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本期理财师 李建平 金融理财师(AFP),现任兴业银行郑州经三路支行零售主管行长,具有15年银行从业经历,擅长从事客户挖掘工作,并提供个性化服务。
□首席记者 王毅/文 记者 李杨/图 “或许大家已经开始接受理财专家传授的‘理财,让人生的每个阶段都实现财务自由’理念,但实际上,从身边的小事做起,如借助基金定投积累资金,某一天突然发现自己有不小的一笔钱,很开心,这不也是在享受理财的快乐吗?” ○从国债、保险、基金到专业理财 李建平边回忆边说,1993年她从河南财经学院金融系毕业后,在新密的某国有商业银行开始了银行从业生涯的第一步。 7年后,她被调到了该行郑州的一家支行担任网点主任。“当时的银行业务多是存取款、国债销售,我那时也不过是指导客户用‘12张存单’的储蓄方法,尽可能让存钱存得更划算而已”。 在她的印象中,银行产品单一的局面似乎是从2001年她所在的银行开始代销国寿鸿泰两全分红保险开始发生了变化,“理财”这个字眼开始在“意识”中萌芽。不过,他们当时所做的也仅限于告诉来存款的市民,将一款5年期的保险和同期存款利率作比较,“这保险还能每年分红”。 2002年,她所在银行代理的第一只基金南方宝元债券开始发售,一天在营业大厅,一位熟识的客户看李建平推销得那么起劲,就开玩笑说“你买多少,我就买两倍的”。 于是她买了2万元的,那位客户买了4万元的。“就这样,为了促销我接触到了基金这种新的投资品种。2003年,我在南方宝元债券基金的净值达到1.8元时选择了赎回。之后,富国天利偏股型基金上柜 发售,仍然需要带头促销,我就又买了一些。到2004年8月,这只基金的净值涨到了1.4元,我觉得已达到自己的心理预期,于是赎回”。 她感慨地说,基金最初销售惨淡,不少同事被摊派买了基金,“但是,当初买了基金一直没有赎回,坚持到2007年上半年再出手,都收益丰厚”。“基金适合长期投资”的理念让李建平有了深刻的体验。 2006年,李建平来到了兴业银行郑州分行零售部营销中心。2007年年初,她调到刚成立的经三路支行主管零售业务。 ○投资理财坚持“稳健”原则 说起话来语速不急不缓,李建平笑称自己的投资理念也是“稳健保守”——不奢望一夜暴富,排斥投机行为。她秉承“长期投资前提下,达到心理预期就出手”的投资原则。 在她的个人资产配置中,30%是基金,30%是存款,20%是保本理财产品,10%的股票和10%的打新股产品。“我持有的基金有4只,股票是工行、兴业银行以及招商轮船,理财产品目前为短期限的,就图个省心省力”。 怎样选股?李建平的原则是选自己最熟悉、最信赖的,金融股自然是她的首选;选招商轮船则是因为理财师培训时,一位主讲股票的老师分析说这个行业很有前景,她认同老师的专业分析。 至于配置不小比例的存款,李建平说出了她的小秘密:她负责维护的有不少上千万资产的大客户,他们常常会临时性突发用款,为了客户的生意不受影响,她常悄悄地先把自己的钱垫上应急。“因为我和我的客户已经是很熟悉的朋友了”。 近朱者赤,连上六年级的儿子都开始要求李建平,把他因为考100分及表现好得到的奖金、零花钱存到他的兴业“小蜜蜂”青少年卡上。“有时候,几毛钱也拿过来让我替他存,还要求自己支配所获得的利息呢。”李建平笑着说。 ○当好客户的“财富管家” 从事多年的银行工作,目前李建平除了大量的日常事务性工作,也需要维护和她熟悉多年的大客户,为其提供VIP服务。 就像李建平自己的投资偏向稳健保守一样,那些身家不菲的大客户自然更多是希望投资在风险较小范围内进行,“我从未为完成销售任务而销售,我和客户都成了很熟悉的朋友,真正能为他们所用、能对其有用,我才进行推荐。”她如是解释自己的个性化营销服务。 于是,每每有新产品推出来,李建平总是先筛选客户资料,设身处地为对方考虑,有的放矢地营销,提供能为对方解决需求的投资方案,自然收效显著。“我记得在一次服务培训时老师说过一句话,当客户家中有事情发生,第一时间他不是打110或120,而是先打给你,才是理财师服务的最高境界。”李建平很理解这种财富管家的含义,也希望通过自己的努力,能做到那一步。
理 财 金 手 指
1.不要盲目跟风,理财要因人而异做选择。 2.用于投资的资金比例不能影响日常生活需要。 3.要设置止赢、止损点,并严格执行。 |