主持人：张绍刚

    嘉宾：河南省质量技术监督局局长、党组书记张庆义

    清华大学副教授孙静

    ■ 外采电视短片

    质量兴省

    质量关乎国计民生，也正因为如此，河南省提出质量兴省战略，实施的情况到底怎么样呢？

    2009年8月，省委、省政府决定在全省实施质量兴省战略，大力推进质量提升、质量安全、品牌带动和标准体系建设、诚信体系建设、检验检测平台建设等工作。两年多来，我省质量工作成效初显，产品质量合格率逐渐提高；一大批建设工程先后获得国家鲁班奖和中州杯质量奖；消费者对商业服务质量满意度不断提升，城市空气质量和水质量逐年改善，全省质量总体水平不断提高，政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的社会氛围正在形成。

    ●一高一低一主线 六大建设强质监

     张绍刚：在质量兴省这一工程中，河南正在一步一步地探索，那么，从大的总体格局上，下一步有什么样的措施？

    张庆义：今年年初，我们提出了“抓质量，保安全，促发展，强质监”的工作方针，这四句话也正是我们提升全省质量水平的四大任务。换句话说，当前我们质监工作的主要任务，也可以概括为“一高一低一主线，六大建设强质监”。

    张绍刚：“一高一低一主线”是什么高、什么低，主线是什么？

    张庆义：“一高”就是大力实施质量兴省战略、标准化战略和品牌带动战略，着力提高全省的质量总体水平；“一低”呢，就是要通过大力加强食品、特种设备、重点工业产品质量安全的监管，确保产品质量安全底线不突破；“一主线”，就是我们要紧紧地围绕科学发展的主题、紧扣转变经济发展方式的主线，来促进全省产业产品结构调整优化和转型升级。

    张绍刚：“六大建设”呢？

    张庆义：“六大建设”，概括地说，就是我们要通过领导班子建设、干部队伍建设、党风廉政建设、科技质监、法治质监、和谐质监的建设，着力增强我们质监系统尽职履责的素质和能力。

    ●河南“质量” 存在四点不足

     张绍刚：一方面我们在谈战略、谈设计，另一方面我们是不是也应该认识到目前河南省所存在的问题和不足。

    张庆义：主要有四个方面：第一就是思想认识不到位。不少领导还没有真正认识到质量是经济社会发展的重大战略，在抓质量、谋发展的时候，重规模、比速度，工作方式粗放，这样看起来速度很高、增长很快，实际上质量不优、效果不佳。

    张绍刚：第二个问题？

    张庆义：第二个是我们的经济增长方式还比较粗放。我们所说的“河南制造”多数还是以能源、原材料为主的资源性产品，单位GDP能耗还高于全国平均水平，服务业总量偏小、比重偏低、层次不高。

    第三个问题就是产品质量水平不高。我省产品质量国家监督抽查合格率现在还低于全国平均水平，目前还缺少能够在全国叫得响的知名品牌。

    张绍刚：您现在主要讲宏观层面的问题，一直没有说到企业的问题。

    张庆义：对，第四个问题就是企业主体责任落实不到位。有些企业社会责任感不强，质量失信行为时有发生，严重损害消费者的利益，扰乱市场经济秩序。

    ●品牌带动 河南还有差距

     张绍刚：孙老师，像企业社会责任的问题，在某种层面上是具有普遍性的，您怎么看？

    孙静：张局长谈到的这些质量问题，是当下全国普遍面临的问题。它可能是一个全中国的诚信体系再造的问题，甚至是整个民族道德体系重建的问题。

    张绍刚：对于河南来说，在整个质量体系里面，有没有实施品牌战略的构想？

    张庆义：卢书记“质量观”里面有句话叫“质量是形象”，其实，这句话在很大程度上讲的就是品牌。可以说，品牌就是我们核心竞争力的综合体现，是一个国家、一个地区的重要名片。为什么肯德基、麦当劳能遍布世界各地？就是因为它是著名品牌。那么河南也有例子，为什么信阳红茶叶能够走红市场。

    张绍刚：信阳红不错，这两年势头很猛。

    张庆义：就是因为它运用了品牌战略，一下子使经济效益、社会效益、老百姓的收入大大提高。但是相比之下，我们从国内来看，像海尔集团，一个企业的（年）产值就能达到1300多亿元，而且带动了包装、运输几十个行业的发展，但是我省还没有像海尔这样的世界级品牌企业，也就是说，在品牌带动方面我省还有不小的差距。

     ●多项措施 提升“河南制造”

    张绍刚：品牌需要多方的社会扶持，其中就包括政府责任，在这些方面，河南有什么方法？

    张庆义：这些年，我们主要采取的措施有四项：一是评选表彰“省长质量奖”；二是实施A等诚信工业企业的认定评选；三是评选表彰河南的名牌产品；四是开展知名品牌示范产业集聚区创建活动。通过这些措施，来激励更多的企业追求卓越、创造品牌、以质取胜，使更多的河南名牌能够叫响全国、走向世界。

    张绍刚：孙老师，在今天，品牌的带动作用，还像早些年那么明显吗？

    孙静：我相信还会很明显。早在1999年，在达沃斯世界经济论坛上就已经提到了，21世纪将是一个通过品牌来划分世界经济版图的世纪。

    比如说苹果，它带动这个行业的发展方向，它一年的产值比一些国家的GDP还高，所以，从这个角度上讲，品牌的带动作用是不可估量的。

    ■ 潘益大点评

    质量靠诚信维护

    张绍刚：到底怎么培育品牌、维护品牌，我们来听一听特约评论员潘益大先生的点评。

    潘益大：品牌问题，政府重视、百姓关心，对企业更是生死攸关的百年大计。培育一个优秀的品牌，需要持久的甚至几代人的努力，而毁掉一个品牌，有时只要一次小小的质量危机。培育品牌，质量是第一位的，质量来自企业的诚信，质量要靠诚信来维护。品牌的本质，其实是企业对社会、对消费者所做的一种信用承诺。在培育品牌的过程中，只有通过平时一点一滴的艰苦努力，把诚信建设贯穿到企业生产、经营、管理、销售等全过程，才能使品牌长盛不衰，具有生命力。当然，这也是政府要花大力气抓好的一件工作。

    （下转A12版）