吴大伟：欧凯龙家具广场执行总裁
“爱家榜样”的首选品牌
□今报记者 何玲/文 闫善良/图

    思维敏捷、精神抖擞的吴大伟，接触他的人，总会在第一时间感受到这份带着鲜明“欧凯龙”标志的朝气和活力。从1997年欧凯龙起步至今，吴大伟已经在家具行业中沉浸十年，当年那个二十出头的踌躇满志的小伙子，如今成了业内知名的操盘手，欧凯龙也成了中原人心目中不可动摇的“爱家榜样”首选品牌。
我的名字只和欧凯龙联系在一起
“十年专注做专业精品家具成就了欧凯龙。”吴大伟说，就像欧凯龙对于自己而言，就是“我把青春献给你”、“我的名字只和欧凯龙联系在一起”。欧凯龙旗下结义了众多像吴大伟这样赤胆忠诚、从创业初期就追随并呵护欧凯龙成长的人。吴大伟说，这就是欧凯龙坚不可摧的内在动力，是别人无法短时间复制、效仿的灵魂所在，“欧凯龙用已经成功走过的十年，还有即将实现的宏伟蓝图表明，欧凯龙要做中国专业家具运营商”。
    十年欧凯龙，给中原家具史上谱写了重彩华章。“1997年，欧凯龙创业伊始的年代，做家电是最赚钱的，但是我们既然创业，就要走一条别人不曾走过的路。”吴大伟说，欧凯龙在诞生的那一刻就认定了做精品家具的路子，也正是这种青春无畏的自信和果敢，使得欧凯龙成功开启了河南精品家具的先河。此后，欧凯龙的扩张堪称商业神话，“欧凯龙的大部分商场是烂尾楼。”吴大伟说，金水路总店的黄金位置，现在惹无数人羡慕，开业初期却是不被人看好的人员庞杂的燕庄一角。欧凯龙在没有筹建南阳路店之前，那个烂尾楼里老鼠到处跑，“现在回首看，不仅是别人惊叹，我们欧凯龙人也深感骄傲。凭借欧凯龙的品牌影响力，所到之地，必然要高高扬起欧凯龙精品家具的猎猎旗帜”。
做强再去做大
    十年浪头，欧凯龙进行了大幅度调整，吴大伟说，最近，欧凯龙对四大连锁商场重新定位，分“平价馆”和“国际馆”两个概念，消费者很容易找到适合自己的家具。不仅如此，欧凯龙金水路国际馆将继续升级改造，“现在的效果不及改造后的三分之一。我们聘请的国内著名规划设计师已制订出方案，改造后的金水路国际馆更加高端，汇聚国际知名家具品牌，环境绝对五星级，漫步在商场，会有服务生不断推着酒水小车，让您一边喝咖啡、果汁，一边沉浸在购买家具的欢乐中”。“只有做强，才能做大，家具航母不是要做多大的架子，如果没有强大的内功，这个架子会轰然倒塌。”吴大伟说，欧凯龙一直在专注做郑州精品家具市场，选择胜券在握的时候走出郑州，中原的消费者会很快看到欧凯龙在全省18个市地遍地开花，这是欧凯龙启动的全省二级市场战略，利用并购、自荐、合作等模式，将迅速在全省树立欧凯龙的大旗。

秦晓杰：中博家具中心总经理
握指成拳做“大中博”
□今报记者 何玲/文 袁晓强/图

    秦晓杰以很舒服的姿势坐在办公桌后面，表情淡定自若，无论谈起中博自身，还是对整个中原家具业的看法，他的话都是简短有力。身边是透明的大玻璃窗，只需眼角余光，就可以观察到中博市场里的人声鼎沸、车水马龙，对于眼前这一派生动景象，秦晓杰说：“虽然中博是一个十几年的老家具市场，自己也在家具圈里沉浸多年，但是，每天对着这些看似雷同的场景，还是倍感亲切。”
创新、求变的脚步一刻也不停止
“中博是一个本土老字号家具市场，和其他家具商场相比，它有着截然不同的气质：中博市场有自己的土地产权，市场属于自建，经过十几年的发展，成本已经回收，所以企业没有太多的负担。并且，近些年来，土地升值显著，无疑又给中博平添了飞跃的巨大动力。”秦晓杰说，中博市场包括中博人的泰然处世也就源于这些底蕴。“中博作为老市场，创新、求变的脚步一刻没有停止，这两年的动作会更加迅猛。”作为中博发展的见证人和参与者，1998年，秦晓杰就进军中博家具大市场，创立中博集美家具城。几年来，他把集美家具城的生意做得红红火火，“集美”成为中原家具市场一个响亮的品牌，秦晓杰也自然被业界公认为领军人物。“但是，随着市场竞争的加剧，‘集美’做得再好，也不过是中博家具大市场中的一小部分，只有把‘中博’这个品牌做大做强了，大市场中的各家家具城才能有更好的发展前景。”秦晓杰说，“大中博”才是这个老市场的新突破。今年年初，“集美”联合市场中10家家具城及中博公司，共同创立大中博文化传媒有限公司。
步伐一致，高歌前进
    用秦晓杰的话说，现在大中博是步伐一致、高歌前进。以前中博旗下的各家家具城在形象宣传上是各唱各的曲、各有各的调，而作为市场业主的中博公司，长期保持低调，把大部分精力放在了做好市场的物业服务上，以至于“中博”的品牌建设一直显得比较弱。再加上近年来新的家具商场不断出现，市场竞争愈发激烈，在这种情况下，秦晓杰感到“中博”家具市场内的各家家具城必须拧成一股绳，形成一种合力，共推“中博”大品牌。“中博的气质一方面是从容的，但另一方面市场竞争的手腕又是钢铁般强硬的。”秦晓杰说，大中博成立后，首先买断广播电台10个频道的家具建材行业广告的总代理权，垄断了广播电台在家具建材行业广告的话语权；与电视台合作，举办中博家具文化节；进军公交车车身广告，让宣传“中博”的广告成为城市中一道流动的风景线。几招出手，在宣传上沉寂多年的“中博”一鸣惊人，业界惊呼：中博疯了！秦晓杰听到市场这样的反应，推推鼻梁上的眼镜，笑着说：“万变不离其宗，还是那句郑州人都知道的话：买家具，到中博。”

车建新：红星集团董事长
从同质化竞争突围
□今报记者 何玲/文 袁晓强/图

    见过车建新亲笔签名的人都会印象深刻，“车建新”三个字笔画寥寥，却极像一幅抽象画：一辆车轮还在动力十足运转的小车。车建新笑言：“我是木匠出身，这个小车子是一件好的木工活儿！”
刻苦奋进让美凯龙腾飞跃进
    21年前，一个20岁的小木匠磨破嘴皮子，借了姨父准备盖房的600元起家，做起了生平第一笔家具生意，那时他的愿望还不是打造今天的红星·美凯龙这艘家居巨舰，而是“想早点挣钱孝敬妈妈”，这个小木匠就是车建新，而靠着600元钱腾飞的品牌如今变成中国家居流通业的第一品牌。采访车建新总会让我们心生感慨，戴着一副眼镜，话语举止时刻透露儒雅的他，处处以身作则，用一直不曾丢掉的年少时的刻苦奋进，让美凯龙腾飞跃进、势逼全球。
    18岁的车建新开始学做木工，他特别勤快，“吃饭的时候我帮师傅打饭，休息的时候我给他搬凳子，下班后给他洗衣服、洗鞋子，农忙的时候到他家帮忙割稻子、麦子。所有的师傅、师叔都很喜欢我，很愿意教我”。
    很快，车建新就学会了那些基本的木工手艺，两年后开始带徒弟。“徒弟刚开始学时是初级水平，我已经是中级水平；等他学到了中级水平，我已经是高级水平了。这样，我就把我的收入、知名度都提前抬高了”。
让高端消费者在郑州完成消费
    谈到如何在郑州几大精品家具商场日益同质化的局面中突围，车建新讲了少时故事，我们看到了他永远超前一步的精神渊源。他说，美凯龙就是要靠着将众多顶级国际品牌引入郑州来在业内独树一帜。“郑州高端家居市场就目前来说，还不是特别的成熟，众多顶级国际品牌还没有进驻郑州，而许多高端精英人士，他们购买家具有的还是习惯跑到国外或者北京、上海等地方。”车建新说，红星·美凯龙要做的是，逐步吸引顶级品牌进入郑州，让高端消费者在郑州就能完成消费。现在，郑州红星·美凯龙全球家居生活广场一期开业后，已经引进来一大批以往郑州没有的世界顶级家具品牌。“二期商场开业后，还将引进更多的顶级一线品牌，形成一个局面：不出郑州，就能享受到世界所有高端家居生活。”车建新说，红星·美凯龙二期完工开业，商场总体容量将达到25万平方米，届时郑州一个史无前例的特大家居ShoppingMall将出现在郑州市民身边，影响力将辐射到周边六七个地级市。红星·美凯龙目前在全国已经有近40家大卖场，经营面积300余万平方米，而到2020年，红星在全国的大型家居mall将达到200家，“成为中国家居行业的世界品牌，这也是我们独一无二的竞争优势。而让中原精英身居郑州，享受全球家具消费的目标一定会实现”。

刘华：东方国际家居广场总经理
制胜秘籍与王者比肩
□今报记者 何玲/文 袁晓强/图

    郑州的家具圈里不乏女性操盘手，她们以独有的温婉和犀利，美丽着这个本身就是给消费者创造生活美的行业。东方国际家居的操盘手刘华女士，就给中原家居业带来女性独有的睿智和魅力。
中原精品家具潜在市场很大
    齐肩的碎发尽显利落，温和的表情，轻轻呷一口清茶，端坐在那间大气而不失幽雅的办公室，刘华用柔缓的语速开始展露自己对行业、对家具、对东方国际家居规划的看法和观点。郑州的家居行业竞争已是狼烟四起，谈到这些，刘华依然流露着淡淡的微笑，眼神温和又不失坚毅和自信。“家具业竞争其实是一个区域城市人居生态环境趋向成熟的标志。中原精品家具市场是一个还未饱和的区域市场，潜在市场容量很大。”谈到精品家具市场竞争现状，刘华说人均城市经济水平在提高，人们对居住环境和生活品位的需求也在跟着提高，精品家具作为这一时期消费者改变自己人文生活环境的主要需求形式，必将进入新一轮更加激烈的品牌化竞争。
为消费者营造出全新的购物氛围
    谈到东方国际家居的制胜秘籍，刘华说，东方国际家居的市场定位是为家居用户提供高端精品家居品牌服务。“作为一个大型品牌家具集中地，东方国际家居广场的经营模式与一般商场有着本质的不同。其一：27万平方米的超大体量，经营的多元化符合不同消费群体。其二：中原首家一站式欧式风情家居购物广场。其三：27万平方米的规划中，不仅有国际高档家具商场、大型独立店，还有平价商场、精品馆、饰品馆、建材广场、厨卫广场，同时还将超市百货、酒店餐饮等纳入进来，形成以家具为主，其他业态为辅的差异化经营。其四：对消费者推出了九大放心保障，即质量放心、价格放心、导购放心、送货放心、设计放心、安装放心、使用放心、维修放心、监督放心。其五：体验式消费，前卫、高端、品位、尊崇、欧风西俗在这里完成素日生活里难得的升华，东方国际家居广场进行统一的营销推广、统一的规划管理、统一的硬件配备，进行差异化定位、营销、运营和管理等，以上这些也正是东方国际家居广场的核心竞争力所在”。
    业内人士预测2008年，中原家具业的竞争将更加激烈。刘华说，作为中原家具市场本土化高端品牌的代表，东方国际家居广场对此早有对策，在商场内部引进了咖啡座、休闲椅、景观台等，为消费者营造出全新的商场购物氛围。此外，促销力度空前，比如在岁末一周年店庆之际，东方国际家居还专为消费者量身定制了一批感恩特惠家具商品，超值体验价格。重磅推出“满2000元，返600元现金，再赢诱人大奖”等特惠活动，从12月8日，至12月23日，狂返16天。