赵先生在甲银行办了住房贷款，而工资却在乙银行代发，到了每月扣贷款本息的时候，他要从乙银行取出现金，然后再到甲银行存入房贷账户，很费事。后来他了解到，通过柜面通业务系统，甲乙两家银行可以实现跨行通存通兑。
    记者近日从中国银联河南分公司获悉，又有3家银行将柜面通业务的开通列入今年的工作计划，中国银联总公司也正在着手进行柜面通异地业务的开通准备工作。这意味着，不久，你只要持有10家银行中任意一家的银行卡，就可在10家银行的任一营业网点进行跨地区跨行存取款等业务。

【背景】
    中小股份制银行联手改变网点不足劣势
    过去，四大国有银行一直在网点数量及存取款的方便性上占据绝对优势，但近年来这种格局正在悄悄发生变化。2004年以来，上海、浙江、江苏、四川、山东等省市先后出现了银行柜面通系统，除了四大国有银行之外的股份制银行、地方商业银行、农村信用社几乎都成为“柜面通”成员，其弱势联合，资源共享，弥补了单家银行网点少的缺陷，持有任一成员银行的银行卡或存折便可以在其他成员银行柜台办理跨行查询、存取款、转账等业务。
    河南银监局副局长王文进去年在谈到省内股份制银行发展时说，上世纪90年代开始，股份制银行在河南的发展经历了前所未有的辉煌，成就了业内公认的“郑州现象”。但随着市场经济和金融监管的日趋成熟和规范，股份制银行显现出分支机构少、业务拓展面窄的劣势。河南辖内股份制银行之间“柜面通”业务的合作，弥补了网点不足的劣势。
    中国银联河南分公司办公室主任齐涛表示，合作也是一种创新，银行业从竞争走向联合体现了我省银行业以合作求发展，提高竞争力，不断丰富服务手段，以客户为中心的服务理念。

【现状】
    河南已有7家银行受益柜面通业务
    据中国银联河南分公司有关负责人介绍，2005年，由该公司牵头，中信、光大、浦发率先开通柜面通业务。到现在，共有包括中信银行郑州分行、中国光大银行郑州分行、上海浦东发展银行郑州分行、广东发展银行郑州分行、兴业银行郑州分行、焦作市商业银行、三门峡市城市信用社等7家加入该系统，涵盖省内郑州、焦作、三门峡、新乡、安阳等五个城市的100多个网点。
    据悉，招商银行郑州分行、郑州市商业银行、洛阳市商业银行已将柜面通业务的开通列入今年的工作计划；中国银联总公司也正在着手进行柜面通异地业务的开通准备工作。
    据浦发银行郑州分行银行卡部总经理肖峰介绍，2005年5月份银联开通柜面通时，浦发是首批成员，他说：“由于开通柜面通，使我行的业务开展到了市地，更有利于业务的发展，异地客户，特别是优质客户的增加越来越明显。”
    兴业银行郑州分行综合理财处副处长吴冰告诉记者，郑州市现有5个兴业营业网点，加上正准备开放的一个网点，一共6个，显然远不能满足客户需求。“成为柜面通成员后，就相当于增开了上百个网点，业务拓展非常快”。她介绍说，兴业银行2007年以来，柜面存款交易有一万多笔，交易金额在几千万元。通过其他行办理兴业取款有一千多笔，交易金额达到2000多万元。

【提醒】
    存、取款单笔最高分别为20万、5万，无手续费
    据齐涛介绍，持卡人无需事先申请即可开通柜面通业务，柜面通业务的交易资金实时到账，存取现金在遵守业务主管部门大额现金的管理规定下，存款单笔最高限额为每笔人民币20万元，每日累计金额、笔数不限。取款最高限额为每笔人民币5万元，每日取款累计金额、笔数不限。他说，该项业务与目前已经开通的各金融机构ATM跨行业务互为补充，可以全面满足持卡人的业务需求。
    齐涛提醒说，使用柜面通业务应注意：一是在柜面通业务出台相关收费标准前，暂时免收任何手续费；二是注意有哪些银行开通此业务，目前开通此业务的有中信、光大、浦发、焦作市商行、三门峡城信社、兴业银行、广发银行等所在市的所有储蓄网点；三是使用柜面通办理业务不需要预先申请，直接到网点柜台办理即可，开通行的储蓄柜台均有明显的“柜面通”标志。

■相关链接
    柜面通和ATM跨行业务的异同
    两项业务都是使用银行卡进行的跨行业务，柜面通业务是指使用银行卡在银行营业柜台办理跨行存取款和查询业务；ATM跨行业务是在银行布放的ATM自助终端上进行跨行取款和查询业务。二者的主要区别一是介质不同，一个借助于银行网点柜台，一个借助于银行自助设备；二是柜面通业务功能更为强大，在ATM跨行业务的基础上又增加了跨行存款业务，单笔存取款的上限分别达到20万和5万元人民币，日交易次数均不受限制，并且实时到账，满足了持卡客户的大额交易需求，为广大持卡人提供了更为丰富的银行卡服务手段。