都会不厌其烦地加以解释，“其实这都是不了解公司，对公司产生的误解，钟凯丽的为人民服务思想其实体现的是一种服务理念，而不是简单的复制”。“在客户付出同样费用的同时，用心地为客户服务，尽力达到客户的满意一直是钟凯丽公司坚持的目标。正因为钟凯丽这种为人民服务的思想，使得公司的回头客率占到了70％以上”。
【豫派代表名企之东方装饰】
十年口碑效应创好业绩
    1997年东方装饰在郑州成立。十年来，靠“口碑效应”创惊人业绩，以质量品牌求稳步发展，东方装饰已成为“豫派”中的一个明星企业。
    东方装饰总经理孙方成说：“目前家装行业竞争日趋激烈，各个公司均有独特的一面，东方装饰也不甘示弱，在竞争白热化的今天，真正的竞争已不仅仅表现在外在，而是公司健全的管理体系，包括公司的工程质量管理体系、设计师培训提升手册及其严格的客户质量认证体系。品牌的竞争力度最大支持来源于客户，在这点上是无疑的。东方装饰一直以来的目标就是，力求达到装修零投诉、质量无纠纷。”
    孙方成说，2008年是家装企业最值得去奋斗去拼搏的一年，是企业提升迅速发展的一年。但不管未来家装企业怎样运作，品质二字将是东方装饰公司始终不变的承诺，绿色环保是公司一成不变的主题。