□今报记者 马凌/文 邱琦/图
   “今天大盘涨了50个点，你放心吧，你的基金是在大盘跌了90多个点的时候进的，拿着没问题。”8月31日，记者在中行河南省分行财富理财中心的办公室见到焦静时，她正在接客户的咨询电话。有着一双明亮的大眼睛的焦静，给人的感觉是非常值得信赖。让人有些想不到的是，看起来很年轻的她在银行已经工作了15年。
【理财师简介】
    焦静 中国银行河南省分行财富理财中心理财师、经济师、CFP，有15年银行从业经历，具有丰富的个人财富管理经验，擅长基金、房地产估价、证券、黄金外汇交易。客户服务格言：真诚服务、专业倾注、聚集财富。
○理财师的漂亮成绩单
    焦静告诉记者，在业界，中行的理财业务开展的是比较早的，对理财师的选拔和培训相应也较早，2004年10月，中行河南省分行在全省进行理财师的招募，通过严格的笔试、面试，行里在郑州市选拔了7位理财师，焦静是其中一位。
    能够被选中，焦静对是因为自己优秀这个原因表现得很谦虚，她更认同的理由是因为当时报名的人相对较少。她说：“当时，人们对理财的认识还比较浅，报名考理财师的人少。”而她之所以钟情于这个职业，是因为“专业的缘故，我判断理财是社会发展的方向，理财师会发挥越来越重要的作用”。
    成功跨入理财师行列的焦静，在行里的组织下，参加了多方面的培训，一是考察，“去香港、澳门、上海、深圳等地见世面、长学问，看看那里的理财师是什么样子的，做些什么工作”。二是进行多方面的业务学习，“在行里，各方面的业务都要熟悉，外汇交易、个人消费信贷等，在很多岗位上都做过”。而系统的理论学习更不能少，这其中，理财师资格考试是一个方面，焦静是国内第一批成为AFP（金融理财师）的，也是第一批成为CFP（国际金融理财师）的。
○对待客户，“理财师是在做善事”
    这样的学习和培训持续了1年多，焦静说：“这段经历为我做理财师奠定了扎实稳固的基础。”2005年12月16日，中行河南省分行财富理财中心开业。作为专业理财师，焦静的专业能力有了施展之地。
    焦静说，在工作中，她有一个深切的体会，“理财师是在做善事，可以帮助不太富裕的人走向富裕”。让她有如此体会的客户很多，而给她印象最深的客户是一对70多岁的老年夫妇，他们是退休教授。“他们是高尚的人”。焦静说，这对夫妇供养6个孩子上学，这些孩子，其中有4个是他们生活不富裕的亲戚家的孩子。而这两个老人，手里的资金有20多万元，这些钱供养这些孩子远远不够。
    这对老人找到了理财中心。理财中心对客户有一定的门槛，最低资金需要达到50万元，虽然这两位老人没有达到这个标准，但感于他们的爱心，焦静破例为他们提供服务。虽然从理财原则上看，这两位老人年龄大了，应该投资于风险小、收入比较稳定的项目，但考虑到他们的特殊情况，加上对国内股市看好的判断，焦静建议他们拿出10万元的资金，在股市2000多点的时候买了股票型基金。他们的钱，在股市升到3500多点的时候，已经达到了30多万元。
    另外两位客户也让焦静记忆深刻。这两位客户同是一家公司的股东，一个对理财市场看好，非常乐于在这个市场投资，另外一位则非常排斥，结果，一段时间过去，投入的人买的基金从1元升到了3元，而没有进行理财的人，还是那么多钱，两人的财富一下子差了好几倍。焦静说：“是否理财，使人的贫富差距拉大。”
    ○说投资理财，建议“多元化”
    对市民投资理财，焦静的建议是要多元化进行。她以自己为例，她除了房产投资，还分别买了股票和基金等，她的资金分配，除了生活开支，用于投资的存款占1/4，基金占1/4，股票有1/2。在股票操作上，焦静认为，现在是大盘股、蓝筹股的时代，她说自己在关注大盘蓝筹的同时，也操作一些题材股，不过她认为题材股不是谁都可以做的。首先，操作题材股的人专业水平要高，另外对风险要有较强的心理承受能力，当然，选择题材股的时候，一定要看好基本面，不能选择垃圾股。焦静认为，牛市，要长线捂股，长线生金。
    对于理财市场，焦静认为，河南的投资者与上海、深圳这些地方的人相比，还是有比较大的差距，上海、深圳等地的人一般在市场底部区域的时候已经介入，而河南的投资者是在这个市场火起来后才开始关注它。不过，河南的市场发展很快。
    焦静告诉记者，作为理财师，她觉得工作非常累，每天要接待客户，要根据客户的情况制订不同的理财规划。虽如此，但她很喜欢自己的工作，很有成就感，因为能引导、指导客户，帮助客户实现财富的保值增值，参与市场的发展，她感觉很有意义。