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保险业要研究国情、民情
  时间:2007-11-5 6:37:40 来源:东方今报

□首席记者 王毅 今报记者 马凌/文 记者 袁晓强 刘栋杰/图
    业界赫赫有名的专家、中央财经大学保险学院执行院长郝演苏,借助翔实的统计数据,一针见血地剖析了保险行业面临的困境。
    ○保险业面临竞争力弱化
    浸淫保险行业多年,郝演苏对于本土保险公司的技术退步现象看得很清楚:
    本土保险业缺乏对于风险管理的认识;国际贸易增长与海上保险业务的萎缩;大型商业保险业务过度滞留国内市场,未能及时融入国际保险行业,利用再保险分散承保风险;财险方面,低技术含量的车险业务主导市场,民众急需的家财险则因利润低而不受重视……
    同时,外资公司则开始抢占高技术含量业务市场;国内资本市场走牛,使得一大批国内保险公司盲目追随国际寿险市场推崇理财业务风潮,忽略了我国国情及此类分红险、投连险的风险防范;低门槛造成保险行业从业人员社会形象较差。
    郝演苏深入分析了制约中国保险市场发展的五大问题:重保费规模,轻生态保护;重人海战术,轻人才素质;重销售展业,轻风险控制;重理赔程序,轻售后服务;重投资收益,轻承保利润。
    ○保险产品和服务存在缺陷
    民政部一份数据显示,今年1月~7月,我国因自然灾害导致的死亡和失踪人数为1518人,但目前尚无相关家属提出保险索赔请求;而香港地区去年人寿保险业务收入中约有70.04亿港元来自内地。为何会出现这种情况?
    郝演苏认为,国内保险公司在产品和服务上存在缺陷。比如在保险产品开发和设计中,多为一张保单卖全国,缺乏区域性保险产品;保险产品设计不考虑现实需求,真正能满足群众需要的产品少之又少。此外,还有保险产品缺乏标准化,保险产品组合缺乏灵活性。

 
【责任编辑:李鹏勋】
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