人物：河南整形美容医院院长陈逸飞
    “我们也在思考为何医患关系会如此紧张？如何解决？”陈逸飞说，整形美容是医疗行业中比较特殊的一个行业，近年来，消费者对行业的投诉也一直被大家所关注。“我相信，所有的整形医生和消费者的目的是一致的，就是追求更美、更健康！”
    陈逸飞认为，医患关系不和谐与下列原因有关：部分整形医院收费不透明、消费者手术后与预期的效果不相符、监管不严格。
    “我们医院正在多方面努力，消除这些不和谐因素，比如所有手术的价格都明码标价；定期为消费者举办知识讲座，让消费者提高认识，防止被‘忽悠’；定期培训以提高医务人员的技术水平及服务质量等等。消费者也应擦亮双眼，谨慎选择美容机构。”陈逸飞强调，消费者在选择整形美容时，一定不要被价格等表面现象所迷惑。