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消费者:27桶油漆过期惹的祸经销商:过期漆也能用,装修工技术有问题
买了一套新房,没承想却被刷成了“大花脸”。房主气愤之余,发现装修工用的油漆过了保质期,而油漆经销商却说,过期漆也能用,是装修工的技术有问题。 刘先生在郑州买了一套新房,去年10月初,他开始装修。因装修工贪吃回扣,用过期漆为他们油漆,结果造成整个新房装修功亏一篑。 刘先生说,装修工和油漆经销商联手骗了他,数万元的装修变得一塌糊涂。现在是眼睁睁看着160平方米的新房不能住,反倒在外面租房子,揪心呀! 起因:轻信装修游击队 刘先生在郑州某大医院工作,在老家洛阳还有自己的事业。十几年来,他每个月都往返于郑州、洛阳两地。为免除奔波劳顿之苦,刘先生在帝湖花园买了一套房子,准备举家定居郑州。 去年10月初交房后,他考虑着该怎么装修房子。一位朋友给他介绍了熟人的装修队,刘先生一听是没有手续的游击队,连连摇头,可朋友说熟人的老婆就在他单位上班,跑不掉。就这样,刘先生和一名叫彭继林的装修工签了合同。 在买油漆时,彭继林极力建议刘先生买高士漆,并带他到东建材市场的高士漆专卖店。刘先生回忆说,当时,他看了高士漆的产品说明、证书等,觉得没什么问题,谈完价钱提货时,彭继林却让刘先生回避一下。彭继林和油漆店的工作人员用湖北家乡话讨论了一阵子,刘先生当时没有多想。当天,他们带着9组共27桶高士漆回到新房。 发展:当事双方互踢皮球 油漆刷完后,刘先生瞅着特别不对劲儿,颜色有深有浅不说,还有一道道的痕迹,本来快装修好的新家,变得像个花脸猫。气不打一处来的刘先生捡起用过的油漆桶一看,按照上面标的日期一算,这些油漆已过了保质期半年多。装修工彭继林一听刘先生提起这件事,连忙说要找油漆商的事儿。随后,他就消失了,打手机一直不接听。 油漆商也在推脱责任。记者先后两次跟随刘先生来到高士漆专卖店询问,第一次,店里的一名工作人员直言不讳地说,店里的确卖了这些过期漆,是因为“当时装修工同意要”。刘先生一听,气得嘴唇哆嗦:“我当时也在场,你们怎么没问我同意不?”工作人员推说,过期漆也能使用,质量绝对没问题,是装修工技术有问题。第二次,在老板的委托下,两名工作人员转告说:老板有交代,最多赔偿给刘先生1000元钱。 刘先生找到专业的家装公司,询问修复这样的装修需再花多少钱?对方估算,如果要修复刘先生家的房子,需要换板材等复杂工序,约需1万多元钱。 现状:房主已投诉油漆商 目前,刘先生拿着过期的油漆桶到郑州市工商局12315投诉。工作人员说,商家经销超期变质产品,侵犯了消费者合法权益,涉嫌违反相关法律法规,他们会尽快帮刘先生讨个说法。
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