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共赢是王道 创新是关键
  时间:2009-8-6 3:26:17 来源:东方今报

    8月4日,刚刚从外地回到郑州的周大生珠宝河南区总经理周日昇,还没来得及稍微休息一下,便开始接受本报记者的专访。身着红色短袖上衣的周日昇,显得干练而喜庆,整个采访在愉快的氛围中进行。
□今报记者 霍者 实习生 王俊苹/文记者 张培方/图
【见证】
    记者:请您谈谈在周大生进驻郑州以来,取得了哪些收获?
    周日昇:1999年,第一家周大生专卖店进驻人民路丹尼斯,至今已经走过了10个年头。从数量上来说,预计在今年的10月份,周大生在河南将突破100家店面。在管理团队方面,也是一步步逐渐培养起成熟的管理团队。经过了市场的激烈碰撞、竞争,遇到困难迎难而上,突破一个个难关,我们的队伍也在不断发展壮大。公司奉行“亲人”文化,与员工共同成长,与合作伙伴、“经销商”共谋发展,有效地整合和推动了珠宝业在河南的发展。
    记者:您觉得周大生给郑州珠宝界带来了哪些影响?
    周日昇:这些年来,周大生店秉承“诚信经营、确保质量”的经营理念,在保证质量的基础上,在价格上首先推出“一口价”,通过透明的性价比,让消费者真真正正地感受到了实惠。并在质监部门的监督下,严格按照质量体系标准,保证产品的质量。在营销这一块,通过质量和服务,不断增加我们品牌的美誉度,保持与同行的和谐竞争,有力地引领了郑州珠宝行业的健康发展,营造和谐的市场环境。
    记者:10年来,您觉得郑州珠宝界发生了哪些变化?
    周日昇:珠宝行业之间的竞争,或者说经营策略,都在朝着一个方向发展,即形成有序、健康的竞争氛围。
    从竞争的角度来讲,郑州珠宝行业的竞争正在向理性的方向发展。当然,有些方面还有待进一步的优化升级。
【愿望】
    记者:贵企业今后有什么打算?
    周日昇:按照公司的既定目标,周大生店从数量、规模、品牌和战略布局方面在河南的目标已基本达到。在稳步扩大的同时,我们将注重每个单店业绩的提升。主要采取以下几个手段:一是从服务上,打造出特色。二是从营销手段上,注重珠宝的文化营销和情感营销。另外,我们也会根据各市地不同的市场特点,对市场进行不断的整合,提升各市地单店的业绩和影响力。
    记者:请谈一下您个人对珠宝行业有什么期待?
    周日昇:我希望珠宝行业在河南有序、和谐的市场氛围中,把各自的品牌做好,只有每个品牌都做好了,河南的珠宝行业才能够称得上成熟。
    记者:珠宝行业同质化现象比较严重,您认为珠宝行业如何创新?
    周日昇:目前珠宝行业的同质化现象确实存在。据我了解,每个珠宝公司都在做各种努力。在这两年,情况也有了比较大的变化。从创新上来讲,有工艺创新和品类创新。比如说市场上推出的“千足金”,是品类的创新,再比如黄金镶嵌,以前还比较少见在黄金上镶嵌其他珠宝,现在已经越来越多,这是工艺创新。但是,创新又需要一个渐进的过程,靠品牌自身的不断积累,到了一定程度上,自然而然地就创新了。这就是一个量变到质变的过程。
    另外,就是管理上的创新。我们在经营管理方面,一直在做电子商务,也取得了一定成效。比如我们现在与有关部门合作,每个产品都有一个“电子监管码”,老百姓买到我们的产品之后,到公共的网站上去查,就可以查到这个产品的信息。这有效地防止了假冒伪劣,保证了产品的质量。
    在营销方面创新。珠宝行业是一个历史悠久的行业,因珠宝本身含有的特殊价值,我们注重产品的文化营销和情感营销。
【寄语】
    记者:借此机会,您想对您的企业和职工说些什么?
    周日昇:我自己也是周大生的一名员工,希望公司的员工能够与企业站在一起,跟公司共同成长,我也将不遗余力地实践“顾客是恩人、员工是亲人、领导是凡人”的诺言。同时希望周大生品牌能够按照公司的既定方针发展,领军珠宝行业,打造国际化品牌。
    记者:《东方今报》即将创刊五周年,您如何评价?
    周日昇:东方今报也正走在成长的道路上,通过不懈的努力,已成为河南的主流媒体之一。希望今报越办越好,真正成为老百姓了解各方面信息的第一手资料和首选媒体。也希望媒体能够组织更多的活动,形成媒体、企业和百姓三方共赢的局面。
    我们与今报合作也有相当长时间了,整体合作非常愉快。今报是一家真实、可靠的媒体,在企业中起到了一个导航的作用。

 
【责任编辑:李鹏勋】
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