□首席记者 王毅/文图
    民安保险（中国）有限公司（下文简称“民安中国”）是一家有着多重“身份”的保险公司——它既是香港公众上市企业民安（控股）有限公司的全资附属公司，又是中国四大国有保险集团之一的中国保险集团的成员公司，民安保险还是第一家在中国内地设立的境外资本保险公司。
    带着诸多好奇，记者近日采访了民安中国河南分公司筹建负责人刘增强。
○“入场”占先
    刘增强告诉记者，民安保险（中国）有限公司的前身为1982年在深圳设立的香港民安保险有限公司深圳分公司，是改革开放后第一家进入内地保险市场的境外保险公司。“2004年5月10日经中国保监会批准，改建为香港民安保险有限公司的全资附属公司，这也使它成为中国第一批获准由分公司改建为独资子公司的保险公司之一。2006年，民安中国成功完成改制，并获中国保监会批准按中资保险公司管理，可全面参与中国保险市场，跻身于能够经营交强险的22家财险公司之列”。
    刘增强坦言，民安保险由此进入了一个快速发展的新时期。“截至目前，已开业省级分公司达15家。河南、四川、福建等3家分公司将于近期开业”。
○“人本”为先
“机制引才，制度用才，环境留才，培训育才”。刘增强认为，现代企业的竞争中人才竞争为首，民安保险将实行以人为本的管理制度。
    他告诉记者，为顺应“和谐社会”的建设，民安保险实行员工制管理，为那些想成就一番事业的人搭建平台，认真诠释“人本管理”。
○效益为先
    说起民安保险的特色，刘增强说：“民安保险一贯坚持以质量效益为先，风险管理先行，在保证效益的前提下发展壮大，绝不盲目追求规模。”
    财险市场不同于寿险市场，民安保险如何能做到这样？记者注意到，民安中国以技术密集型的非车险业务为主，将重点发展财产险、水险、火险及大型项目一揽子保险。作为一家专业化的承保公司，注重承保利润、注重开拓发展。
    据了解，凭借独具特色的公司背景，民安保险不仅非常了解国内的保险市场，还能利用香港民安的技术优势“东风”，从而在特定业务领域形成了一定的特色经营，在渠道与客户群方面优势独具。
○创新为先
    至于怎样从保险行业普遍存在的产品及服务同质化中突围，刘增强说，民安保险将坚持差异化发展战略，建立在业界管理先进、技术领先的独特品牌，并将努力尝试多种渠道营销策略，走出具有民安特色的发展之路。
    在刘增强看来，未来的保险业竞争就是比拼服务，为体现社会责任，他们不仅考虑通过组织合适的公益活动来替代常见的剪彩、揭牌等开业仪式，还将以“三送”（送保单、送赔款、送增值）服务于所有客户，逐步践行“和谐社会，民安为先”的服务诉求。
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