□今报记者 王毅 通讯员 宋金亮 任莉
今天，电子银行以超越时空限制、365天×24小时的高效、便捷、安全的自助式服务，赢得了越来越多人的青睐。
工商银行电子银行“金融e通道”在全球屡获殊荣，并荣登世界知名品牌榜首。据工行河南省分行电子银行部总经理张超英介绍，在个人电子银行业务方面，该行“金融e通道”推出了“金融＠家，个人网上银行”、“WAP手机银行，随身而动的银行”、“95588电话银行”，能满足不同层次客户的需求。
据悉，截至今年11月末，工行河南省分行电子银行客户规模已超过300万户，呈现了与时代同步的飞速发展速度。
金融＠家——轻点鼠标 银行业务全办理
据张超英介绍，金融＠家，工行个人网上银行功能强大，贴心便捷，业务依托工商银行7大优势，可提供33大类100多项服务。金融@家个人网上银行可为客户提供包括本地、异地所有账户的信息查询、转账、汇款等金融服务。工行服务，金融＠家一“网”打尽。
便捷、高效、7×24小时全天候的服务。客户无需再到银行网点，无需长时间排队等待，鼠标一点即可实现财富的集中管理。
一站式投资理财服务为客户带来丰厚收益。金融@家个人网上银行可提供定期存款、通知存款、基金、国债、黄金、外汇、股票、保险、质押贷款以及“稳得利”、“利添利”等不同种类、不同收益的投资理财产品，集账户开立、买入、卖出、交易信息查询、投资咨询等功能于一体。
灵活、方便的各类缴费，使您生活舒心惬意。电话费、手机费、上网费、水电燃气费……月月缴纳麻烦又累人，上金融@家个人网上银行缴费，麻烦变轻松。
汇款、支付便利快捷，资金瞬间到账。客户可以按照自己需要，在本人账户间进行自由转账，方便地向国内任何个人或企业进行汇款，还可在工商银行网上商城购买到遍布全国各地的特约网站上的价格优惠的商品。
网上回单、对账单一目了然。通过网上银行付款，还可以在线随时查询，下载、打印已经生成的电子回单信息，工商银行还按月为您提供各类网上银行注册账户的对账单。
U盾和口令卡为您账户安全提供屏障。工行除在业界率先推出获得国家发明专利、专门用于保护网上银行客户安全的“智能卫士”——U盾外，还设计了别具匠心的网银安全 保 护 功 能 ——预 留 信 息 验 证 、VISA/Master购物认证、余额变动提醒、验证码等多种防范措施。
金融@家优惠大酬宾，办理个人网上银行优惠多。据张超英介绍，客户如果持有工行的活期存折，不需任何注册就可通过金融@家存折版进行简单的账务查询。如果您持有工行的牡丹信用卡、贷记卡、商务卡、灵通卡或理财金账户卡中的任何一张，登录www.icbc.com.cn自助注册，即可享受账户查询服务。
开通和使用个人网银的客户，均可享受U盾、汇款手续费打折，口令卡、余额变动提醒免费等；开通个人网上银行或申领U盾、口令卡的客户，可以参与月度抽奖活动；通过个人网上银行办理汇款、缴费、网上支付、基金、黄金、外汇等业务，有机会获得4999元的笔记本电脑、999元的MP3和价值388元~68元不等的奖品。
WAP手机银行——成功人士的贴身管家
“工商银行推出了WAP手机银行业务，只要您手机一开，工行服务随时就来。”张超英说，中国移动和联通的手机用户均可通过工行网点柜面注册开通工行手机银行业务，也可以登录wap.icbc.com.cn、www.icbc.com.cn，自助注册开通手机银行业务。
工行客户可以通过手机WAP浏览器上网的方式，访问工行手机银行网站wap.icbc.com.cn，输入注册卡号和登录密码后即可自助办理转账汇款、缴费、基金、黄金等各类银行业务的一种新型手机银行服务，获得更加丰富、方便、直观的银行服务。
目前，工行手机银行主要涵盖以下功能：账户管理功能，客户无论何时，身在何处，都能方便地查询注册账户的资金余额、账户明细等信息；转账汇款功能，客户可以办理同城异地、本行跨行等多种转账汇款业务，实时划转资金；缴费业务功能，客户可以随时缴纳电话费、手机费、网费、水电费等各种费用；投资理财功能，客户可以买卖基金、国债、黄金、证券等丰富的投资理财产品；消费支付功能，客户可以方便快捷地办理手机充值和商旅服务支付。另外，客户还可以通过手机银行（WAP）进行牡丹卡还款，实时了解包括存贷款利率、基金净值、股市行情、汇市行情、黄金行情等在内的各类金融信息。
95588个人电话银行——电话一拨 在家尽享银行服务
“工行95588个人电话银行，可谓大伙家中的银行。”张超英说，只要客户使用电话拨打95588，即可在家中尽享银行诸多服务。
95588电话银行提供全天候账户余额查询、交易明细查询、通知存款、企业年金查询、账户挂失等功能；转账汇款，提供本人注册账户间资金划转以及向本、异地约定账户转账、汇款的功能；电话支付，提供电话购物实时在线支付、订单查询、支付明细查询、业务介绍等功能；缴费服务：提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能；外汇买卖，提供外汇实时买卖、委托交易，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能；黄金交易：提供纸黄金即时买卖、委托交易，查询黄金价格、账户余额及各类交易明细等功能；证券投资：提供查询账户余额及交易明细，银证转账等功能；基金买卖：提供开放式基金的发行认购、申购、赎回，交易明细查询、基金账户挂失等功能；国债买卖，提供记账式国债的买卖、查询功能。
此外，95588电话银行还提供人工服务、代客交易、国际卡服务、异地漫游等服务。s |
