□今报记者 霍者/文 栾桦/图
    著名经济学家厉以宁曾讲过一个故事：“有两个人到郊外去旅游，忽然老虎要来了。甲赶紧换上运动鞋想跑，乙说老虎跑得比人快，你换鞋有什么用？甲说只要我跑得比你快就行了。乙却不慌不忙地把鞋脱了，爬到了树上。老虎不会爬树，最后追上甲将其吃掉了。”
    故事中的甲和乙都没错，只不过乙的技术含量比甲高，所以最终乙取得了胜利。这个故事对产品创新，特别是不断提高产品的技术含量很有借鉴和教育意义，表明了在激烈的市场竞争中，技术含量以及创新思维也是一种战胜竞争对手的力量。“有竞争才会有发展，想发展必然要参与竞争。”百脑汇郑州店副总经理吕志阳说，拿技术含量要求较高的IT界来说，长久以来都有这样的争论，是技术引导市场，还是市场在引导技术。
    由于市场竞争的变幻不定，新品更新换代的时间也越来越短，各个厂商的产品也各有特色，形成了自己独特的定位。然而我们可以看到，这些富有特色的产品，其特色完全是由技术带来的。
    有观点指出，对于IT产品，消费者不但要求其价格能够越来越便宜，而且要求能有更多的技术创新以符合不同市场及客户需求。也唯有如此，各大IT产品生产厂家才能找到自己在市场上的利基及定位点，借此利基及定位点发展出适合自己公司的创新做法，让广大消费者接受。由此看来，技术和创新是愈加重要了。
    吕志阳说，产品开发是一项系统整合工作，需要调配各方面的资源。一般国内的IT厂商均以系统的整合为主，很少花资源在技术的创新上，而功能的创新工作就交给零组件供货商来做了，这也是一项水平分工的例子。
    所有新技术的开发往往在于零组件供货商的技术能力上，但是零组件供货商的技术规格，一般都是符合大众市场，很少对特定厂家去发展新的、独占性以及排他性的零组件；而国外的IT厂家多和其零组件供货商拥有合作开发新技术的能力，这也让我们发觉到很多新的产品和技术都是由国外先发明的。
    而通常在市场的新产品都拥有高利润及先占性优势，这个部分是国内IT厂家在习惯性做系统整合的工作上所欠缺的；往往做出和其他竞争对手相似的产品 （Meetooproduct)再加上在营运的战略上又没有创新的思考及效率，而沦落到价格竞争的窘境。
    所以在整个产品的技术上能够超越对手多少或者在整个营运上的效率及做法上有何不同之处就成了IT厂家毛利率多少的关键了。
    这里列举一个案例：日系索尼（SONY）、NEC以及三星电子都设有电子元器件的开发部门及销售业务，除了优先提供自家公司的产品自用之外，也在其大量生产后提供给其他国外的IT厂家来购买。
    在新产品销售初期，因为整个市场找不到相似的产品，所以产品的价格及毛利自然好。等到该零组件到处都买得到的时候，竞争对手也一样买得到，就变成和竞争对手做一样的事，这时就是在制造成本和效率的战争了。这是很悲哀的。
    吕志阳寄望，国内的IT厂家能够在产品开发及渠道的营运上有创新改变的思维，当然，改变的初期是痛苦的，需要经过各部门的协调及配合。毕竟大家都习惯于以前做事的经验和方法，但是，竞争力的樊篱是不容易被打破的，毕竟当初也是经过很痛苦的过程才蜕变成功，对蜕变及创新的采用与否也就取决于高级管理者的智慧和决心了。