□首席记者 王毅
    此次参展，中行重点推介的是该行全新推出的个人中间业务品牌“中银汇兑”，它是该行个人外汇及其个人结算中间业务产品的集合品牌，旗下涵盖因私购汇、因私结汇、外币兑换、全球汇出汇款、国外汇入汇款（含侨汇通和预结汇汇款）、光票托收、旅行支票、外币携带证、代理开户见证等业务，突出了中行外汇业务专业优势。
    中行河南省分行个金部高级经理卞春程表示，“中银汇兑”与该行现有的“中银理财”、“理想之家”、“中银信用卡”同属个人金融业务核心品牌。“这个品牌的推出，可进一步针对持有外汇或有外汇需求的客户提供突出中行外汇业务专业优势的体现个性化的特色服务。
    当前，已推出多年的‘出国金融专家服务’，侧重于为有出国留学需求者提供个人外汇主要产品，并组合了存贷款证明、出国留学贷款、中银信用卡、长城国际卡、代理海外开户见证、海外外汇保险等相关个人金融业务产品，显见成效。”
    如何实现对细分客户群体提供更为细化的特色服务？他介绍说，如在“出国金融专家服务”对象和内容中，除出国留学外，还可再细分为出国商务、出国旅游等；对于归国人员，还可创新归国结汇购房、归国创业贷款等“归国金融专家服务”；对于有外汇理财需求的客户，还可延伸推介“中银理财”产品及其服务。
    对于品牌优势，他认为“中银汇兑”可提供“全、简、专、贴”的特色服务，充分体现其“化繁为简、一站称心”的服务宗旨——
    具体而言，他解释说，“全”是指外汇业务品种丰富，一应俱全，涵盖因私购（结）汇、外币兑换、全球汇出汇款、国外汇入汇款（含侨汇通和预结汇汇款）、光票托收、旅行支票、外币携带证、代理开户见证等特色业务；“简”是指在这里的，繁琐的金融手续，均在一个营业区域完成，无需重复辗转多个服务窗口；“专”是指所提供服务业精于专，如有高效率的专家顾问提供VIP式尊贵贴身服务；“贴”是指外汇产品可根据客户出入境的不同外汇业务需求（留学、旅行、商务考察、移民、海外投资等），将丰富的外汇产品打包，为客户定制最佳的产品组合。x