11月10日晚上9点多钟，忽然接到一位同事的电话，说想买鑫苑·中央花园的房子，但由于有事耽搁了，所以去的时候只排到了1000多号，这位同事怕错失了这次良机，所以拜托我找人，看不能把号往前排排。我说恐怕不行，一是因为我知道"鑫苑人"做事一向很讲究原则；二是我听说鑫苑公司内部员工买房，也要按着顺序排号。
　　这位同事带着遗憾挂上了电话，但我却再一次为鑫苑的魅力而感到震惊。之前我想到了鑫苑·中央花园会有一个良好的销售业绩，但这么火爆的销售场景却在我的意料之外。
　　关于那天，还是先让我们回顾一下当日的销售情景吧。

火爆·现场

　　2005年11月9日晚上11点左右，空气中已经到处弥漫着冬日里寒冷的气息，但看好鑫苑·中央花园的购房者已来到了鑫苑名家，开始自发地排队，并自发地维持秩序。到凌晨0点30分左右，到现场排队的客户已经有100多人了。在这些排队的购房者中，甚至还有老人和孕妇。这样的情景大大出乎了鑫苑公司的意料，怎能忍心看到这么多喜爱鑫苑·中央花园的客户在寒风里挨冻?鑫苑公司经过紧急协调，于凌晨3点30分左右调来了数辆大巴车让顾客休息。第二天早上很早，广场上就聚集了700余人，平常看上去颇为宽敞的鑫苑名家广场，此刻显得有一些拥挤，而其他购房者还在不断地从四面八方赶来。
　　据鑫苑公司统计的数据显示，鑫苑·中央花园11月12日正式认筹，12日、13日两天共认筹2133户。
　　购房者对鑫苑·中央花园的认可速度超出了鑫苑公司的意料，鉴于此种情状，鑫苑公司决定在鑫苑·中央花园东苑房源全面开放的同时，加推西苑部分房源，而不只是按原来的计划只推东苑，这样两个区的总户型加起来能有近3000套。为了最大限度的让客户满意，鑫苑公司决定参加此次认筹的客户都享受优先购房权，认筹号均可享受东苑、西苑住宅的优先选房权和认筹优惠。
　　短短两天的首次认筹活动结束了，但鑫苑公司再一次在中原楼市激起的波浪却需要一段时间才能平息。也许，在中原楼市的销售史上，这几天也能留下一个自己的位置。关于这一切，鑫苑置业有限公司总经理韩恺说：“一切即在意料之外，也在情理之中。”

火爆·升值

　　在当今的购房市场上，客户一般可以分为两大类：一是自住型的；二是投资型的。但无论购买鑫苑·中央花园的客户是那种类型，鑫苑的房子升值好像都是一定的。一个客户就曾说：“只要是鑫苑的房子，我都跟。”
　　从经济学的角度来看，房子的升值一般有三个层面：随着时间的推移，它会自然增值；其次是城市化进程的价值；再就是随着产品的呈现，服务的展现，升值是可预见的。显而易见，鑫苑的产品升值已经上升到了第三个层面。
　　鑫苑的房子能升值，除了它本身的高品质外，还因为鑫苑公司从不把谋求最大利润作为自己的目的，而是在追求开发速度和规模的基础上，寻求公司和客户之间最好的平衡点。
　　这次“鑫苑·中央花园”一推出，鑫苑公司就提出了要以超值价位回馈客户。这个超值价位并不是超低价位，也不仅仅是很多房产公司惯有的“低开高走”策略，而是让客户用同样的钱获得更多的服务和回报，或者说就是相同的产品和服务花更少的钱，从而把升值空间留给客户。韩恺这样告诉记者：“中央花园不会因认筹火爆而抬价，所有认筹都能享受鑫苑·中央花园的认筹优惠，让广大顾客都能得到实惠。”

火爆·天时

　　说起一个楼盘的热销必然要提到一个楼盘的品质，因为在当今这个越来越理性化消费的年代，只有品质才最能打动消费者。和鑫苑家族其它楼盘相似，鑫苑·中央花园甫在孕育中，从大的规划到小的设计都是按照高标准的要求来设计的。刚刚面世的鑫苑·中央花园总占地面积14.03公顷，小区全部采用国际化水准的配套，这种集约式的配套不仅大大降低了生活成本，还提高了生活质量。正像一位业内人士曾说的那样：“鑫苑·中央花园将是鑫苑家族的一个里程碑建筑。”
　　但是，一个事物的成功也常常离不开天时、地利、人和等因素，就像鑫苑置业总经理韩恺所说，鑫苑·中央花园之所以火爆认筹，首先基于三个“顺势而为”的前提，再加上项目自身的专属优势，和长久以来一直关心和热爱鑫苑的广大客户的支持，天时、地利、人和，才造就如此佳绩。因此，我们首先要感谢社会各界对鑫苑公司的厚爱和支持。
　　三个“顺势而为”的前提，首先是郑州的经济水平保持持续快速的增长，对房屋的消费需求保持旺盛水平，房地产是经济发展的主要动力，房地产行业具有良好的成长性，专家预测至少10年内能够保持在12%以上的增长率，为房地产企业提供了良好的发展机遇。郑州楼市整个行业是积极健康的，是供需平衡的，是理性和强劲的。
　　第二是政府各职能部门对房产行业健康积极的引导，加快了城市化进程和郑东新区的启动，"三年出形象"的政府承诺得以兑现，从郑东新区建设看，郑东新区已经初具形象，前景可期。黄河路东段打通、金水路立交桥建成、东风路东段通车、农业路扩宽工程完成，中州大道以西的行政区已与郑东新区连成一片。郑东新区道路、管网、桥梁及配套学校、医院等设施的建设正在加速进行。今年10月17日，郑东新区管委会举行了“三年出形象”新闻发布会，正式宣告郑东新区作为一个全新的、具备国际化标准的新区已经芳容崭露。政府一系列有目共睹、大快人心的行为，已经被广大市民所接受！也说明广大市民对郑东有信心、梦想和愿景！
　　第三，鑫苑·中央花园作为首家郑州本土开发商进入郑东为郑州市民打造的大型复合社区，这样高品质的大社区，是整个行业的期盼，以品牌开发为主题，理性市场需求的压抑得到了一个释放。
　　鑫苑·中央花园认筹的火爆，首先说明在当前国家对楼市宏观调控下，郑州的房产力度、方法适度，健康的疏导和引导是成功的。与此同时，配上鑫苑·中央花园产品自身的亮点,像鑫苑的品牌魔力、鑫苑·中央花园的绝版地段和超值价位。

火爆·地利

　　对于一个楼盘来说，地段往往起着决定性的作用。鑫苑·中央花园的热销当然也离不开它所占据的地段优势。
　　金水路，中原第一行政大道，串联老城区和郑东新区，沿线政府机关和商业、文化机构云集，是城市最有影响力的地带。
　　中州大道，中原第一景观大道，郑东新区西边界，贯通管城、金水、惠济三区，尤其是作为CBD的首席大道，中州大道聚集了省会展中心、省艺术中心及大量的写字楼和商业等城市最高端发展成果。
　　而鑫苑·中央花园，恰恰位于这两条大道的交会处，因此它既是郑州两条主动脉的连接点，也是进军郑东CBD的第一站。也因此，购房者把鑫苑·中央花园的地段称为是绝版的。
　　鑫苑置业有限公司无疑是精明的，在外地房产公司大举进军郑东的时候，鑫苑做为一家河南本土房地产企业，也早就关注着这块热土，并且一出手就给自己选择了一块绝佳地段。事实证明，鑫苑的选择是正确的。
　　如今的郑州新区已经成了郑州建设的一个里程碑，无论是在规划，还是在交通、环境上，郑东新区都具有老城区无法比拟的优势。而购房者对郑东的持续关注，也使鑫苑·中央花园一推出就最大限度地吸引了消费者的眼球。这一切就像鑫苑·中央花园广告语说的那样“势在四方，筑在中央”。

火爆·人和

　　即使忽略鑫苑·中央花园认筹当天的火爆场面，“鑫苑”这个品牌也从来不缺少人气。
　　不知从什么时候起，“鑫苑”这两个字仿佛成了优质楼盘的代名词，住在以鑫苑命名的楼盘里仿佛就已经拥有了优质生活的保证。于是，鑫苑有了众多的爱慕者和拥护者。据记者了解，在这次认购鑫苑·中央花园的客户中，有很大一部分新客户是由老客户介绍来的。
　　但鑫苑的“人和”，我更想说的是它背后的优秀团队。曾经在网上看过这样一段话，说郑州三家大的本土房地产公司，“建业就像一个沉稳的长者；新世纪不动产就像一个长袖善舞的女人，而鑫苑则像一个埋头苦干的青年”。
　　确实，一个“埋头苦干”很形象地勾勒出了鑫苑置业有限公司的成长历程。不善于过多地炒作自己，也没有什么花哨的营销手段，却在大家渐渐熟悉的过程中受到了如潮的好评。
　　但鑫苑人好像并不满足自己所取得的成就，它的总经理韩恺说：“我们并不觉得我们成功，因为成功和目标是一致的。我们的目标远远不只是今天所取得的一切，我们要成长为中国最有价值和影响力的公众型公司。我们，仍然在路上。”
　　在路上，不断耕耘，也不断收获。这一切，也许只有鑫苑人和鑫苑业主最有感触。一位鑫苑的业主曾这样告诉记者：“买鑫苑的房子吧，住在这里真的很舒服，鑫苑人常常想的比你还周到。”而鑫苑人是这样要求自己的：“只要接触过鑫苑的客户，我们会一辈子善待你，为你服务，这是我对我们做事的理解！”鑫苑置业有限公司营销总监陈彦颖说：“我们要求我们的每一位员工拿出最大的耐心和细心对待客户，如果我们伤害了我们的客户，那一定是无心的。如果客户给我们机会改正，我们一定会做得更好。”
　　我想任何一个企业拿着这样的态度去做事，都不会不受到客户的认可。也因此，我知道了“鑫苑”这个品牌为什么对客户有这么大的吸引力。所以，鑫苑·中央花园的热销也就在情理之中了。

◆后记

　　也许一篇文章很难说明“鑫苑·中央花园”为什么这么热销？就像人们谈到“鑫苑”时不禁会思考它因何有这样的魅力。有人把鑫苑的这种热销称为一种现象，也有人把它归结为一种情结。但我觉得，不如说是鑫苑已经形成了一种自身的文化，不仅每个鑫苑人拿这种文化来要求自己，这种文化也在辐射、吸引客户。而这个文化的核心，就是客户。